Technical Support Control Center

vor 19 Stunden

Leoben, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

**#yourmission**:
Du startest im technischen 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, in unsere Produkte und in die Welt unserer Kunden einzutauchen. Je nach Entwicklung und Erfahrung stehen dir die Türen für den 2nd Level Support offen.
- Du überwachst proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen
- Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind und analysierst detailliert die Störfälle unserer Kunden
- Du arbeitest mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen aus internationalen Niederlassungen zusammen, um für eine effiziente Kommunikation und Problemlösung zu sorgen.
- Weiters betreust du die Koordination sowie Dokumentation der Störfall-Lösung zwischen unseren Kunden und unseren zuständigen technischen Abteilungen

**#youareknapp**:

- Kommunikation ist eine deiner Stärken und du hast Freude am Support von internationalen Kunden
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit
- Du bist ein Organisationstalent und kannst Aufgaben priorisieren und sie strukturiert abarbeiten
- Deine Englisch
- und Deutschkenntnisse sind auf B2 Niveau oder höher, Französischkenntnisse wären von Vorteil
- MS Office Kenntnisse auf ECDL Niveau werden vorausgesetzt
- Du hast entweder eine abgeschlossene IT-Ausbildung, oder entsprechende angeeignete fundierte IT-Kenntnisse und große Begeisterung für die IT im Allgemeinen, oder entsprechende Vorerfahrung im technischen Suport
- Grundkenntnisse in LINUX und SQL sind von Vorteil
- Ein Schichtarbeitszeitsystem (inklusive Nachtschicht) ist für dich attraktiv

**#weareknapp**:
Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.475;
- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

  • Abteilungsleiter:in Remote Control Center Support

    vor 1 Woche

    Leoben, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit € 45.500 - € 69.000 pro Jahr

    #yourmissionWerde Teil unseres Customer Service Führungsteams und übernimm die Leitung und Steuerung unseres innovativen "Remote und Multi-Site Control Center Support". Das KNAPP "Remote- und Multi-Site Control-Center" (RCC/MSCC) erfüllt die übergeordnete Verwaltung, Überwachung und Steuerung von verschiedensten Serviceleistungen zu den von KNAPP...

  • Opportunity Customer Service

    vor 19 Stunden

    Leoben, Österreich Knapp Deutschland GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: - Als Mitglied des KNAPP Multi-Site Control Center Teams überwachst du proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen - Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind, und analysierst detailliert die...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen

    Leoben, Österreich AT&S Vollzeit

    **Be part of our team!**: ***Project Management Specialist - Planview (M/F/d)**: As Project Manager in the Corporate Program Management Office (PMO=, you will report directly to the Head of PMO and will be responsible for the general overview of the Corporate Project Portfolio and for preparing decision criteria for project selection and prioritization....

  • Field Application Engineer

    vor 2 Wochen

    Leoben, Steiermark, Österreich atsaustria Vollzeit € 90.000 - € 120.000 pro Jahr

    Be part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production sites in Austria (Leoben,...

  • Researcher Position in The Field of Simulation and

    vor 2 Wochen

    Leoben, Österreich Polymer Competence Center Leoben GmbH Vollzeit

    Tasks - Research, development and implementation of numerical models for aging, interface, fatigue and thermo-mechanical material behavior in Abaqus - Modelling of the constitutive behavior of polymeric materials - Mechanical, thermal and thermo-mechanical characterization of reinforced and unreinforced polymers - Development and programming of a tool-set...

  • Field Application Engineer

    vor 2 Wochen

    Leoben, Steiermark, Österreich AT&S Vollzeit € 55.000 - € 90.000 pro Jahr

    Leoben, ATOct 14, 202517530Be part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production...

  • Htl Absolventen

    vor 19 Stunden

    Leoben, Österreich KNAPP Systemintegration GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: - Als Mitglied des KNAPP Multi-Site Control Center Teams überwachst du proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen - Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind, und analysierst detailliert die...

  • Field Application Engineer

    Vor 6 Tagen

    Leoben, Steiermark, Österreich atsaustria Vollzeit

    Be part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production sites in Austria (Leoben,...

  • Job Opportunity Customer Service

    vor 19 Stunden

    Leoben, Österreich KNAPP Systemintegration GmbH Vollzeit

    **#yourmission**: - Als Mitglied des KNAPP Multi-Site Control Center Teams überwachst du proaktiv unsere Kundenanlagen und unterstützt unsere Kunden bei technischen und operativen Fragen - Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind, und analysierst detailliert die...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Leoben, Österreich AT&S Austria Technologie & Systemtechnik AG Vollzeit

    AT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production sites in Austria (Leoben, Fehring), China...