Customer Service Specialist

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich Boehringer Ingelheim Vollzeit

Customer Service Specialist (f/m/d) - 2-years fixed-term -227654

**THE POSITION**

**Tasks & responsibilities**
- Ensure standard process executions in customer service to ensure efficiency gains
- Manage End-to-End process from order entry, inquiry, delivery, export process through invoicing (incl. intercompany), direct consignment deliveries, returns and non-standard deliveries
- Manage delivery of products to customers in line with best practices and regulatory requirements
- Optimize operational effort and associated costs of customer service activities

**Requirements**:

- Min. Bachelor’s degree or equivalent, first experience in Customer Service or Order Management (in Pharma, FMCG experience)
- Knowledge of commercial activities & processes (OTC products), understanding of end-to-end supply chain advantageous
- Verbal and written fluency in English
- MS Office skills, especially Excel and SAP Sales & Distribution is an advantage
- Good communication and presentation skills

**Your Benefits**
- Flexible working time models/home office depending on the position Additional off-days (bridge-days) for more leisure time
- Staff restaurant with a variety of lunch options for your daily well-being
- Position specific training opportunities for your personal and professional growth
- Comprehensive health promotion, sustaining your health in the best possible way

For this position we offer an interesting salary package considering your expertise and personal competencies as well as your professional experience. We are obliged by law to state the minimum salary according to the collective agreement, which amounts to € 39,625.32 gross per year (full-time) for this position, whereby an overpayment is possible.

**WHY BOEHRINGER INGELHEIM?**
- Work with us on the health of humans and animals - do something meaningful
- As a family-run company we offer long-term and stable jobs and value sustainability
- We offer you an innovative working environment and a responsible and versatile tasks
- Work in Vienna Meidling together with more than 3,080 employees on international projects. A team of over 40 nationalities is waiting for you

Boehringer Ingelheim is an equal opportunity global employer who takes pride in maintaining a diverse and inclusive culture. We embrace diversity of perspectives and strive for an inclusive environment, which benefits our employees, patients and communities.

**WE ARE LOOKING FORWARD TO RECEIVING YOUR APPLICATION ONLINE**

Do you have any additional questions about the position? Your HR Recruiting Manager for this position is
Matthäus Vogel.

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Job - Purchasing/Sourcing/Supply Chain

Primary Location - Europe-AT-Vienna-Vienna

Organization - AT-Boehringer Ingelheim Regional Center Vienna GmbH & Co KG (Austria)

Schedule - Full-time

  • German Speaking Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is working with a leading multinational technology business that is seeking a German-speaking customer service specialist for their office in Lisbon, Portugal.The ideal candidate would be responsible for providing exceptional customer support to clients who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Metso Outotec Vollzeit

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fresenius Medical Care Vollzeit

    **Die Fresenius Medical Care Austria GmbH **ist ein Tochterunternehmen der Fresenius Medical Care AG und zuständig für den Vertrieb von Dialyse-/Akutprodukten sowie Dienstleistungen in Österreich. Zur Verstärkung des Teams in Wien 21 suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Specialist m/w/d** **Vollzeit 38,5 Std./Woche** **Was machst du bei...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert - **Hybrid - Vienna** **Seekda is looking to hi**re a Customer Service Specialist - Hotel Technology Expert to join our team in Vienna!** The daily operations of the successful Customer Service Specialist - Hotel Technology Support will be client-facing via multiple communication tools, such as...

  • Customer Service Specialist B2C

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...

  • Customer Service Specialist B2C

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...

  • Customer Service Specialist B2C

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Nespresso Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...

  • Customer Service Specialist B2C

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Customer Service Specialist (m/w/d)**: Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Headquarter **Willkommen bei Vorwerk als Customer Service Specialist (m/w/d)**: - Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit...

  • Global Customer Service Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow-Talent.com is partnering with a leading multinational technology company to find a German-speaking Global Customer Service Specialist for their office in Lisbon. This position offers the opportunity to support customers who own a premium membership of a streaming platform.This role involves communicating with customers via various channels, ensuring...

  • Customer Engagement Manager Und CRM Data Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Ein cooler Job, für coole Leute!** aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“. **Um diese Partnerschaft weiter...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Viatris Vollzeit

    7083 Mylan Österreich GmbH At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines...

  • Customer Management Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich DRV Rheinland Vollzeit

    Then take advantage of our diverse opportunities and set off for new goals German pension insurance secures generations: Support us with the technical implementation For our IT service provider Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH, we are looking for a customer service specialist in the Customer Service division in the Customer and Service Management...

  • Customer Service Specialist

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Our client is a family-run pharmaceutical company, headquartered in Germany. With around 50,000 employees worldwide, the company makes an important contribution to the supply of pharmaceutical products for human and animal health. The Vienna site, which is one of the most important locations within the group, is home to the center for cancer research,...

  • Customer Service Specialist

    vor 17 Stunden

    Wien, Österreich Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH Vollzeit

    **Für den Bereich „Customer Service Technical Support“ suchen wir Sie an unserem Standort in Wien als Customer Service Specialist (m/w) Tschechien/Slowakei.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Umfassender Support unserer Kunden, Fachhändler und Mitarbeiter der Serviceorganisation - Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Fachhändler bei...

  • Sales Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Sales Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Customer Relations Specialist

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Sales Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Sales Specialist (w/m/d) für Customer Service im Bereich Electrification & Automation** **Siemens Smart Infrastructure (SI)** gestaltet den Markt für intelligente, anpassungsfähige Infrastruktur für heute und für die Zukunft. SI zielt auf die drängenden Herausforderungen der Urbanisierung und des Klimawandels durch die Verbindung von...

  • Logistics & Customer Service Specialist (F/m/x)

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Talentor Sweden AB Vollzeit

    Our client with HQ in Vienna is an owner-managed pharmaceutical company, which strategically acquires prescription-only originator products worldwide. The owners and a team of international experts are striving to ensure the long-term availability of their products and to develop them further to benefit the current and future needs of their patients...