Customer Service Manager

vor 2 Monaten


Schönwies T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

**Hi Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**:

- **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen und Kunden 365 Tage im Jahr herausragenden Support.

**HARD-FACTS**:

- ** Arbeitsort**: Schönwies oder Innsbruck
- ** Arbeitszeiten: Arbeitszeiten**:Vollzeit von MO-FR 08:00 - 17Uhr
- ** Start**: ab sofort bzw. nach Vereinbarung
- ** Gehalt**: ab € 2.396 brutto* ohne Berufserfahrung

**Deine persönliche Mission**:
Nach einem intensiven, strukturierten Onboarding wirst du Teil unseres Customer Service Teams. Deine Mission ist es, einen exzellenten Service zu bieten und ihr Erlebnis zu verbessern:

- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen zu unserer Hotelsoftware
- Professionelle Betreuung von Großkundinnen
- und Kunden mit der Verantwortung, Projekte bei erstklassigen, renommierten Hotels im DACH-Raum umzusetzen
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation
- Aktive Begleitung der Kunden bei der technischen Lösungsfindung und Unterstützung bei der Anwendung unserer Softwareprodukte

**Deshalb wirst du erfolgreich in dieser Rolle sein**:

- Erfahrung in der Hotellerie sowie im Kunden
- oder Kundendienstbereich
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kundinnen und Kunden bei der Lösung technischer Probleme effizient zu unterstützen
- Erfahren im Umgang mit den Bedürfnissen anspruchsvoller Stakeholder und souverän in der Lösungsfindung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch

**Warum du bei uns glücklich wirst**:

- Du bist Teil eines starken Teams, das immer zusammenarbeitet, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern.
- Du hast die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Unternehmen, das ständig wächst.
- Du hilfst unseren Kundinnen und Kunden maßgeblich dabei, unvergessliche Aufenthalte für deren Gäste zu schaffen.

**Davon profitierst du bei CASABLANCA hotelsoftware**:

- **
Campus der Zukunft**: Hightech-Arbeitsplatz in Schönwies - Innovation trifft Wohlfühlfaktor.
- ** Berge oder Stadt**:Dein Arbeitsplatz in Schönwies umgeben von beeindruckendem Bergpanorama oder in Innsbruck, wo urbanes Leben auf Natur und Sport trifft.
- ** Frisch & Regional**: Unsere Kantine verwöhnt dich mit nachhaltigen, regionalen Leckereien.
- ** Gemeinsam Stark**: Team-Events und echtes Wir-Gefühl - hier zählst du.
- ** Wachse mit uns**: Onboarding-Review nach 5 Monaten, jährliches Review und zweimal im Jahr Check-In Gespräche - für deine kontinuierliche Entwicklung.
- ** Flexibel Arbeiten**: Gleitzeit, extra freie Tage im Support und bis zu 6 Homeoffice-Tage im Monat - work-life, wie es dir passt.
- ** Buddy an Bord**: Dein persönlicher Mentor begleitet dich von Tag eins an.
- ** Style inklusive**: Cap, Hoodie und T-Shirt - deine neue Workwear.
- ** Top-Vorteile**: Exklusive Mitarbeiter-Deals und Rabatte, die sich lohnen.
- ** Gestalte die Zukunft**: Sei Teil eines innovativen Teams, das die Hotellerie neu denkt.

Bewirb dich und schicke uns deinen Lebenslauf Julia, People & Culture, freut sich schon auf ein erstes Kennenlerngespräch mit dir
- Für diese Position bieten wir ein attraktives, marktgerechtes Gehalt. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst du mit einem Mindestgehalt von **EUR **2.396**;
- brutto/Monat** (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden) rechnen. Das letztgültige Gehalt klären wir in einem persönlichen Gespräch.



  • Schönwies, T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customer Service Coordinator (f/m/d), NVS, Schaftenau, Austria** 30 Millions! This is the number of units we will ship to more than 90 countries all over the world this year alone. In close alignment with our customers, internal stakeholders and external partners we develop the best possible strategy of order execution. As a team we manage upcoming...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: The Customer Services Coordinator in Austria is part of a 7-member team, reporting to the Customer Services Team Lead. In this role your responsibilities will include managing customer service operations, driving efficiency projects, monitoring performance metrics, managing product distribution, and providing training and support for new product...


  • Wörgl, T, Österreich MORANDELL Vollzeit

    **Du bist motiviert, übernimmst gern Verantwortung und schätzt eine Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigeninitiative Hand in Hand gehen?** Dann bewirb dich bei uns als **Teamleader/in Customer Service Center (m/w/d)** und werde Teil eines dynamischen Teams, in dem du deine Fähigkeiten frei entfalten kannst. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein...


  • Bezirk Innsbruck-Land, T, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** In deiner zukünftigen Rolle als Customer Service Manager:in mit technischem Schwerpunkt verantwortest du folgende Aufgabengebiete: - Als Expert:in kannst du alle offenen Fragen rund um das Produkt beantworten - Du bist mit internationalen Kund:innen virtuell und vor Ort im Austausch und weißt bezüglich Wünschen, Trends und...

  • Customs Manager

    vor 7 Monaten


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customs Manager (m/w/d), Schaftenau, Tyrol, Österreich** **Die Position**: 10.000! Wir bearbeiten fast 10.000 Import - und Exportsendungen pro Jahr im internationalen Warenverkehr. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie dabei mit, Patienten auf der ganzen Welt mit hochwertigen Arzneimitteln zu versorgen! **Ihr...


  • Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Customs Manager

    vor 2 Wochen


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Zollspezialist für Import und Export (m/w/d), Schaften, Österreich** 10.000! Wir bearbeiten fast 10.000 Import - und Exportsendungen pro Jahr im internationalen Warenverkehr. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie dabei mit, Patienten auf der ganzen Welt mit hochwertigen Arzneimitteln zu versorgen! **Ihr Verantwortungsbereich**: Ihre...

  • Site Account Manager

    vor 7 Stunden


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Site Account Manager (f/m/d), Schaftenau, Austria** 110,000 professionals are working together to improve patient’s life and you can be one of them! **Your key responsibilities**: - Central site SPOC for customer (relationship management) - Central site SPOC for NVS CMO team (input for contractual negotiations, performance reporting, info for price...

  • Guest Relations Manager

    vor 4 Monaten


    Wildschönau, T, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als Guest Relations Manager im Mount Med Resort bist du der Schlüssel zu einem außergewöhnlichen Gästeerlebnis. Du stellst sicher, dass jeder Gast von seiner Ankunft bis zur Abreise erstklassig betreut wird. Mit deiner Leidenschaft für exzellenten Service und deinem Auge für Details sorgst du dafür, dass alle Gästewünsche erfüllt werden. Du leitest...

  • Spa Operations Manager

    vor 5 Monaten


    Wildschönau, T, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als Spa Operations Manager bist du für die gesamte Organisation und Leitung unseres Spa-Bereichs verantwortlich. Du stellst sicher, dass unsere Gäste eine außergewöhnliche Health & Spa-Erfahrung genießen und dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Deine Führungskompetenz und dein Fachwissen in der Spa - und vorzugsweise Holistic Health Branche...


  • Wildschönau, T, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als stellvertretender Front Office Manager unterstützt du die Leitung des gesamten Front Office, der ersten Anlaufstelle für unsere Gäste. Du stellst sicher, dass alle Prozesse an der Rezeption reibungslos ablaufen und die Gäste von Anfang an professionell und herzlich empfangen werden. In enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager übernimmst du...


  • Langkampfen, T, Österreich SPIEGLTEC Gmbh Vollzeit

    Seit über 20 Jahren ist SPIEGLTEC erfolgreich und unabhängig in der Planung für Anlagenbau, Verfahrenstechnik und technische Gebäudeausrüstung tätig. Wir sind Spezialist für Engineering Services in der pharmazeutischen und chemischen Industrie. Aufgaben - Steuerung, Überwachung und Koordination der Montagetätigkeiten (mechanische Installationen /...

  • F&b Manager

    vor 2 Monaten


    Sölden, T, Österreich Konen & Lorenzen Recruitment Consultants Vollzeit

    **Lust auf was Neues?** Für ein luxuriöses 4*S Wellnesshotel in Sölden suchen wir einen F&B Manager (m/w/d). **Ihr Aufgabengebiet** - Leitung der F&B Outlets - Führung, Training und Motivation der Mitarbeitenden - Optimierung der Arbeitsabläufe - Erstellung und Pflege von Speise - und Getränkekarten - Planung und Durchführung von Events - Einkauf -...

  • Operations Manager

    Vor 2 Tagen


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Operations Manager (f/m/d), 50-100% job sharing, NTO-DSS, Schaftenau, Austria** Up to 10! That’s the number of commercial & clinical products we are manufacturing per year at Drug Substance Schaftenau. Join our team as Operations Manager and you will have the possibility to lead the site operational excellence journey to improve the performance,...


  • Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Manage the external costs planning for assigned drug development projects including cost forecasting, tracking, rephasing, and reporting. - Demonstrate full cost awareness. Review and validate cost planning input received from the development team members and partners. - Proactively liaise with...

  • Sales Representative

    vor 20 Stunden


    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Sales Representative Cardiology (f/m/d), Salzburg, Austria** Bringing life-changing medicines to millions of people, Novartis sits at the intersection of cutting-edge medical science and innovative digital technology. As a global company, the resources and opportunities for growth and development are plentiful including global and local cross functional...


  • Langkampfen, T, Österreich Sandoz Vollzeit

    8! This is the number of biosimilars for which Sandoz has already received a marketing authorization, and that already provided increased access to life-saving medicines to patients worldwide while further biosimilars are under development. - In this Administrative Assistant (M/F/d) position in our department Regulatory Affairs, Sandoz Biopharmaceuticals you...


  • Langkampfen, T, Österreich Avantor Vollzeit

    Avantor is seeking a motivated Sample Management Technician (f/m/d) in Langkampfen, Austria. In this role, you will handle our customer’s samples and ensure their proper administration and storage. This role is a permanent, full-time position, based at our pharma customer’s site in Langkampfen. Next to the base salary, we offer regulated working hours,...

  • Beautician (M/F/d)

    vor 4 Monaten


    Kitzbühel, T, Österreich Harisch Hotel GmbH Vollzeit

    **Welcome to the most beautiful workplace in the Kitzbühel Alps!**: With almost 150 rooms, the 4-star superior hotel "Lebenberg Schlosshotel" is the largest of the Harisch family. With its peaceful location on the slopes of the Lebenberg and the wellness area with breathtaking views over Kitzbühel, the Lebenberg Schlosshotel offers a place to take time out...