Mitarbeiterin Helpdesk im Geschäftsbereich Kundenservice

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld als Business Analyst*in oder Requirements Engineer✓ Kenntnisse und Prozessverständnis in Systemen wie z.B. SAP, MS Dynamics sowie Erfahrungen im agilen Setup und in der aktiven Nutzung von...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld als Business Analyst*in oder Requirements Engineer✓ Kenntnisse und Prozessverständnis in Systemen wie z.B. SAP, MS Dynamics sowie Erfahrungen im agilen Setup und in der aktiven Nutzung von...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung✓ Engagierte Person mit stark ausgeprägter Kund*innen- und Serviceorientierung✓ Hohe Lösungsorientierung und Bereitschaft neue Wege zu initiieren✓ Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise✓ Teamgeist mit der...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung✓ Engagierte Person mit stark ausgeprägter Kund*innen- und Serviceorientierung✓ Hohe Lösungsorientierung und Bereitschaft neue Wege zu initiieren✓ Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise✓ Teamgeist mit der...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung✓ Engagierte Person mit stark ausgeprägter Kund*innen- und Serviceorientierung✓ Hohe Lösungsorientierung und Bereitschaft neue Wege zu initiieren✓ Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise✓ Teamgeist mit der...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Fachspezifische Qualitätsmanagementausbildung (vergl. TÜV-Qualitätsbeauftragter*in oder ähnliches)✓ Erfahrung im Bereich Datenanalyse (Power BI oder ähnliches), sowie technische Affinität und Verständnis für Tabellen und Transaktionen in SAP✓...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil)✓ Mind. 3-jährige Führungserfahrung✓ Erfahrung im Bereich (Debitoren-)buchhaltung, wünschenswert in der Energieversorgungsbranche (Energie und Netz)✓ Verständnis für kaufmännische und buchhalterische Zusammenhänge✓ Sehr gute...

Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil)✓ Mind. 3-jährige Führungserfahrung✓ Erfahrung im Bereich (Debitoren-)buchhaltung, wünschenswert in der Energieversorgungsbranche (Energie und Netz)✓ Verständnis für kaufmännische und buchhalterische Zusammenhänge✓ Sehr gute...

Das bringen Sie mit:✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT Background✓ Erfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden (von Vorteil)✓ Erste Erfahrungen im SAP-Umfeld wünschenswert✓ Fähigkeit,...

Das bringen Sie mit:✓ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit verstärktem IT Background✓ Erfahrung in der Entwicklung von Webportalen sowie mit agilen Entwicklungsmethoden (von Vorteil)✓ Erste Erfahrungen im SAP-Umfeld wünschenswert✓ Fähigkeit,...

Das bringen Sie mit: ✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung oder relevantes Studium ✓ Erfahrungen im Bereich Projektmanagement oder in agilen Arbeitsweisen von Vorteil✓ Verständnis von Mechanismen der aktiven digitalen Transformations-Steuerung (Erfahrung im Konzernumfeld von...

Das bringen Sie mit: ✓ Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau mit einschlägiger Berufserfahrung oder relevantes Studium ✓ Erfahrungen im Bereich Projektmanagement oder in agilen Arbeitsweisen von Vorteil✓ Verständnis von Mechanismen der aktiven digitalen Transformations-Steuerung (Erfahrung im Konzernumfeld von...

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. MITARBEITER IN HELPDESK IM GESCHÄFTSBEREICH KUNDENSERVICE DAS ERWARTET DICH Einhaltung der...

**Geschäftsbereich Kundenservice**: **Das erwartet Sie**: - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices - Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und...

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich - Einhaltung der definierten Service Level Agreements von Fehlertickets im...

Requirements Engineer im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen...

Requirements Engineer im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen...

Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den...

im Geschäftsbereich Kundenservice Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe - und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Sie - Strukturierte Erhebung, Analyse und Definition...

Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. **Was erwartet Sie als Mitarbeiter:in im** Kundenservice?** - Erste Ansprechperson für sämtliche...

Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. **Was erwartet Sie als Mitarbeiter:in im** Kundenservice?** - Erste Ansprechperson für sämtliche...

**Das erwartet Sie**: - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice - Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen - Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf...

**Dienstort***: Wien**Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit**Berufsfeld***: Call Center**Unternehmen***: s ServiceCenter GmbHWir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk...

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Aufgaben Erheben, Analysieren und Konzipieren von IT-Anforderungen unter Berücksichtigung der...

Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Aufgaben Erheben, Analysieren und Konzipieren von IT-Anforderungen unter Berücksichtigung der...

MitarbeiterIn Kundenservice (m/w/d) Branche: Versicherungsmakler umsichtig & organisationsstark Aufgaben Sie sind in dieser Position erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen zu den verschiedenen Versicherungsprodukten Eigenheim-Haushaltsversicherungen oder im Bereich KFZ-Versicherung. Je nach Ihrem derzeitigen Wissen erhalten Sie noch Spezialschulungen....

Werden Sie Teil der Abteilung „Customer Service“, und bringen Sie sich aktiv in unser Verlagsgeschäft ein. **Mitarbeiter:in für unser Kundenservice** ***: **Vollzeit**: **Was Sie erwartet**: - Erste Ansprechperson für sämtliche Anfragen seitens unserer Kund:innen - Eine vielseitige Tätigkeit - Einblicke in verschiedene Programme & Tools -...

Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. **Deine Aufgaben**: - Telefonische Betreuung der Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen - Durchführung von...

Das erwartet Sie - Weiterentwicklung und Implementierung von Strategien zur Effizienzhebung sowie den Kooperationsausbau im Geschäftsbereich Kundenservice - Analyse und Maßnahmenableitung von relevanten Initiativen und Abläufen mit Hinblick auf Risken und Chancen - Monitoring und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmanagements u.a. mit Fokus auf...

Business Analyst im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) Karenzvertretung befristet bis 30.11.2026 Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500...

Business Analyst im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) Karenzvertretung befristet bis 30.11.2026 Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500...

Sie sind in dieser Position erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen zu den verschiedenen Versicherungsprodukten **Eigenheim-Haushaltsversicherungen** oder im Bereich **KFZ-Versicherung**. Je nach derzeitigem Wissensstand erhalten Sie Spezialschulungen. **MitarbeiterIn Kundenservice Versicherungsmakler**: **umsichtig &...