Teamleitung Customer Service Backoffice
vor 4 Wochen
Für die Teamleitung unseres Customer Care Service Backoffice Teams suchen wir eine motivierte Führungskraft mit kühlem Kopf und geübter Lösungsorientierung.
Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ...
führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice -Team in Wien fachlich & disziplinär und begleiten deren Ausbildung und Weiterentwicklung
arbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft mit und stellen die Bearbeitung von technischen Service-Reklamationen sicher
monitoren und reporten Sie offene Aufträge sowie die Einsatzplanung und implementieren Korrekturmaßnahmen
beraten Sie beim Verkauf von Service-Verträgen und bei technischen Reklamationen
führen Sie zusätzlich unser Service-Backoffice Team in SEE fachlich und sind Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen
leiten Sie abwechslungsreiche interne Projekte und führen Prozess Verbesserungen durch
Bei uns sind Sie genau richtig, wenn ...
Sie Führungserfahrung im technische Service, idealerweise im Investitionsgüterbereich in einem internationalen (Konzern-)Umfeld vorweisen können.
Sie das Lösen von Kundenproblemen als Ihre Leidenschaft verstehen.
technische Affinität und analytische Skills Sie auszeichnen.
Sie über eine hohe Dienstleistungsorientierung und betriebswirtschaftliches Verständnis verfügen.
Sie ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
Unser Angebot an Sie ...
eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Führungsaufgabe mit hoher Eigenverantwortung
ein internationales Konzernumfeld und gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum in der Region
Investitionen in Ihre Weiterentwicklung (u.a. mit konzerneigener E-Learning Plattform & Zugang zu LinkedIn-Learning)
Homeoffice Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit
Leisten Sie einen bleibenden Beitrag zu einer besseren Welt. Mit uns überwinden Sie technologische Grenzen und tragen zur Entwicklung der Gesellschaft bei. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen kennen.
Jahresbruttogehalt ca. ab € 65.000, (Vollzeit). Ihre Vergütung orientiert sich jedoch an Ihren individuellen Qualifikationen und positionsrelevanten Berufserfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein Prämienmodell und ein attraktives Fringe-Benefit Paket. Bitte bewerben Sie sich für diese Position bevorzugt direkt bei unserem Personalberater.
Your ZEISS Recruiting Team:
Angelika Niederreiter, Claudia Stingl-
Teamleitung Customer Service
Vor 7 Tagen
Vienna, Österreich epunkt VollzeitIhre zukünftige Rolle Durch Ihre ausgeprägten Kenntnisse in der Service-Auftragsabwicklung gehen Sie Ihrem Team mit Beispiel voran und kümmern sich um Kundenanliegen mit einem kühlen Kopf und geübter Lösungsorientierung . Diese Anliegen betreffen hauptsächlich zeitkritische Anfragen zur Instandhaltung bzw. Reparatur der Geräte . Ihre...
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Mitarbeiter/in Backoffice – Customer Care Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ZEISS Group VollzeitZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Märkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an den Zukunftsbranchen Medizintechnik und Mikroskopie und lieben die Arbeit mit Kundinnen und Kunden? Für die...
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 24 Stunden
Vienna, Österreich AV Service GmbH TeilzeitVorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich) Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein....
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Vienna, Österreich CM-IT Consulting GmbH VollzeitFür unseren Kunden im öffentlichen Bereich sind wir auf der Suche nach einem/einer Backoffice Mitarbeiter/ Mitarbeiterin. Arbeitsort Wien 1220 Aufgaben Verwaltung und Organisation von Backoffice-Aufgaben einschließlich Dokumentenverwaltung Unterstützung der Teamleitung durch Koordination von Meetings Datenverarbeitung und Management in Excel, Word und...
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Vienna, Österreich CM-IT Consulting GmbH VollzeitFür unseren Kunden im öffentlichen Bereich sind wir auf der Suche nach einem/einer Backoffice Mitarbeiter/ Mitarbeiterin.Arbeitsort Wien 1220AufgabenVerwaltung und Organisation von Backoffice-Aufgaben einschließlich DokumentenverwaltungUnterstützung der Teamleitung durch Koordination von MeetingsDatenverarbeitung und Management in Excel, Word und...
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Teamleader Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ROCKWOOL Group VollzeitAls globales Unternehmen mit mehr als 12.200 Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural...
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Operations & Customer Service in Airfreight
Vor 4 Tagen
Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour missionAs part of the Operations & Customer Service team in Airfreight, your mission involves:Operations of Airfreight Branch:Dispatch complete transport processesEffectively communicate with customers, 3rd party logistics service providers, and GLOVIS offices worldwideEnsure accurate and timely data entries, client billings, reports, and status...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Vorwerk VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d) Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...
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Pharma Logistics
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Talentor Austria Remote-Arbeit Freiberufler VollzeitDo you want to be connected worldwide? Are you ready for this new job opportunity offering operational freedom and personal development perspectives in a dynamically growing company?Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of...
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Customer Service Spezialist:in im Fachverlag
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH VollzeitDie FORUM MEDIA GROUP ist eine international tätige. dynamische Mediengruppe mit 12 Tochtergesellschaften und über 1000 Mitarbeitern weltweit. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von Fachpublikationen und Weiterbildungsformaten mit hoher Praxisrelevanz in verschiedenen Fachbereichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige...
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Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour missionAs part of the Operations & Customer Service team in Airfreight, your mission involves:Operations of Airfreight Branch:Dispatch complete transport process including Customs with special focus on 2 party logistics inbound business.Effectively communicate with customers, 3rd party logistics service providers, and GLOVIS offices worldwideEnsure...
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Customer Service Spezialist:in im Fachverlag
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH VollzeitDie FORUM MEDIA GROUP ist eine international tätige. dynamische Mediengruppe mit 12 Tochtergesellschaften und über 1000 Mitarbeitern weltweit. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von Fachpublikationen und Weiterbildungsformaten mit hoher Praxisrelevanz in verschiedenen Fachbereichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Junior Customer Success Management
vor 1 Woche
Vienna, Österreich Bechtle VollzeitWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in für die Kundenbetreuung und Administration. In deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist...
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Stellvertretende Teamleitung im Logistikbereich
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Eurest VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort Stellvertretende Teamleitung im Logistikbereich (m/w/x) 32 Wochenstunden in Wien! Job Facts Bereich: Operations Management Ort: Wien Anstellungsart: Teilzeit Beginn: ab sofort bewerben Ihre Aufgaben In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie in...
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Backoffice Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Vienna, Österreich DO & CO Airline Catering VollzeitUnternehmensbeschreibungUnsere Produktionsabteilung ist stolz darauf, erstklassige Luxus-Flugzeugverpflegung anzubieten, die sowohl elegant als auch hochwertig ist. Unser Team widmet sich der Gestaltung eines einmaligen Erlebnisses, das selbst die anspruchsvollsten Passagiere anspricht. Wir legen Wert auf außergewöhnliche Qualität, erstklassigen Service...
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Teamleiter (w/m/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH VollzeitÜber uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...
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Customer Service Agent Air Freight
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Schenker & Co AG VollzeitStellenbeschreibung Ihre Aufgaben: Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden Sie arbeiten eng...
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SUMMER SPLASH GmbH
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich My Group Holding GmbH VollzeitSummer Splash ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich aufregender Sommerreisen und Abenteuer. Als Teil der My Group Holding GmbH verfolgen wir das Ziel, unseren Kunden unvergessliche und einzigartige Erlebnisse zu bieten. Unser Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Aufgaben Als Backoffice-Mitarbeiter bei Summer Splash,...