Teamleader Customer Service
vor 4 Wochen
Als globales Unternehmen mit mehr als 12.200 Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural power of stone to enrich modern living.
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. ROCKWOOL war eines der ersten Unternehmen, das sich verpflichtet hat, einen aktiven Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen zu leisten.
Sind Sie bereit, eine bessere Zukunft für kommende Generationen zu schaffen? Dann schließen Sie sich uns an und bewirken Sie etwas
Die ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H. in Österreich ist eine Tochtergesellschaft der ROCKWOOL Operations GmbH & Co. KG - marktführender Hersteller von Steinwolle-Dämmungen mit Hauptsitz in Gladbeck. Wir produzieren mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier deutschen Standorten hochwertige Dämmsysteme, die weit mehr können, als nur Wärmeverluste zu reduzieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Wien zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Teamleader Customer Service (m/w/d)
Was Sie tun werden:
Abstimmung, Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe in der Abteilung Führung und Motivation eines kleinen Teams Kontinuierliche Optimierung der Kundenbetreuung und Austausch von "Best Practices" mit anderen Customer Service Abteilungen und des Headquarters Ausbau des elektronischen Auftragseingangs und der EDI-Anbindungen Kundenbetreuung einschließlich Beratung bei einfachen technischen Anfragen Operative Unterstützung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft Schnittstelle zwischen dem Innendienst, dem Vertrieb, der Produktion und des HeadquartersWas Sie mitbringen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service sowie technisches Verständnis Idealerweise erste Führungserfahrung Professionelles Auftreten und kommunikationsstarke, kundenorientierte Persönlichkeit Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit der Arbeit in einem ERP-System (bevorzugt SAP) und mit MS-Office Anwendungen Sehr gute Excel Kenntnisse, (wünschenswert Erfahrung in Power BI und Controlling) Gute Englischkenntnisse Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie ein hohes Maß an persönlichem Engagement runden Ihr Profil abWas wir Ihnen bieten:
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und dynamischen Arbeitsumfeld Ein tarifgebundenes Gehalt Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung sowie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche Eine intensive und individuelle Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen nach der ProbezeitHaben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen über den Button „Bewerben“
Anschreiben und Zeugnisse können Sie ebenfalls im Bereich "Lebenslauf" hochladen.
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 24 Stunden
Vienna, Österreich AV Service GmbH TeilzeitVorsorge und Sicherheitfür unsere Kunden und deren Fahrzeuge zählen zuunseren Prioritäten. Deshalb suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich) Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen, klar und präzise formulieren können, redegewandt und vor allem serviceorientiert sein....
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Teamlead Supply Chain
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Michael Page VollzeitGlobal company in the field of Energy Storage Systems |An impactful and dynamic leaderOur client is a leading company in the field of Energy Storage Systems based in the south of Vienna. The company specializes in the development and manufacturing of innovative energy storage solutions based on the latest technologies. Due to expansion, we are currently...
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Operations & Customer Service in Airfreight
Vor 4 Tagen
Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour missionAs part of the Operations & Customer Service team in Airfreight, your mission involves:Operations of Airfreight Branch:Dispatch complete transport processesEffectively communicate with customers, 3rd party logistics service providers, and GLOVIS offices worldwideEnsure accurate and timely data entries, client billings, reports, and status...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Vorwerk VollzeitCustomer Service Specialist (m/w/d) Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d) Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren...
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Pharma Logistics
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Talentor Austria Remote-Arbeit Freiberufler VollzeitDo you want to be connected worldwide? Are you ready for this new job opportunity offering operational freedom and personal development perspectives in a dynamically growing company?Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of...
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Teamleitung Customer Service
Vor 7 Tagen
Vienna, Österreich epunkt VollzeitIhre zukünftige Rolle Durch Ihre ausgeprägten Kenntnisse in der Service-Auftragsabwicklung gehen Sie Ihrem Team mit Beispiel voran und kümmern sich um Kundenanliegen mit einem kühlen Kopf und geübter Lösungsorientierung . Diese Anliegen betreffen hauptsächlich zeitkritische Anfragen zur Instandhaltung bzw. Reparatur der Geräte . Ihre...
