Onsite IT Support

vor 3 Monaten


Vienna, Österreich D-ploy Vollzeit

D-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with operations worldwide. Our mission is to deliver innovative and D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.

We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customer‘s IT productivity and contribute to the organization’s success and value.

We are interested in talking to engaging, flexible, and solution-oriented individuals who are looking to become a part of a dynamically growing and international organization. We are focused on creating value where IT counts, join us

Responsibilities

Provide timely and efficient onsite technical support to clients, addressing hardware, software, and network issues. Install, configure, and maintain computer systems, software, and networks. Diagnose and resolve technical issues, ensuring minimal downtime for clients. Deliver exceptional customer service, maintaining a professional demeanor and building strong client relationships. Maintain detailed records of service requests, resolutions, and follow-up actions in the ticketing system. Perform routine maintenance and system updates to ensure optimal performance. Provide training and guidance to clients on the use of hardware and software. Work closely with the remote support team and other IT staff to resolve complex issues and implement solutions.

Requirements

Proven experience in an IT support role, preferably in a field service capacity. Strong knowledge of Windows and Mac OS, networking protocols, and common software applications. Relevant certifications (, CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) are a plus. Excellent analytical and troubleshooting skills. Strong customer service orientation with the ability to communicate effectively with non-technical users. Ability to lift and carry computer equipment, and perform tasks that may require physical exertion. Fluency in German and English (both written and spoken) is essential. Candidate must declare Criminal Record no older than 3 months.

Benefits

Broad range of activities, tasks, and projects Flexible working conditions Vouchers (B-day voucher, wedding, and new born surprise) Fishing for Friends program – our referral program Refreshments in the D-ploy office Further development and professional advancement Friendly and international working environment Company-sponsored events A minimum salary of EUR 43,078 gross per year (depending on your skills and experience)

Is IT in your DNA?


  • Onsite IT Support

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich D-ploy Vollzeit

    D-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with operations worldwide. Our mission is to deliver innovative and D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior...


  • Vienna, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte) Troubleshooting und operativer Betrieb Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der...


  • Vienna, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Wer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...


  • Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Position: Head of Global ITAbout the Job:Wir suchen eine erfahrene und engagierte IT-Führungskraft, die bereit ist, die gesamte IT-Landschaft unseres Unternehmens weiterzuentwickeln und die Implementierung moderner Systeme voranzutreiben.Tasks:Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten IT-Strategie, die den globalen Anforderungen des Unternehmens...

  • IT Support Techniker

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten  Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Supporter für unsere Großkunden. Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bist du verantwortlich für den Support der zentralen Versandsysteme und Applikationen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung und Schulung auf die Systeme und löst Probleme im Anlassfall. Du arbeitest eng mit der Teamleitung...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung. Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude. Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen! Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung.Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude.Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen!Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung.Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude.Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen!Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung. Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude. Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen! Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...

  • IT-Support-Engineer

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Analyse und Lösung von Software- und Hardware-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie enger Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und Testern beteiligt sein.VerantwortlichkeitenPriorisierung und Verwaltung offener AufgabenErstellung detaillierter...

  • IT Support Analyst

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung,...

  • IT Support Analyst

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung,...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf den Support von Großkunden spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme sind Sie für die Lösung von Problemen bei unseren Geschäftskunden verantwortlich.VerantwortlichkeitenUnterstützung von Geschäftskunden bei IT-ProblemenLösung von Problemen bei zentralen...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere Großkunden. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den First Level IT Support für alle Geschäftskund*innen der POST AG betreffend die zentralen Versandsysteme und Applikationen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung und Schulung auf die Systeme und löst...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...