Support Specialist

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Computer Futures Vollzeit € 50.000 - € 80.000
Deine Rolle im Team

On-Site Support Spezialist (m/w/d)

Ihre offene Persönlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit werden in dieser Position besonders gefragt. Mit der Chance, in Zukunft Xpert für ein Themengebiet Ihrer Wahl zu werden, erwartet Sie hier eine super spannende Position.

Ihre Aufgaben

  • Gemeinsam mit Ihrem Team, agieren Sie als direkter Ansprechpartner für den User Support Ihrer Kunden. (Identifizierung, Analyse sowie Lösung von Hard- und Softwarestörungen.)
  • Sie sind für die Lokalisierung und Behebung von Störungen der HW, SW sowie Netzwerksysteme im 2nd & 3rd Level zuständig.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für das On & Off Boarding Ihrer Kunden sowie die Administration und den Support der lokalen Client-Umgebung.
  • Sie unterstützen bei Wartungs- und Serviceeinsätzen direkt vor Ort.
  • Sie erstellen Ablauf- und Systemdokumentationen sowie Anleitungen.
Unsere Erwartungen an dich: Qualifikationen
  • Sie bringen gute Kenntnisse aus der Microsoft-Umgebung mit und haben bereits mit AD, GPO's und AAD/Entra-ID gearbeitet.
  • Sie überzeugen mit Ihrer Problemlösungskompetenz, sowie Ihrer Service- und Kund:innenorientierung.
  • Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erfahrung
  • Sie konnten bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation machen.
  • Sie bringen erste Erfahrungen mit MDM, EDM mit, bestenfalls auch schon Erfahrung mit Manager Services (regelmäßige Updates, Patches, Monitoring, Wartung,..)
Ausbildung
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung, sowie Berufserfahrung in der IT.

  • Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Support Specialist (f/m/d) Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft? Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität? Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken! Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich: - Du...

  • Technical Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Product Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Application Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich OneSpan Vollzeit

    At OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...

  • Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Job Description Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft? Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität? Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken! Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich: - Du bist die...

  • Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Job Description Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft? Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität? Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken! Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich: - Du bist die...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Role and Responsibilities Sales Support Specialist Location: Warszawa, ul. Postępu 14 Work mode: hybrid (3 days office : 2 days home) Your role will include: - Daily work with our Sales Team, Product Managers, Supply Chain and Order Desk team to support driving sales plans for Display Business in Poland. - Support for the sales...

  • Academic Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Webster Vienna Private University Vollzeit

    Webster Vienna Private University, a globally recognized institution, offers an unparalleled American-based liberal arts education in the heart of Europe.We are seeking a part-time Academic Support Specialist to join our team in the Language Center. As a specialist, you will provide individual and small-group academic language tutoring services, helping...

  • Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und direkter, professioneller Kundensupport sind deine Leidenschaft? Konstant hohe Qualität und zufriedene Kunden sind deine höchste Priorität? Dann ist hier deine Chance in unserem Support mitzuwirken! Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich: - Du bist die erste Ansprechperson...

  • Marketing & Field Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Merck KGaA Darmstadt Germany Vollzeit

    Entfalte das Besondere mit uns! Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch! Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....

  • Client Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Markit Vollzeit

    **Help Our Clients Succeed and Succeed With Them**: Our mission is to help IT buyers save time and money. We do this by making IT purchasing simple and transparent. Markit is a leading international company, offering IT purchasing solutions in 46 countries (and growing fast). Our clients are large global companies, fast-growing start-ups, etc. Hundreds of...

  • Sales Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Sales Support Specialist - Vienna, Austria** Does playing a role in business growth sound exciting to you? Are you energized by supporting new clients on their journey to success? Would you like to work for a global company that believes that when money moves, better things happen? Join Western Union as a Sales Support Specialist. **Motivated by our...

  • Sales Support Specialist

    vor 60 Minuten

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Spezialisten zur Vertriebsunterstützung für unser Team. Sie unterstützen den Außendienst und beantworten Kunden - und Interessentenanfragen. Unser idealer Kandidat ist ein erfahrener Profi mit Kenntnissen in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Außerdem sollten Sie in der...

  • Support Sales Specialist

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Are you passionate about driving customer success and sales growth? We are looking for an experienced Support Sales Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for to driving and closing Microsoft Support contract opportunities to ensure customers are supported throughout all stages of the product lifecycle, improving their health and...

  • On Site Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Linear International LTD Vollzeit

    **Overview**:The On Site Support Specialist, a crucial member of our support team, plays a vital role in resolving incidents and requests related to On Site support. This role involves working closely with the customer's Service Desk, local representatives, and End Client's teams to ensure efficient support and maintenance of hardware and software. The On...

  • Academic Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webster Vienna Private University Vollzeit

    At Webster Vienna Private University, we pride ourselves on providing an internationally competitive, American-based liberal arts education in the heart of Europe. Accredited in both Austria and the United States, our institution offers a unique blend of academic rigor and flexibility.We are seeking a part-time Academic Support Specialist to join our team in...

  • Technical Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Du begeisterst dich für Kundenkommunikation und liebst es an der Herausforderung zu wachsen? Hohe Qualität und zufriedene Kunden sind dir ein wichtiges Anliegen? Dann ist hier deine Chance in unserem Supportteam mitzuwirken! Als Support Specialist in unserem internationalen Team erwartet dich: - Du bist die erste Ansprechperson für Userinnen und User...

  • Customer Operations

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...

  • Support Specialist Radiotherapy

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Brainlab Vollzeit

    Company Description Founded in Munich, Germany in 1989, Brainlab develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments. Our key to success is our creative, talented and hard-working team, which consists of around 2000 dedicated and inspiring individuals in 25...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Philips Vollzeit

    Company Overview">At Philips, we are committed to delivering innovative health technology solutions that improve the lives of patients and caregivers worldwide. Our team is passionate about creating a better future for healthcare, and we are seeking a skilled IT support specialist to join our team.">Salary">The estimated annual salary for this position is...