Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support Specialist - Wien - Tricentis

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Norconsulting Global Recruitment Vollzeit

    IT Support SpecialistOn-site.Location: Vienna.Dedication: Full time.Contract: B2b contract / freelance.Long term project.Rate: USD/Day.Are you an experienced IT Support professional looking to take on a key role within a highly technical environment? We are seeking anIT Support Specialistto provide first- and second-level support for internally developed and...

  • Specialist, Sales Support

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Specialist, Sales Support - **Vienna, Austria** Are you passionate about helping others and providing world-class customer experience? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then join Western Union as a Specialist, Sales Support **Western...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Sales Support Specialist - Vienna, Austria** Does playing a role in business growth sound exciting to you? Are you energized by supporting new clients on their journey to success? Would you like to work for a global company that believes that when money moves, better things happen? Join Western Union as a Sales Support Specialist. **Motivated by our...

  • Sales Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Spezialisten zur Vertriebsunterstützung für unser Team. Sie unterstützen den Außendienst und beantworten Kunden - und Interessentenanfragen. Unser idealer Kandidat ist ein erfahrener Profi mit Kenntnissen in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Außerdem sollten Sie in der...

  • Technical Support – Apple Device Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Advance Global IT Support (AGITS) Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Job Description:We are seeking a skilled Technical Support Engineer with expertise in end-user computing, including macOS, Windows, and mobile platforms. This onsite role involves providing deskside support, hardware maintenance, and network connectivity assistance at a corporate location in Vienna.Key Responsibilities:Deliver onsite operational and...

  • Information Technology Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Nawrus Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    Company DescriptionNawrus is a startup, on an initiative to blend technology and engineers in such a way, that customers and organizations could get valuable and prioritized support in time. We meet the demands by preparing our team well to cater all the advance challenges in the best way possible and provide solutions to every problem for your tech related...

  • Client Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Live Nation Entertainment Vollzeit € 45.000 - € 70.000 pro Jahr

    Job Summary:Location: Berlin, Hamburg, Vienna, ZurichDivision: Ticketmaster Line Manager: Manager, Client SupportContract Terms: Permanent, 40 hours per weekTHE TEAMGlobal Client Support & Operations Organization has the mission to build a global support & operations center of excellence where all processes, tools & best practices are applied to all...

  • Client Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Ticketmaster Vollzeit € 45.000 - € 65.000 pro Jahr

    Job SummaryLocation: Berlin, Hamburg, Vienna, ZurichDivision: TicketmasterLine Manager: Manager, Client SupportContract Terms: Permanent, 40 hours per weekTHE TEAMGlobal Client Support & Operations Organization has the mission to build a global support & operations center of excellence where all processes, tools & best practices are applied to all regions...

  • Engineering Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Springtime Technologies Vollzeit € 38.220 - € 48.300 pro Jahr

    Springtime Technologies is expanding, and we're looking for anEngineering Support Specialistto strengthen our Customer Experience team.This role is ideal for candidates with strong analytical and technical troubleshooting skills who enjoy working with complex software systems.You will dive into source code, analyse configurations, investigate backend...

  • Support Content Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich SeaLights Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and learning-obsessed Support Content Specialist to join the Tricentis Support Organization. Your main tasks will be on tailoring high-quality content as well as documenting, implementing and maintaining our internal as well as external support and knowledge related processes. With a strong focus on our customer's digital...

Support Specialist

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft?

Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität?

Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken

Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich:

- Du bist die erste Ansprechperson für User und Userinnen unserer Produkte
- Selbständige Analyse, Reproduktion, Nachverfolgung und Lösungsfindung der indivduellen Anfragen
- Dokumentation der Lösungen in unserer Knowledgebase
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

**Qualifications**:
Du bringst mit:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/FH)
- 1-2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren technischen Rolle
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Technisches, analytisches Verständnis & Hands on Mentalität
- Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- Erfahrungen mit relationalen Datenbanken wie MSSQL, DB2, Oracle, Postgres und MySQL sind von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit führenden Cloud Plattformen (AWS/Azure/..)
- Kenntnisse einer objektorientierten Programmiersprache sind ein Plus
- Nice to have: Grundkenntnisse im Bereich Softwaretest oder mit einem unserer Produkte, SAP Kenntnisse

Our Offer

Das bieten wir:

- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U1) und Wiener Linien Jahreskarte
- Flexibles Arbeitszeitenmodell
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten (3 Tage/Woche)
- Fundierte Einschulung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Marktkonformes Fixgehalt plus Bonus
- Weiterbildungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Abteilung in einer zukunftsorientierten Branche
- Give Back: Möglichkeit zu 4 Tagen bezahltem Volunteer-Leave pro Jahr, um sich für wohltätige Projekte zu engagieren die dir wichtig sind
- Geniale Events sowie ein Freizeitbereich in einem modernen Büro mit Blick über die Wiener Skyline
- Gratis Snacks und Getränke in Form von Obst, Tee, Kaffee, etc..

We are under legal obligation in Austria to indicate the minimum salary, which is € 31.122;
- gross per year for this position according to the IT collective agreement. However, our attractive compensation packages follow current market salaries and can therefore be significantly above the indicated minimum salary.

Tricentis Core Values:
Knowing what we need to achieve and how to achieve it is important. Tricentis core values define our ways of working and the behaviors we model that create an enjoyable and successful Tricentis life.
- Demonstrate Self-Awareness: Own your strengths and limitations.
- Finish What We Start: Do what we say we are going to do.
- Move Fast: Create momentum and efficiency.
- Run Towards Change: Challenge the status quo.
- Serve Our Customers & Communities: Create a positive experience with each interaction.
- Solve Problems Together: We win or lose as one team.
- Think Big & Believe: Set extraordinary goals and believe you can achieve them.

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