Sales Support

vor 3 Monaten

Wien, Österreich GlobalBlue_IT Vollzeit

Purpose of the role

The holder of this position is a supportive role to the sales team and merchant service. Supporting smaller merchants that can be managed by phone as Telesales (300 merchants).

This position covers the overflow of merchant service tasks and covers additional merchant service tasks currently handled by other departments.

Responsibilities

Sales Support & Merchant Service- Customer service: Communication with the customer service team in Bratislava to resolve requests from travelers- Kiosk support: Coordinating operations and IT of kiosk located in Austria-
- Recovery: Support of recovery of forms - especially collection of invoice copies- CRM: Accurate use of CRM programs (Salesforce & MNA)- General office support: Processing ad hoc tasks in the office as needed (for example, sales meetings, external visits, etc.)

Main KPI’s- Debt collection success- Reject recovery- Number of points of contact to merchants

Competencies / Skills / Qualifications and Education Requirements- German speaker (native proficiency level is a must)- English B1/B2- Background in customer service preferred- Passion for technology- Skilled in Office 365 (outlook, word, excel)- Min. high school education- Result orientation, ability to reach targets- Ability to plan and prioritize- Ability to use creative solutions to solve problems
- Gemäß österreichischem Bundesgesetz sind wir verpflichtet, das _Mindestjahresbruttogehalt_ nach dem jeweiligen österreichischen Kollektivvertrag für diese Position bekannt zu geben, welches €33.168,52 brutto jährlich beträgt. Global Blue garantiert ein attraktives, wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Vergütungspaket, das sich an Ihren fachlichen und persönlichen Qualifikationen sowie an marktgerechten Gehältern orientiert und daher deutlich über dem angegebenen Minimum liegt_

  • Sales Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Vaikoon AG Vollzeit

    Our product was launched in 2014, deltaconX AG is a trusted provider of regulatory transaction reporting compliance solutions, delivering peace of mind to our clients through our state-of-the-art SaaS platform. Our platform empowers businesses to maintain global transaction reporting compliance across multiple regulations, ensuring they meet evolving...

  • Sales Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Role and Responsibilities Sales Support Specialist Location: Warszawa, ul. Postępu 14 Work mode: hybrid (3 days office : 2 days home) Your role will include: - Daily work with our Sales Team, Product Managers, Supply Chain and Order Desk team to support driving sales plans for Display Business in Poland. - Support for the sales...

  • Support Sales Specialist

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Are you passionate about driving customer success and sales growth? We are looking for an experienced Support Sales Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for to driving and closing Microsoft Support contract opportunities to ensure customers are supported throughout all stages of the product lifecycle, improving their health and...

  • Sales Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Helen of Troy Vollzeit

    We have an immediate opening in Vienna for a: Sales Support Specialist Look around your home, and you'll find us everywhere: In your kitchen, living room, bedroom, bathroom, garage and outdoors. We are already making your everyday lives better. How are we achieving this? We are powered by knowledgeable, enthusiastic, and forward-thinking people committed to...

  • Regional Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich JCB Sales Vollzeit

    JCB is a truly world class, family-owned business. We are proud of our achievements and recognise that future growth and success is shaped by the ambition of the JCB team. If you are looking for a career with a business where people really count, look no further than JCB.Overview of the role:JCB has ambitious plans as part of our 5-year growth plan. To...

  • Junior Sales Support Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich ÖAMTC Club Vollzeit

    Junior Sales Support Manager:in Die ASSIST Notfallservice GmbH ist seit fast 30 Jahren ein verlässlicher Partner in Nothilfesituationen im B2B Bereich und eine Tochter der ÖAMTC Betriebe GmbH. Mit rund 83% Marktanteil in der Automobilbranche wird uns viel Vertrauen entgegengebracht. Dieses lösen wir gerne mit Herz und Seele ein - möchtest du Teil unseres...

  • Sales Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    You are the business partner and advisor to the DACH sales organization. The primary responsibility of this role is to bridge the relationship between Sales, Professional Services, Finance & Legal on deal structure, approvals and compliance. **YOUR AREA OF RESPONSIBILITIES** - Review proposals / quotes for Emarsys customers written in German & English and...

