Front Office Manager

vor 2 Monaten

Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Salzburg Vollzeit

Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
  • Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
  • Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
  • Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
  • Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
  • Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetent Art und Weise
  • Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
  • Verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten wie die korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen und Kreditkartenabrechnungen, Abwicklung von Storno- und No-Show-Verrechnungen, Monats- bzw. Jahresabschluss, etc.
  • Anreise- und Abreisekontrolle von Einzel- sowie Gruppenreservierungen

Profil
  • Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation
  • Idealerweise Protel Kenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Zusätzlich mehrjährige Erfahrung in der MitarbeiterInnenführung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme

Wir bieten
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Top- Trainings und Digital Academy
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr

JBG81_AT

  • Asstmgr-front Office I

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Front Office Supervisor:in

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...

  • Front Office Manager Empfangsleiter

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich H+ Hotel Salzburg Vollzeit

    **Front Office Manager | Empfangsleiter (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Wir bieten eine attraktive Vergütung, die über dem im...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

    Das Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der internationalen gemeinnützigen Organisation Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine Mission: "Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt zu gestalten". Das Hotel Schloss Leopoldskron wurde 2014 eröffnet und...

  • Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL CASTELLANI - Salzburg- 01.12.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten **Front Office Manager (all genders)**, der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Star Inn Salzburg Gablerbräu Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Assistant Front Office Manager/in

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich IMLAUER Hotel & Restaurant GmbH Vollzeit

    Sie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! **Assistant Front Office Manager/in (m/w/d)**: Ihr Verantwortungsbereich - Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und...

  • Front Office Leiter/in

    vor 1 Monat

    Salzburg, Salzburg, Österreich Smile Clinic Vollzeit

    Das Zahnmedizinische Zentrum Smile Doctors ist eine der größten Zahnkliniken in Österreich und wurde 2007 von Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini und Dr. Sehdi Sarmini gegründet.Anstellungsart: VollzeitAufgaben: Die Aufgaben des Front Office Leiters/der Leiterin umfassen unter anderem den Empfang und die Betreuung unserer Privatpatientinnen, Terminkoordination...

  • Front Office Associate

    vor 7 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic Front Office Associate to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - creating unique guest experiences - ensuring a highly...

  • Front Office Verantwortlicher

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NH Salzburg-City Vollzeit

    Unsere NH Salzburg-City empfängt jeden Tag internationale Gäste und bietet ihnen eine persönliche Betreuung von der Ankunft bis zum Abgang. Als Front Office Verantwortlicher bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verbringst deine Arbeitstage in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld.Bewirb dich jetzt als Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL CASTELLANI - Salzburg- 16.09.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an...

  • Front Office Mitarbeiter/in mit Zukunftsperspektiven

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NH Salzburg-City Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Front Office Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internationalen Gäste. Deine Arbeit beginnt bei der Ankunft und endet bei der Abreise. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und unterstützt sie auf ihrer Reise.Lohn und BenefitsWir bieten dir einen attraktiven Lohn von 13,00 EUR netto pro Stunde...

  • Assistant Front Office Manager:in

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Assistant Front Office Manager:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - Assisting ourFront Office Managers in the...

  • Assistant Front Office Manager/in

    vor 2 Monaten

    Salzburg, Österreich Eva Hotel GmbH Vollzeit

    Du liebst es an VORDERSTER FRONT zu stehen? Deine Leidenschaft ist es, MENSCHEN ihre WÜNSCHE von den Augen abzulesen? Führungskompetnz ist deine Stärke? Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen? Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist? Du bist ein...

  • Front Office Repräsentant/in mit Persönlichem Touch

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NH Salzburg-City Vollzeit

    **Über uns**NH Salzburg-City bietet Ihnen eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Ihren Enthusiasmus entfalten können. **Gehalt**Unser Gehaltspaket umfasst 13 Gehälter pro Jahr. Darüber hinaus bieten wir Ihnen günstige Employeeraten in unseren Hotels weltweit (meist 36,00 EUR netto pro Nacht für 2 Personen mit...

  • Mitarbeiter:in Front Office

    vor 5 Monaten

    Salzburg, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    10-20 Stunden/Woche SES Salzburg (Österreich) **Mitarbeiter:in Front Office**: **Ihre Aufgaben**: - **Office-Management**: Bearbeiten der Post, Bestellen von Büro - und Verbrauchsmaterialien, Organisieren von Fuhrpark und Besprechungsräume - **Gästebetreuung**: Internationale Gäste empfangen - **Telefonzentrale**: Abwickeln der eingehenden Telefonate...

  • Front-office-mitarbeiter/-in Für Die Notaufnahme

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Österreichische Ordensprovinz des Hospitalordens des heiligen Johannes von Gott Vollzeit

    Das im Zentrum der Stadt Salzburg gelegene Ordensspital der Barmherzigen Brüder ist ein Akutkrankenhaus mit allgemein öffentlichem Versorgungsauftrag und verfügt über 233 Betten. Die etwa 530 Mitarbeitenden sind in den Abteilungen Innere Medizin, Allgemeinchirurgie, Radiologie und Nuklearmedizin, Plastische, Rekonstruktive und Ästhetische Chirurgie,...

  • Front Office Manager

    vor 4 Monaten

    Salzburg, Österreich Hotel Auersperg Vollzeit

    Leitung Rezeption (m/w/d) **Ausschreibungsdatum**: 29.07.2024 Du liebst die Hotellerie & Gastfreundschaft? Du gestaltest, organisierst und kontrollierst gerne? Du liebst es Lösungen zu finden? Du umgibst dich gerne mit Menschen? Du übernimmst gerne Verantwortung? Du bist eine Frohnatur und schätzt einen wertschätzenden Umgangston? Du bist detailverliebt...

  • Front Office Gastgeber_in Vollzeit mit Planungssicherheit

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NH Salzburg-City Vollzeit

    BeschreibungAls Teil des Front Office Teams verantwortest du die Betreuung unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zur Abreise. Du bist unser erster Ansprechpartner und übernimmst die persönliche und telefonische Betreuung der Gäste. Deine Aufgaben umfassen:Die Umsetzung von Service- und Qualitätsstandards am Front OfficeDie Pflege der...

  • Asstmgr-front Desk

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24074278 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is...