Mitarbeiter Globaler Customer Service

vor 6 Monaten


Langkampfen T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter am internationalen Erfolg der renommierten Marke. STIHL Tirol hat 2022 einen Jahresumsatz von rund 769 Millionen Euro erzielt.

Bei STIHL Tirol wird kollegiales Arbeitsklima großgeschrieben.
- IHRE AUFGABEN- Als Mitarbeiter (m/w/d) im globalen Customer Service sind Sie eine zentrale Kontaktperson im Second Level eines globalen Supportkonzepts. Sie analysieren, koordinieren und bearbeiten komplexe Themen mit angrenzenden Fachbereichen und international verbundenen Unternehmen.
- Im Rahmen von Produktneuentwicklungen definieren Sie Anforderungen zur Sicherstellung der Supportfähigkeit und gestalten neue effiziente Prozesse für unseren globalen Support.
- Sie übernehmen die Produktbeobachtung für ausgewählte Produkte, erkennen Kundenbedürfnisse, leiten Maßnahmen zur Produkt-, Prozess-, und Serviceverbesserung ab und verantworten das zugehörige Reporting.
- Darüber hinaus erstellen Sie supportrelevante Wissensartikel und Trainingsunterlagen für unser Support Center.
- IHR ANFORDERUNGSPROFIL- Sie verfügen über eine höhere technische Ausbildung oder haben ein Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Produkt
- oder Kommunikationsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs erfolgreich abgeschlossen.
- Erfahrung im Bereich Kundenservice bringen Sie idealerweise mit und sie verfügen über technisches Verständnis.
- Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie Überzeugungsvermögen zeichnet Sie aus.
- Sie kommunizieren auf allen Ebenen der Zusammenarbeit, auch in englischer Sprache, souverän.
- Leidenschaft für die Schaffung einer außergewöhnlicher Support Experience bringen Sie mit.
- STIHL TIROL BIETET- einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen
- flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Teamevents wie Weihnachtsfeiern, Grillfeste, Wander
- und Schitage
- ein familiäres Arbeitsumfeld
- gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
- attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. freiwilliger Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Pensionskasse, Betriebsrestaurant, etc.

Für diese Stelle ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 44.908,22 bto./Jahr (Basis 38,5h-Woche) anzugeben. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von Ihrer Qualifikation & Berufserfahrung.
- DIENSTORT- LangkampfenINTERESSIERT?

**STIHL TIROL GMBH**
Hans Peter Stihl-Straße 5
A-6336 Langkampfen

**Simone Pfandl**
**+43 5372 6972 177



  • Langkampfen, T, Österreich SPGPrints Austria GmbH Vollzeit

    Die SPGPrints Austria GmbH ist ein regional verwurzeltes High-Tech Unternehmen in Langkampfen, eingebettet in einen Konzern mit internationaler Ausrichtung. An unserem Standort werden mit höchsten Qualitätsstandards High-Tech-Anlagen konstruiert und vertrieben. Aufgaben - Direkter Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden und lokalen...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: The Customer Services Coordinator in Austria is part of a 7-member team, reporting to the Customer Services Team Lead. In this role your responsibilities will include managing customer service operations, driving efficiency projects, monitoring performance metrics, managing product distribution, and providing training and support for new product...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customer Service Agent (f/m/d), NVS, Schaftenau, Austria** **Your key responsibilities**: - Your responsibilities include, but are not limited to - Independent management of customer services activities (order management, complaints, dunning, forecasting, etc.) according to internal guidelines and customer requirements - Measurement and monitoring of...


  • Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...


  • Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...


  • Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Customs Manager

    vor 6 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customs Manager (m/w/d), Schaftenau, Tyrol, Österreich** **Die Position**: 10.000! Wir bearbeiten fast 10.000 Import - und Exportsendungen pro Jahr im internationalen Warenverkehr. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie dabei mit, Patienten auf der ganzen Welt mit hochwertigen Arzneimitteln zu versorgen! **Ihr...

  • Mitarbeiter Controlling

    vor 6 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Buchhaltung

    vor 6 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...


  • Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter E-labor

    vor 6 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...


  • Höfen, T, Österreich PLAION GmbH Vollzeit

    Höfen in Tirol - Vollzeit **PLAION - Höfen**: **WE ARE ENTERTAINMENT!** Aufgrund unserer globalen Expansionsstrategie sind wir auf der Suche nach jungen Talenten und erfahrenen Professionals, die mit ihrem Commitment und mit neuen Ideen die Zukunft bewegen möchten. Wir sind einer der international führenden Entwickler und Vermarkter von Computer-Games,...


  • Schönwies, T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Schönwies, T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    393879BR **Senior QA Operations Specialist (m/w/d)**: Austria **About the role** **Senior QA Operations Specialist (m/w/d), Drug Substance Schaftenau, Tirol, Österreich** **Die Position**: In dieser Rolle werden Sie in Quality Assurance Operations Team arbeiten und direkt an den Quality Team Lead von QA Operations berichten. **Ihr...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **About the Role**: **Senior QA Operations Specialist (m/w/d), Drug Substance Schaftenau, Tirol, Österreich** **Die Position**: In dieser Rolle werden Sie in Quality Assurance Operations Team arbeiten und direkt an den Quality Team Lead von QA Operations berichten. **Ihr Verantwortungsbereich**: Ihre Aufgaben sind unter anderem: - Prüfung der Einhaltung...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: In dieser Rolle werden Sie in Quality Assurance Operations Team arbeiten und direkt an den Quality Team Lead von QA Operations berichten. **About the Role**: **Ihr Verantwortungsbereich**: Ihre Aufgaben sind unter anderem: - Prüfung der Einhaltung von SOP’s, GMP-Regeln und Dokumentationsrichtlinien - Qualifizierung bzw. Training von...

  • Reinigungskraft (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 887 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Tax Manager

    vor 1 Monat


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: LI-Hybrid Wir suchen Sie als engagierte, detailorientierte und problemlösungsorientierte Unterstützung für unser Steuer Team bei Novartis in Österreich. In dieser vielseitigen Position sind Sie verantwortlich für die Umsatzsteuercompliance, die Berechnung der Körperschaftsteuer, steuerliche Kontrollen und die interne Berichterstattung....


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Manage the external costs planning for assigned drug development projects including cost forecasting, tracking, rephasing, and reporting. - Demonstrate full cost awareness. Review and validate cost planning input received from the development team members and partners. - Proactively liaise with...