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Customer Service Spezialist:in im Fachverlag
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH VollzeitDie FORUM MEDIA GROUP ist eine international tätige. dynamische Mediengruppe mit 12 Tochtergesellschaften und über 1000 Mitarbeitern weltweit. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von Fachpublikationen und Weiterbildungsformaten mit hoher Praxisrelevanz in verschiedenen Fachbereichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige...
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Vienna, Österreich GLOVIS Europe GmbH VollzeitYour missionAs part of the Operations & Customer Service team in Airfreight, your mission involves:Operations of Airfreight Branch:Dispatch complete transport process including Customs with special focus on 2 party logistics inbound business.Effectively communicate with customers, 3rd party logistics service providers, and GLOVIS offices worldwideEnsure...
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Teamleitung Customer Service Backoffice
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ZEISS Group VollzeitFür die Teamleitung unseres Customer Care Service Backoffice Teams suchen wir eine motivierte Führungskraft mit kühlem Kopf und geübter Lösungsorientierung. Als Teamleiter Customer Care Service (m/w/x) ... führen Sie unser 4-köpfiges Service-Backoffice -Team in Wien fachlich & disziplinär und begleiten deren Ausbildung und Weiterentwicklung ...
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Customer Service Spezialist:in im Fachverlag
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich FVH Forum Verlag Herkert GmbH VollzeitDie FORUM MEDIA GROUP ist eine international tätige. dynamische Mediengruppe mit 12 Tochtergesellschaften und über 1000 Mitarbeitern weltweit. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von Fachpublikationen und Weiterbildungsformaten mit hoher Praxisrelevanz in verschiedenen Fachbereichen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Mitarbeiter/in Backoffice – Customer Care Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ZEISS Group VollzeitZEISS Wien ist Regional Headquarter für Österreich und Südosteuropa (SEE) und konzentriert sich auf den Vertrieb und das Service hochwertiger optischer Lösungen in den Märkten Medizintechnik, Mikroskopie und Vision Care. Sie haben Interesse an den Zukunftsbranchen Medizintechnik und Mikroskopie und lieben die Arbeit mit Kundinnen und Kunden? Für die...
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Teamleiter (w/m/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH VollzeitÜber uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...
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Customer Service Agent Air Freight
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Schenker & Co AG VollzeitStellenbeschreibung Ihre Aufgaben: Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden Sie arbeiten eng...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Fresenius Medical Care, Europe, Middle East, and Africa VollzeitDie Fresenius Medical Care Austria GmbH ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir ab sofort einen Customer Care Specialist m/w/d Vollzeit 38,5 Std./Woche Was machst du bei uns? ...
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Service Manager
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben Wir suchen eine*n engagierte*n und Business-orientierte*n Service Manager*in (m/w/d) als Verstärkung für unser Customer Success Management Team. Als Service Manager*in bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität an und trägst aktiv zur...
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Manager:in im Bereich Customer Experience
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich KPMG-Austria Vollzeit#teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen Verantwortungsvolle und vielseitige...
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Customer Support Manager:in
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Schrankerl GmbH VollzeitDu liebst gutes Essen und arbeitest gerne mit Kunden, denn es motiviert dich, ihre Anfragen und Probleme so direkt und schnell wie möglich zu lösen? Dann könnte diese Stelle dein Traumjob sein! DEIN IMPACT: Als Teil des Customer Support Teams bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und löst ihre Probleme direkt und unkompliziert. Mit deinem...
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MAC Teamlead/ Make-up Artist
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich MAC VollzeitMAC Teamlead/ Make-up Artist (all gender) - Wien - 38,5h/WocheÜber die Estée Lauder Companies Inc. The Estée Lauder Companies Inc. ist einer der weltweit führenden Hersteller, Vermarkter und Verkäufer von hochwertigen Hautpflege-, Make-up-, Duft- und Haarpflegeprodukten. Die Produkte des Unternehmens werden in etwa 150 Ländern und Gebieten unter...
