Customer Success Manager B2B
vor 6 Monaten
Deine Aufgaben
: Sicherstellung des reibungslosen Starts: Du begleitest unsere Partner von Anfang an und stellst sicher, dass sie sich mit unseren Produkten wohlfühlen und erfolgreich durchstarten können. Kalenderoptimierung: Du hilfst den Salons, ihren Buchungskalender optimal zu verwalten, um mehr Buchungen und positive Bewertungen zu generieren. Umsatzsteigerung: Du entwickelst gemeinsam mit unseren Partnern Strategien zur Umsatzsteigerung und unterstützt sie bei der Umsetzung. Proaktiver Support: Du bietest proaktiven Support und bist immer einen Schritt voraus, um sicherzustellen, dass unsere Partnerschaften stark und nachhaltig bleiben. Ausbau von langfristigen Kooperationen: so dass sie unser B2B-Produkt erfolgreich nutzen
In deiner Rolle trägst du dazu bei, dass unsere Salonpartner erfolgreich sind und sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können – ihre Kunden glücklich zu machen. Dein Engagement und deine Unterstützung machen den Unterschied in der Erfolgsgeschichte unserer Partner. Deine Arbeit sorgt dafür, dass sich unsere Salonpartner wertgeschätzt und unterstützt fühlen.
Requirements
Was bringst du mit?
Du hast Spaß daran, mit Kunden zu arbeiten und empowerst unsere Salonpartner Du arbeitest gerne mit Zielen und liebst Herausforderungen Du bringst starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten mit Du bist zuverlässig, begeisterungsfähig, eigenmotiviert und arbeitest gerne in einem vielfältigen Team Du steckst voller Mut, Humor, Respekt, Selbstverantwortung, Neugierde und einer Portion Charme. Du bist flexibel und mobil, um auf die Bedürfnisse unserer Partner schnell reagieren zu können Du sprichst und schreibst fließend Deutsch – jede weitere Sprache ist ein Plus, denn unsere potenziellen Kunden sind vielfältig und das lieben wir. Du hast Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Sales, Vertrieb oder im Verkauf gesammelt Du bist fit in der digitalen Welt. Du sprichst und schreibst fließend Deutsch – jede weitere Sprache ist ein Plus, denn unsere potenziellen Kunden sind vielfältig und das lieben wir.Was macht dich bei uns erfolgreich?
Kundenzentrierung: Du hast ein hohes Maß an Empathie und Kommunikationsfähigkeit und verstehst es, dich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzuversetzen. Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten. Technisches Verständnis: Du hast ein Grundverständnis für digitale Produkte und kannst dich schnell in neue Systeme und Tools einarbeiten. Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team und trägst dazu bei, dass alle Abteilungen reibungslos zusammenarbeiten können.Benefits
Flexibles Arbeitsmodell: Remote-Arbeit: Du arbeitest von Zuhause aus, aber den Großteil deiner Zeit verbringst du mobil und vor Ort bei unseren Salons in Wien, um direkten Kontakt zu pflegen und persönliche Unterstützung zu bieten Attraktive Vergütung: Wir bieten dir ein Fixgehalt von 34.000 brutto/Jahr (14. Gehälter) für eine Position in Vollzeit zuzüglich eines monatlichen Bonus von 1100 Euro brutto Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit 10:00-16:00 Uhr). Urlaub: Wir sorgen für deine Erholung, mit 28 Tagen Urlaub pro Jahr Treatwell Voucher: Wir schenken dir monatlich einen 40€ Treatwell Voucher. Treat yourself well Technik: Wir stellen die Technik: Apple MacBook Air, Apple iPhone, Headset, externer Monitor und mehr Mentale Gesundheit: We care about you - Wir unterstützen dich, in Zusammenarbeit mit Plumm, deine persönlichen Ziele zu erreichen und deine mentale Gesundheit zu stärkenUnsere Werte:
We aim high. We have big plans. We challenge ourselves and each other to deliver them. With courage, passion, and persistence We move fast. We analyze effectively, make decisions rapidly and execute with determination. As we progress, we continuously learn and adapt We’re in this together. We are genuinely open and honest. We support and empower each other, enjoying the moments along the way We make a difference. We focus on the things that get results. Each one of us has the power and responsibility to have an impact on Treatwell, our partners and customers. We lead the change we want to seeWenn du Lust hast, die digitale Zukunft der Beauty-Branche mitzugestalten und unsere Kunden auf ihrem Weg zu unterstützen, dann bewirb dich jetzt bei Treatwell
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Valutico VollzeitWe are looking for a German and English-speaking Customer Success Manager for the DACH regionExperience: Mid-LevelPosition: 3+ experience in Finance / Business Valuation OR Customer Service/Customer SuccessAvailability: Full-time (40 hours weekly)Job Function: Customer Success ManagerLocation: RemoteCompany Description: Valutico is a B2B FinTech player...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich GTT Communications, Inc. VollzeitPosition Title: Customer Success Manager Location: DACH Language Skills (Essential): German and English About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and...
