Customer Care Manager

vor 1 Woche


Graz, Steiermark, Österreich citiesapps S&R GmbH Vollzeit
Die citiesapps S&R GmbH entwickelt mit der App CITIES eine multifunktionale Software-Plattform, welche sich an den umfangreichen regionalen Anforderungen von Städten, BürgerInnen, Unternehmen und Vereinen orientiert. Unsere Vision ist es, Städte und Gemeinden, Ihre BewohnerInnen, die regionale Wirtschaft und den Tourismus zu vereinen und zu stärken.

Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei Anliegen von UserInnen, Betrieben und Vereinen
- Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES
- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und Telefongespräche
- Regelmäßiger Austausch & strategische Abstimmung im Team

Qualifikation
- Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärken
- Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
- Verlässliche Selbstorganisation und Eigenverantwortung
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Interesse an modernen Technologien

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten mit Remote-Möglichkeiten
- Junges dynamisches Team mit sehr gutem Arbeitsklima
- Hochwertige Arbeitsmittel, welche auch in der Freizeit genutzt werden können (MacBook, IPhone, AirPods, etc.)
- Modernes Büro mit komfortablen, klimatisierten Arbeitsplätzen, höhenverstellbaren Tischen, Küche, Terrasse, Garten, Parkplätzen und Ruhe-Zonen
- Ermäßigung für private Krankenversicherung
- Kostenlose Getränke, Obst und gelegentliche Firmenevents

Als dynamisches IT- Unternehmen wissen wir, dass unsere größte Stärke unser Team ist. Und mit über 50 kreativen und talentierten CITIESENS aus 8 verschiedenen Ländern sind wir ein richtiges Kraftbündel.

citiesapps bietet ein multikulturelles, lockeres und gleichzeitig motivierendes Umfeld, in dem jeder CITIESEN mit seinen ganz eigenen individuellen Qualitäten beitragen kann.
  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich citiesapps S&R GmbH Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES.- Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen- Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**CUSTOMER CARE...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Organisatorische Einbindung****:Unser Customer Care Center ist neben unseren Vertriebs-Teams für die Betreuung und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Danieli Group Vollzeit

    Danieli Group started as a family-owned business in 1914 and has grown into one of the leading manufacturers of plants and machines for producing metals, meeting the needs and ambitions of customers worldwide. With more than twenty-five divisions comprising valuable, international and unique talents, the Group is rooted in the same values that have...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    **Jobrubrik**- Kaufmännisch**Einsatzort**- 3106 St. Pölten**Beschäftigungsausmaß**- Vollzeit**Eintrittsdatum**- ab sofort**Ihre Aufgaben**- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung des operativen Tagesgeschäftes- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen- Umsetzung und...

  • Head of Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich Hexagon AB Vollzeit

    **About Hexagon**-**Vacancy Name**- Head of Customer Care**Vacancy No**- VN4739**Work Location**- Graz**Location Country**- Austria**Basis**- Employee**Employment Type**- Regular**Duration (if Temporary Contract)****Main Tasks & Requirements****Stellenbezeichnung**:Head of Customer Care (m/w/d)**VN**:4739**Business Unit**:NEXTSENSE, part of...


  • Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    Die Energie Steiermark mit Sitz in Graz ist ein österreichisches Energie- und Dienstleistungsunternehmen. Nicht nur durch unseren Eigentümer Land Steiermark sind wir in unserer Heimatregion tief verwurzelt und fördern ihre Entwicklung als verlässlicher Dienstleistungspartner und als dynamische Innovationskraft. Mit unseren 29 Haupt-Betriebsstandorten...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.Die Styria Marketing Services...


  • Graz, Steiermark, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...

  • Leitung Customer Care

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****:GOURMET St. Pölten**Einsatzbereich****:Niederösterreich**Eintrittsdatum****:ab sofort**Einsatzort****:3106 St. Pölten**Berufserfahrung erforderlich****:Mehrjährige Berufserfahrung**Beschäftigungsausmaß****:Vollzeit**Aufgaben****:- Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder- Steuerung...


  • Graz, Steiermark, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**:Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Du bist ein Kommunikationstalent, das stets konstruktiv und lösungsorientiert mit Einwänden und Problemen umgeht? Dein technisches Verständnis und deine besonnene Art helfen dir dabei, stets die richtigen Worte und Maßnahmen zu finden? Dann werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu...


  • Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, aber auch die Arbeit mit Datenbanken? Diese Position vereint beides Als erste Ansprechpartnerin bzw. erster Ansprechpartner begleitest du unsere Neukunden durch den gesamten Onboarding-Prozess.*******Graz*******Vollzeit**TimeTac ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen in Graz. Wir...


  • Graz, Steiermark, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    Graz***Full-time employee***Your future Role: Become part of our experienced and highly competent customer success team Support our new and existing customers in optimizing their TimeTac features usage Lead new customers through the TimeTac onboarding service Gather and implement customer requirements for our system Provide personalized training to our key...


  • Graz, Steiermark, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    **Jobrubrik**- Kaufmännisch**Einsatzort**- 3106 St. Pölten**Beschäftigungsausmaß**- Teilzeit**Eintrittsdatum**- ab sofort**Ihre Aufgaben**- Aktive telefonische Betreuung bestehender Kunden- Aktive Pflege der Kundenbeziehungen- Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail- Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP- System- Entgegennahme von...


  • Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Job family: Information Technology- Business area: Andritz Group- Contract location: Graz, Styria, AT- Working location: Graz, Styria, AT- Location type: Office Location / Office-based- Contract type: Permanent Full-Time- Job description:Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so...


  • Graz, Steiermark, Österreich LINK Mobility DACH Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert.Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...


  • Graz, Steiermark, Österreich Technische Universität Graz Graz University of Technology Vollzeit

    **Wir akzeptieren ausschließlich Bewerbungen über unser Jobportal****Customer Relationship Manager*in (m/w/d)**- Gebäude und Technik- Dienstbeginn: September 2024- Bewerbungsfrist: - Wochenstunden: 40**Aufgaben**Wir streben danach, innovative Unternehmen und kreative Köpfe auf den Campus zu bringen. Unser Ziel: ein dynamisches Umfeld zu bieten, das...


  • Graz, Steiermark, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)**Standort: GrazAnstellungsart(en): Vollzeit**Deine zukünftige Rolle**:- Sie sind zuständig für die Markt- & Konkurrenzanalyse und -Forschung- Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte- Verbesserung des Produkts entsprechend den Marktveränderungen- Sie...


  • Graz, Steiermark, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein österreichisches, eigentümergeführtes Unternehmen mit Sitz in Kirchbichl, Tirol, ist im Vertrieb von nachhaltigen Verpackungsmaterialien für Kunden in der Industrie tätig. Aufgrund der Expansion in den französischen Markt, suchen wir eine genaue, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit für den B2B...