  • Mitarbeiter/in Sales Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Variuscard Produktions- und Handelsgeselleschaft m.b.H. Vollzeit

    VariusCARD ist ein stetig wachsendes Familienunternehmen im 22. Wiener Gemeindebezirk. Unsere hochwertigen Produkte und Dienstleistungen sowie viele langjährige Geschäftsbeziehungen haben uns zu einem Keyplayer in der Produktion und dem Vertrieb von Plastikkarten und dazugehörigen Systemen gemacht. Wir verstärken unser Verkaufs-Team durch...

  • Sales Support International

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...

  • Sales Support International

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...

  • Sales Support Teamleader

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich DHL Vollzeit

    **GESTALTE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.** DHL Express ist Teil des Konzerns DHL Group und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist. Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser Ziel, die...

  • Sales Support

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde, die LEWA Austria GmbH ist Teil des weltweit agierenden Atlas Copco Konzern und Österreichs führender Anbieter für Dosierpumpen, Prozessmembranpumpen sowie kundenspezifischen Dosieranlagen für die Verfahrenstechnik. LEWA ist hier in Branchen wie der Ölindustrie, Pharma, Kosmetik, Lebensmittel, Chemischen Industrie uvm....

  • Sales Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich PMC International GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: Unser Kunde, die LEWA Austria GmbH ist Teil des weltweit agierenden Atlas Copco Konzern und Österreichs führender Anbieter für Dosierpumpen, Prozessmembranpumpen sowie kundenspezifischen Dosieranlagen für die Verfahrenstechnik. LEWA ist hier in Branchen wie der Ölindustrie, Pharma, Kosmetik, Lebensmittel, Chemischen Industrie uvm....

  • Technischer Support After-sales

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unsere Leidenschaft für Land - und Baumaschinen!** Die Austro LBK Technik GmbH ist die führende Dachgesellschaft für Land-, Bau - und Kommunalmaschinenaktivitäten in der Austro Holding. Unter diesem Dach vereinen sich die Deutz-Fahr Austria Landmaschinen GmbH und die JCB TracTechnik GmbH sowie deren...

  • Sales Support Analyst

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...

  • Trainee Sales Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Talentra Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führender Anbieter in der Automobilbranche, welcher maßgeschneiderte Mobilitätslösungen für eine breite Palette von Kunden anbietet, suchen wir einen engagierten Trainee (w/m/x) für den Sales Support. In dieser Position unterstützen Sie das Sales Support Team bei der Betreuung und Beratung von Kunden. Sie unterstützen das...

  • Sales Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich ACP Holding Vollzeit

    Sales Support - Contract Renewal Administration - Wien- m, w, d- 38,50h/Woche- € 35.000,- Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. - Deine Ansprechperson: - Doris Koch ACP IT Solutions...

  • Application Engineer for Pre Sales Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Rohde & Schwarz Vollzeit

    About Rohde & SchwarzRohde & Schwarz is a leading international technology company with a 90-year history and a focus on innovation. We design, develop, produce, and market electronics and components for the fields of wireless radio communications, television broadcasting, internet technology, and medical technology.About the JobWe are seeking a highly...

  • Sales Support

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich ACP Holding Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Ansprechpartner im Bereich Sales für Wartungsvertragsthemen - Erarbeiten und Erstellen von Wartungs - Verlängerungsangeboten - Unterstützung der Inside Sales und Key Account Manager beim Anbieten von Support Contract Renewals - Koordination der Hersteller und Lieferanten zum Thema Wartungs-Renewals - Erfassung der Wartungs-Renewals...

  • Sales Support Dach- Internship

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    **The Role at a Glance** Are you ready to join the rocket ship and play a vital role in shaping the future of education? As a Sales Support Trainee, you will work closely with our Account Managers to ensure smooth operations and maximize the potential of every student. If you are passionate about sales, thrive in a dynamic environment, and are eager to make...