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Growth & Customer Success Manager (m/w/d)
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich Sprad Software GmbH VollzeitDeine Mission bei Sprad Bei Sprad arbeitest du eng mit Jürgen (Gründer) zusammen und gestaltest aktiv unsere Go-to-Market (GTM) Strategie sowie das Customer Success Management. Du bist die treibende Kraft hinter unseren Marketingmaßnahmen und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserem Produkt durchstarten. Warum...
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Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Vienna, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...
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Growth & Customer Success Manager (m/w/d)
vor 3 Monaten
Vienna, Österreich Sprad Software GmbH VollzeitDeine Mission bei SpradBei Sprad arbeitest du eng mit Jürgen (Gründer) zusammen und gestaltest aktiv unsere Go-to-Market (GTM) Strategie sowie das Customer Success Management. Du bist die treibende Kraft hinter unseren Marketingmaßnahmen und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserem Produkt durchstarten.Warum...
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Customer Success Manager B2B
vor 1 Woche
Vienna, Österreich JobRad Österreich GmbH VollzeitDu hast Lust langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und deine Beratungs-Skills proaktiv einzusetzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei JobRad stehst du unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite. Durch regelmäßige Touch-Points mit unseren Bestandskunden steigerst du nicht nur die Kundenloyalität, sondern trägst auch dazu bei,...
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vor 2 Monaten
Vienna, Österreich mjuks VollzeitWerkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...
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vor 3 Monaten
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Customer Success Manager
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Digital Imaging B2B Developer CHAT
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Sony UK Technology Centre VollzeitDigital Imaging B2B Developer For Switzerland & Austria (CHAT) Location: Vienna Are you ready to take your career to new heights in the world of digital imaging? Look no further! Sony is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Digital Imaging B2B Developer. This is an exceptional opportunity for a Marketing...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Vienna, Österreich PRAGMATIKE VollzeitJob Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: SaaS specialized in outbound sales automation Responsibilities: Directly engage with customers across all communication channels, respond to inquiries and feedback to build trust and loyalty.Champion the customer's voice and...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Storebox Holding GmbH VollzeitStorebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
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B2B Sales Manager
vor 2 Monaten
Vienna, Österreich Lomography VollzeitLomography is a globally active organization dedicated to experimental and creative analogue photography. Originally established in 1992 by a group of offbeat students as an art movement, but fuelled by fiery passion and burning curiosity, the Lomographic Society soon grew into an international company.RESPONSIBILITIESDevelop strong partnerships and...
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Customer Success
vor 2 Monaten
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Customer Success
vor 2 Monaten
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Customer Success Manager/in
vor 7 Monaten
Vienna, Österreich Solakon GmbH VollzeitHast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...
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Customer Success Manager/in
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