Customer Success Manager
vor 1 Monat
Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.
Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst?
Werde Teil unserer Success-Story als Junior Customer Success Manager (m/w/d) - 20 Std./Woche
Was Dich erwartet
- Support-Anfragen bearbeiten: Du betreust und bearbeitest 2nd-Level-Anfragen unserer Kund:innen strukturiert und lösungsorientiert.
- Ticketbearbeitung: Du sorgst dafür, dass Support-Tickets schnell und effizient bearbeitet werden, damit unsere Kund:innen zufrieden sind.
- Teamwork und enger Austausch mit anderen Teams: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu finden und umzusetzen.
- Kund:innen- und Community-Betreuung: Du nimmst aktiv an der Betreuung unserer Community teil, holst Feedback ein und unterstützt uns bei der Verbesserung unseres Serviceangebots.
- Samstags: Dienst im Home Office von 9 bis 14 Uhr (halbtags).
- Unter der Woche: Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit der Führungskraft.
- Erfahrungen und Kenntnisse: Erste Vorerfahrung im Kundenservice oder Back-Office (inkl. Praktika, Traineeships, etc.) und sicherer Umgang mit MS-Office, Google Docs und Google Sheets.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse.
- Kund:innenorientierung und Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kund:innenorientierung, freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit: Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partner:innen.
Was wir Dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell
- Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit
- Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox
- Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme
- Regelmäßige Teamevents & ein jährliches, mehrtägiges Company-Event erwarten dich
- Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk
- Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen
Das Bruttojahresgehalt beträgt mind. 30.800,- Euro (auf Vollzeitbasis). Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen.
Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter recruiting@yourstorebox.com
Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.
Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst?
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich GTT Communications, Inc. VollzeitPosition Title: Customer Success Manager Location: DACH Language Skills (Essential): German and English About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Vienna, Österreich TIMETOACT GROUP VollzeitCustomer Success Manager (m/w/d) Willst du Teil eines erstklassigen Teams werden und mit Kunden aus div. Branchen an spannenden Projekten arbeiten? Dann bist du bei uns richtig!Customer Success Manager (m/w/d) | Standort Wien | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort Bei catworkx verfolgen wir einen beratungsorientierten Dienstleistungsansatz...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Customer Success
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Customer Success
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen. Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Customer Success Manager/in
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Manager/in
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Representative
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Ribbon Bio VollzeitRibbon Bio, a growth stage synthetic biology company, is seeking an experienced Customer Success Representative (CSR) to guide, manage and support our customer’s end-to-end buying experience. In this dynamic and evolving customer facing position, you will be a key intermediary between our customers and our internal order fulfilment teams to ensure orders...
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Growth & Customer Success Manager (m/w/d)
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich Sprad Software GmbH VollzeitDeine Mission bei Sprad Bei Sprad arbeitest du eng mit Jürgen (Gründer) zusammen und gestaltest aktiv unsere Go-to-Market (GTM) Strategie sowie das Customer Success Management. Du bist die treibende Kraft hinter unseren Marketingmaßnahmen und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserem Produkt durchstarten. Warum...
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Service Manager
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben Wir suchen eine*n engagierte*n und Business-orientierte*n Service Manager*in (m/w/d) als Verstärkung für unser Customer Success Management Team. Als Service Manager*in bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität an und trägst aktiv zur...
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Customer Success Representative
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Ribbon Bio VollzeitRibbon Bio, a growth stage synthetic biology company, is seeking an experienced Customer Success Representative (CSR) to guide, manage and support our customer’s end-to-end buying experience. In this dynamic and evolving customer facing position, you will be a key intermediary between our customers and our internal order fulfilment teams to ensure orders...
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Growth & Customer Success Manager (m/w/d)
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich Sprad Software GmbH VollzeitDeine Mission bei SpradBei Sprad arbeitest du eng mit Jürgen (Gründer) zusammen und gestaltest aktiv unsere Go-to-Market (GTM) Strategie sowie das Customer Success Management. Du bist die treibende Kraft hinter unseren Marketingmaßnahmen und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserem Produkt durchstarten.Warum...
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Become a professional Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Vienna, Österreich SAP VollzeitWhat we offer Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative,...
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Junior Customer Success Management
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich Bechtle VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung und Administration. In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich mjuks VollzeitWerkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich mjuks VollzeitWerkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d) Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...
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Project manager with focus on client success
vor 1 Monat
Vienna, Österreich the female factor Vollzeit"Taking on the role of our client success manager presents an incredible opportunity to reshape organizations by fostering diversity & inclusivity. This role demands an individual ready to balance our clients' needs with those of our community, unafraid to voice their opinions and determined to find the best solutions. It's about delivering operational...
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vor 1 Monat
Vienna, Österreich the female factor Vollzeit"Taking on the role of our client success manager presents an incredible opportunity to reshape organizations by fostering diversity & inclusivity. This role demands an individual ready to balance our clients' needs with those of our community, unafraid to voice their opinions and determined to find the best solutions. It's about delivering operational...
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Senior Consultant Client Success
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Visa VollzeitJob DescriptionYou will be an individual contributor responsible for owning the overall post-sale Client Services relationship for applicable clients (issuers, acquirers, processors, enablers, fintechs, wallet providers and merchants) providing operational and optimization solutions in support of growing our clients’ businesses and achieving their...
