Operations & Customer Service Specialist (Korean Speaker)

vor 4 Wochen

Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH Vollzeit
Your mission

As part of the Operations & Customer Service team in Airfreight, your mission involves:

Operations of Airfreight Branch:

  • Dispatch complete transport process including Customs with special focus on 2 party logistics inbound business.
  • Effectively communicate with customers, 3rd party logistics service providers, and GLOVIS offices worldwide
  • Ensure accurate and timely data entries, client billings, reports, and status checks.
Compliance and Reporting:
  • Support and inform supervisor in case of irregularities or customer complaints
  • Manage SAP reporting and maintain compliance with internal and external regulations.
Development of GLOVIS Airfreight Business:
  • Identify areas for process improvement and efficiency enhancement.
  • Build and maintain strong relationships with customers and vendors.
  • Actively pursue new clients and implement new business successfully.
Team & Management:
  • Coordinate and communicate effectively within the airfreight operations team.
  • Optimize costs and increase productivity.
  • Respond to customer and Glovis Korea team inquiries promptly.
  • Organize workloads to ensure smooth operations and create backup solutions.
Your profile

To thrive in this position, you should meet the following requirements:

  • Specialist for forwarding and logistics required; bachelor's or specialist degree preferred.
  • 4 experience years in airfreight operations required; 2-5 years preferred.
  • At least 1 year of experience in a comparable role, showcasing a strong foundation in the airfreight sector.
  • A college degree in logistics or a related field, complemented by relevant professional experience.
  • Outstanding analytical and problem-solving abilities.
  • Extensive experience in the airfreight industry.
  • Exceptional communication and interpersonal skills to effectively collaborate with internal stakeholders and external suppliers.
  • Fluency in Korean and English (written and verbal); German language skills are a Plus 
  • Proficient in MS Office, SAP, and customs procedures.
Additional Requirements:
  • Willingness to work on weekends and public holidays in accordance with local labor laws.
Why us?

  • Interesting and challenging work opportunity in a rapidly growing company
  • International and multicultural work environment with wide connections all over the world
  • High-performance remuneration with various company benefits 
If you are you looking for a chance to apply your knowledge and implement your ideas, while being recognized for your unique contributions, we would love to get to know you and show you why a career at GLOVIS Europe GmbH can be a great opportunity for you.

Please send us your CV and cover letter including your earliest possible start date and salary expectation. We are looking forward to getting to know you.About us

Glovis Europe GmbH operates as the European subsidiary of the South Korean group Hyundai GLOVIS and is a growth-oriented service provider in the field of supply chain management with a focus on automotive logistics. Since our founding around 15 years ago, we have been able to establish ourselves as one of the leading companies in the top logistics class, the logistics of finished vehicles, and have always placed great emphasis on continuous and sustainable growth.

  • Operations & Customer Service in Airfreight

    Vor 4 Tagen

    Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Vorwerk Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/w/d) Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d) Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...

  • Pharma Logistics

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Talentor Austria Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Do you want to be connected worldwide? Are you ready for this new job opportunity offering operational freedom and personal development perspectives in a dynamically growing company?Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of...

  • Kundenberater/in im Customer Service

    vor 1 Tag

    Vienna, Österreich AV Service GmbH Teilzeit

    Vorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich) Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein....

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa Vollzeit

    Die Fresenius Medical Care Austria GmbH ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir ab sofort einen Customer Care Specialist m/w/d Vollzeit 38,5 Std./Woche Was machst du bei uns? ...

  • Teamleader Customer Service

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ROCKWOOL Group Vollzeit

    Als globales Unternehmen mit mehr als 12.200 Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural...

  • Technical Application Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich CAE Vollzeit

    Role and Responsibilities Technical Application Support Specialist CAE Flight Services is hiring a talented Technical Application Support Specialist to join the Customer Success team in Vienna, Austria. Our highly qualified application specialists have in-depth knowledge of our flight products and are eager to assist our customers. In this role you...

  • Web3 Customer Success Specialist

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich PRAGMATIKE Vollzeit

    Job Description:Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European SaasResponsibilities:Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Specialist Sales Operations

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Goodyear Vollzeit

    IHR WEG MIT GOODYEAR. Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. Goodyear steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit denen wir eine ganze Branche prägen. Jeder einzelne Mitarbeiter profitiert...

  • Specialist Sales Operations

    vor 4 Wochen

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  • Sr Specialist Solution Architect MSFT, Specialists Team Europe Central

    vor 2 Wochen

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    As a Specialist Solutions Architect focused on Microsoft on AWS, you will have the opportunity to accelerate our customer's adoption of Microsoft Workloads on AWS. The emphasis is on working directly with customers to develop cloud migration and/or adoption strategies as it relates to their Microsoft systems. Microsoft Specialist Solution Architects at AWS...

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    StellenbeschreibungDelivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups,...

  • (Senior) Consultant

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG-Austria Vollzeit

    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich Consulting am Standort Wien.Perspektiven Maßgeschneiderter KPMG-Karriereplan Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeiten innerhalb junger Teams Zusammenarbeit mit weiteren KPMG-Bereichen (zB Customer &...

  • Restaurant Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich foodora Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung ABOUT FOODORA: foodora is a quick commerce and delivery company, present in eight countries in Europe - Austria, Czech, Denmark, Hungary, Finland, Norway, Sweden and Slovakia. With the mission to deliver an amazing, fast and affordable experience, foodora aims to give customers more time to focus on what matters most to them,...

  • Teamleitung Customer Service

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    Vienna, Österreich epunkt Vollzeit

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  • Customer Service Spezialist:in im Fachverlag

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH Vollzeit

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  • Teamleitung Customer Service Backoffice

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    Vienna, Österreich ZEISS Group Vollzeit

    Für die Teamleitung unseres Customer Care Service Backoffice Teams suchen wir eine motivierte Führungskraft mit kühlem Kopf und geübter Lösungsorientierung. Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ... führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice -Team in Wien fachlich & disziplinär und begleiten deren Ausbildung und Weiterentwicklung ...

  • Sustainability Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich ClimatePartner Vollzeit

    Was dich erwartet Wir unterstützen Unternehmen dabei Klimaschutz in Ihrer Unternehmensstrategie zu verankern. Von der Berechnung und Reduzierung von Treibhausgasemissionen über die Finanzierung von Klimaprojekten bis hin zur Zertifizierung einer ganzheitlichen Klimaschutzstrategie, bieten wir unseren Kunden ein umfangreiches Portfolio an...

  • Customer Service Spezialist:in im Fachverlag

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH Vollzeit

    Die FORUM MEDIA GROUP ist eine international tätige. dynamische Mediengruppe mit 12 Tochtergesellschaften und über 1000 Mitarbeitern weltweit. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von Fachpublikationen und Weiterbildungsformaten mit hoher Praxisrelevanz in verschiedenen Fachbereichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige...

  • Data Analyst:in Operations Performance

    Vor 2 Tagen

    Vienna, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als  Data Analyst:in Operations Performance  Das...