Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Lead Customer Success Management - Wien - Finmatics GmbH


  • Wien, Österreich Othis Vollzeit

    Einführung von Othis Der traditionelle Private Banking Kunde ändert sich - die neue Generation wünscht sich ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes, personalisiertes und digitales „Erlebnis Vermögensverwaltung“. Othis bietet eine Alternative zum traditionelle Private Banking und unsere Mission ist es, persönliche Vermögensverwaltung völlig neu...


  • Wien, Österreich Othis Vollzeit

    Introduction of Othis The typical private banking client is changing - the new generation of high net-worth individuals is globally-connected, digitally-native, and risk affine. This growing population is looking for an on-demand, personalised, and digital wealth management experience that is not available and largely misunderstood by the current...


  • Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Team Lead Customer Success (m/w/d)**: - Vienna- Full-time employee- Manager (Manager/Supervisor)- 70.000€ - 95.000€ inkl. Bonus- 4,1- Vienna- Full-time employee- Manager (Manager/Supervisor)- 70.000€ - 95.000€ inkl. Bonus- 4,1**Deine Aufgaben**: - Du bist für den Aufbau und die fachliche sowie disziplinarische Führung eines Customer Success...


  • Baden bei Wien, Österreich Axpo Vollzeit

    Workload: 100% Do you have a passion for driving customer success and leading transformative projects with internal customers? As the Lead Customer Success, you will shape the future of IT in a leading European energy company. Your mission is to engage with internal customers across Axpo Group’s Business Areas and divisions, fostering a...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...


  • Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Partner to join our team at SAP. As a key member of our organization, you will play a critical role in helping our customers achieve their business goals by providing expert guidance and support.Key ResponsibilitiesProactively partner with customers to increase consumption of SAP Business...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...


  • Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Partner to join our SAP Business Technology Platform (SAP BTP) team. As a key member of our team, you will be responsible for developing relationships with technical decision-makers in our assigned accounts to ensure broad portfolio consumption of SAP BTP services.Key ResponsibilitiesProactively...


  • Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Über unsmjuks ist ein junges D2C Lifestyle-Startup für Gesundheitsberufe aus Wien. Unsere Vision: Medizinische Arbeitskleidung zu entwickeln, die man lieber an als auszieht.AufgabenAls Mitarbeiter im Bereich Customer Success & Business Development hilfst du uns dabei unseren Kundenstamm in Europa erfolgreich auszubauen. Du unterstützt Tag für Tag und...


  • Wien, Wien, Österreich NetApp Vollzeit

    Job SummaryThe Customer Success Manager combines strong customer relationship and crisis management skills with technical competencies to deliver the highest level of support service to Enterprise customers, with the aim to realize the maximum value of their NetApp solution and minimize disruption to the customer's operations.In close collaboration with...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** *** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...


  • Wien, Österreich Nexthink Vollzeit

    **Company Description** LI-hybrid #Li-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...


  • Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University graduates from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead._ - At Microsoft, Interns work on real-world projects in collaboration with teams across the...


  • Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...


  • Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a key member of our account management team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their business goals and objectives through our services.Key Responsibilities:Build and maintain...


  • Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleSAP is seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, retention, and growth through strategic account planning, relationship building, and solution implementation.Key ResponsibilitiesDevelop and...


  • Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Partner to join our team at SAP. As a key member of our organization, you will play a critical role in helping our customers achieve their business goals by providing expert guidance and support.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with technical decision-makers in...


  • Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    At GoStudent, we work passionately every day to fulfill our mission in building the #1 global school! Headquartered in Vienna and founded in 2016, GoStudent is the leading, scale-up, venture-backed Edtech platform. With +591M€ raised from national and international investors we're growing at 20 percent MoM and aim for 5x-10x growth within our international...

Team Lead Customer Success Management

vor 4 Monaten


Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

The Future of Finance - today.

Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden. Dabei arbeiten wir mit modernster IT-Infrastruktur und 100% cloudbasiert. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe in einem hochmodernen und zukunftsgerichteten Feld? Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Team Lead CSM (= Customer Success Manager) übernimmst du die Führungsverantwortung unserer Kolleg: innen im CSM Team. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden ist das CSM Team nah dran an den Bedürfnissen der Kunden und beeinflusst so auch die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Du würdest dabei unterstützen, gemeinsam das vollste Potenzial der einzelnen Personen, deines Teams und der Firma auszuschöpfen.

Aufgaben
- Management der Kolleg: innen im CSM Team
- Stetige Optimierung der Team-Performance durch Unterstützung und Coaching der CSMs
- Betreuung und Projektmanagement von Key Accounts sowie Förderung nachhaltiger Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Eigenständiges Arbeiten durch gutes Time-Management und Einbringung neuer Ideen
- Umsetzung interner Projekte zur Weiterentwicklung unserer Wachstumsstrategie
- Förderung von Talenten in deinem Team und Weiterentwicklung von zukünftigen Führungskräften - einschließlich Einstellung, Onboarding, Karriereentwicklung und Leistungsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Transparenz und Ausrichtung sicherzustellen

Qualifikation
- Du hast bereits Erfahrung in der Personalführung und siehst dein Team als Basis deines Erfolgs an.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen B2B Kunden und erklärungsbedürftigen Produkten im SaaS-Umfeld mit.
- Du verfügst über sehr gutes Verständnis für technische Konzepten und Lösungen
- Du hast ausgezeichnete Zuhör-, Präsentations
- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist ein absoluter Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz und Empathie.
- Deine Umsetzungsstärke und eigenständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du bist flexibel, dynamisch und hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Du hast hohe analytische Fähigkeiten und bist gut organisiert

**Benefits**:

- Vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Aktive Mitgestaltung und spannende Einblicke in ein stark wachsendes Scale-Up Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mitten im 7.Bezirk
- Offene und ehrliche Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit
- Jobticket für die Wiener Linien
- Junges, dynamisches Team und flache Hierarchien
- Regelmäßige Teamevents
- Ein voller Kühlschrank mit kühlen Getränken und Obst
- Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 58.000;
- (zzgl. Provision) - Überzahlung je nach Qualifikation möglich

Interesse Geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf unter Angabe deines möglichen Startdatums. Ein separates Motivationsschreiben ist kein muss. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung