Customer Support

vor 1 Monat

Brunn am Gebirge, Österreich Tomra Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
TOMRA wurde 1972 in Norwegen gegründet und ist einer der führenden Anbieter zur **Automation von** **Leergutrücknahme** im Lebensmittel
- und Getränke-Einzelhandel und ein Innovator im Bereich der Kreislaufwirtschaft und des Clean Loop Recycling. Durch unsere Leergutsysteme tragen wir zum **Schutz unseres Planeten** bei, indem wir die **Verschmutzung durch Plastik und Abfall minimieren**. Heute sind wir in mehr als 80 Märkten weltweit tätig und wachsen durch die Einführung von Pfandgesetzen in diversen Ländern laufend.
**Stellenbeschreibung**
Wir befinden uns gerade in der Installationsphase unserer Leergutsysteme für die Einführung des Einwegpfandes in Österreich ab 01.01.2025. Für unser Team in Österreich suchen wir für unseren Standort in **Brunn am Gebirge **(Campus 21) **zum nächstmöglichen Eintritt **einen

**Customer Support (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**
- ** Terminkoordination und -vereinbarung** mit unseren KundInnen sowie unseren ServicetechnikerInnen für die Installation unserer Leergutautomaten
- ** Disposition von TechnikerInnen**, wenn Probleme online nicht behoben werden können
- Durchführung **administrativer Tätigkeiten im System** wie zB Erstellung von Serviceaufträgen, Abschluss der Work Order im System, Ersatzteilpflege, interne Logistik etc.
- Bearbeitung und **Lösung von Kundenanfragen**, entweder per Telefon oder über das Ticketsystem
- Einhalten eines hohen Qualitäts-Standards für eine langfristige Kundenzufriedenheit

**Qualifikationen** Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** (Lehre, HTL, etc.) und hast bereits **erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung** bzw. Erfahrung in Call-Centern
- Dich stört es nicht, ab 2025 wiederkehrende **Samstagsdienste** zu übernehmen (dafür hast du in diesen Wochen einen Ersatztag unter der Woche frei)
- Du bist **kommunikationsstark**, **höflich** und hast **Freude am Kundenkontakt** über das Telefon
- Du hast eventuell schon Erfahrung in einem **Ticket-System** oder einem **ERP-System** - das wäre ein Pluspunkt
- Deine Genauigkeit, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Liebe zum Detail zeichnen dich aus
- Du hast keine Scheu, **Englisch** mit KollegInnen aus anderen Ländern zu sprechen - der Online Support erfolgt auf Deutsch

**Zusätzliche Informationen** Unsere Benefits**
- Hybride Arbeitsform mit Homeoffice-Möglichkeit bis zu 2 Tagen pro Woche
- Sichere Anstellung in einem modernen, skandinavischen Unternehmen mit „Du-Kultur“
- Obst & Gemüse, regelmäßige Mitarbeiterevents sowie diverse Vergünstigungen über Corporate Benefits - zudem führen wir regelmäßige Mitarbeiterbefragungen durch, um deine Zufriedenheit zu evaluieren
- Positives und wertschätzendes Betriebsklima und Open-Door-Policy
- Bruttojahresgehalt ab € 38.000,00 (eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
- Bei TOMRA setzen wir uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Wir freuen uns deshalb über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern und ermutigen besonders weibliche Bewerberinnen, sich bei TOMRA zu bewerben._

  • Customer Support

    vor 1 Monat

    Brunn am Gebirge, Österreich Tomra Vollzeit

    StellenbeschreibungWir befinden uns gerade in der Installationsphase unserer Leergutsysteme als Vorbereitung für die Einführung des Einwegpfandes in Österreich ab 01.01.2025. Für unser Team in Österreich suchen wir für unseren Standort in Brunn am Gebirge (Campus 21) zum nächstmöglichen Eintritt...

  • Mitarbeiter Customer Success/customer Support

    vor 6 Monaten

    Braunau am Inn, Österreich troii Software GmbH Vollzeit

    Wir sind troii und stehen für digitale Lösungen, die Spaß machen! Als Anbieter der SaaS Lösung timr digitalisieren wir für unsere Kunden die Bereiche Zeiterfassung und Fahrtenbuch. Mit bereits über 2700 Kunden zählen wir dabei zu den aufstrebenden Anbietern im DACH Raum. Aufgaben Deine Rolle bei uns **Im Customer Support**: - Hilfst Du unseren...

  • International IT Software Specialist

    vor 1 Monat

    Brunn am Gebirge, Niederösterreich, Österreich Papyrus Software USA Vollzeit

    About the RolePapyrus Software USA is seeking an experienced International IT Consultant to join their team. As a specialist in Enterprise Content Management, AI, and Adaptive Case Management, you will work with blue-chip companies worldwide to demonstrate, configure, implement, and support industry-leading software solutions.Key ResponsibilitiesAcquire...

  • Team Lead Customer Support

    vor 4 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Team Lead Customer Support

    vor 4 Monaten

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du hast ein Gespür für Menschen, übernimmst gerne die Verantwortung und überzeugst durch dein Engagement und deine gewinnende Hands-On-Mentalität. Kundenzufriedenheit ist deine Maxime anhand derer du den Ausbau unseres Customer Supports mitgestalten und aktiv zu Veränderungen beitragen möchtest. **#PROFILE**: In dieser Position übernimmst du die...

  • Mitarbeiter in Im Customer Success

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, K, Österreich Symvaro GmbH Vollzeit

    **Du hast eine hilfsbereite Ader und bist es gewohnt, Kunden zum Erfolg zu verhelfen?** Wir erweitern unser Customer Success Team und suchen tatkräftige Unterstützung, um unsere Supportleistungen aufs nächste Level zu bringen. **ÜBER UNS** Die SYMVARO GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt am Wörthersee, das sich auf die...

  • Ehs Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Sankt Florian am Inn, Österreich EV Group (EVG) Vollzeit

    Unterstütze unseren Customer Support weltweit! Berate und unterstütze unser Team in allen EHS-Belangen und setze interne sowie kundengetriebene EHS-Anforderungen um. Arbeite eng mit dem Health and Safety Management Team und den regionalen EHS-Verantwortlichen zusammen, um höchste Standards zu gewährleisten. Was dich erwartet: Ansprechpartner und...

  • Ehs Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Sankt Florian am Inn, Österreich EV Group (EVG) Vollzeit

    Unterstütze unseren Customer Support weltweit! Berate und unterstütze unser Team in allen EHS-Belangen und setze interne sowie kundengetriebene EHS-Anforderungen um. Arbeite eng mit dem Health and Safety Management Team und den regionalen EHS-Verantwortlichen zusammen, um höchste Standards zu gewährleisten. Was dich erwartet: Ansprechpartner und...

  • EHS Coordinator

    vor 1 Woche

    Sankt Florian am Inn, Österreich EV Group (EVG) Vollzeit

    Unterstütze unseren Customer Support weltweit! Berate und unterstütze unser Team in allen EHS-Belangen und setze interne sowie kundengetriebene EHS-Anforderungen um. Arbeite eng mit dem Health and Safety Management Team und den regionalen EHS-Verantwortlichen zusammen, um höchste Standards zu gewährleisten.Was dich erwartet:Ansprechpartner und...

  • Digital Technology Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Canon Vollzeit

    In this position, you will provide critical service support on Canon semiconductor equipment to customers in Austria and other locations in Germany.With Canon, you'll enjoy the freedom to grow professionally, supported by leaders who empower innovation. You'll find a collaborative team that shares knowledge openly and encourages exploration of new ideas....

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst. **Stellenbeschreibung**: **Bestellabwicklung...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Porsche Klagenfurt Vollzeit

    We are a leading automotive retailer in Austria, and we are seeking an experienced Customer Service Representative to join our team at Porsche Klagenfurt. This is a full-time opportunity for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and has a strong background in the automotive industry.About UsPorsche Holding's subsidiary,...

  • Technical Support Specialist for High-End Semiconductor Equipment

    vor 4 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Canon Vollzeit

    In this role, you will provide expert service support to customers in Austria and other sites in Germany on Canon's cutting-edge semiconductor equipment.With Canon, you'll enjoy a supportive environment that fosters growth and development. We invest in our employees' professional progress, offering opportunities to learn and advance in their roles. Our...

  • Staff Field Applications Scientist

    vor 1 Monat

    Klagenfurt am Wörthersee, Kärnten, Österreich Illumina Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Proteomics Field Applications Scientist to join our team in Europe. As a key member of our commercial team, you will be responsible for providing exceptional customer support and driving business growth.Key Responsibilities:Provide pre-sales activities support, including consultation on complex lab and...

  • Regional Service Line Manager, Sedimentation

    vor 3 Monaten

    Neusiedl am See, Österreich FLSmidth, Inc. Vollzeit

    Regional Service Line Manager, Sedimentation The Sedimentation RSLM provides leadership across business functions to drive market demand, bookings, and profit margins for thickening and filtration products and services. This position reports through our EMEA regional product group and will enhance market performance (order intake, contribution margin,...

  • Sales Data Specialist

    vor 7 Monaten

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **Eager to drive distribution opportunities through establishing the right services & through providing the right tools? Expanding distribution coverage while securing data quality of customer-sell-in data (sales from third party distributors and wholesalers) sounds familiar to you? Driving the future of how to manage & handle this...

  • Regional Service Line Manager, Sedimentation

    vor 3 Monaten

    Neusiedl am See, Österreich 816 FLSmidth GmbH Vollzeit

    Regional Service Line Manager, Sedimentation The Sedimentation RSLM provides leadership across business functions to drive market demand, bookings, and profit margins for thickening and filtration products and services. This position reports through our EMEA regional product group and will enhance market performance (order intake, contribution margin,...

  • Counter Sales Representative

    vor 6 Monaten

    Steinbach am Attersee, Österreich Uni-Select Inc. Vollzeit

    Are you a Counter Sales Representative seeking exciting new opportunities? Join our thriving store team, where you will have the freedom to shape your role and contribute to the growth of our company. What You'll Gain Working at Bumper to Bumper? • A salary to match your skills. • Comprehensive benefits and employee assistance program...

  • Reception (Fulltime) - Red Bull Headquarters

    vor 6 Monaten

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: At the reception of the Red Bull Headquarters, you are the first point of contact for visitors and thus the business card of the company. As part of the reception team, you are primarily responsible for welcoming international business partners and supporting our Red Bull employees. Therefore, it is important that you present...

  • Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Klagenfurt am Wörthersee, Österreich Canon EMEA Vollzeit € 40.000

    Job Purpose and Summary In this position you will provide service support on Canon semiconductor equipment to customers in Austria and secondly to other sites in Germany.What we giveResponsibilities: Install semiconductor equipment on site in line with relevant guidelinesEnsure machines parameters are in line with specification before customer...