Customer Service Manager

vor 2 Wochen

Schönwies T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

**Hi Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**:

- **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen und Kunden 365 Tage im Jahr herausragenden Support.

**HARD-FACTS**:

- ** Arbeitsort**: Schönwies oder Innsbruck
- ** Arbeitszeiten: Arbeitszeiten**:Vollzeit von MO-FR 08:00 - 17Uhr
- ** Start**: ab sofort bzw. nach Vereinbarung
- ** Gehalt**: ab € 2.396 brutto* ohne Berufserfahrung

**Deine persönliche Mission**:
Nach einem intensiven, strukturierten Onboarding wirst du Teil unseres Customer Service Teams. Deine Mission ist es, einen exzellenten Service zu bieten und ihr Erlebnis zu verbessern:

- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen zu unserer Hotelsoftware
- Professionelle Betreuung von Großkundinnen
- und Kunden mit der Verantwortung, Projekte bei erstklassigen, renommierten Hotels im DACH-Raum umzusetzen
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation
- Aktive Begleitung der Kunden bei der technischen Lösungsfindung und Unterstützung bei der Anwendung unserer Softwareprodukte

**Deshalb wirst du erfolgreich in dieser Rolle sein**:

- Erfahrung in der Hotellerie sowie im Kunden
- oder Kundendienstbereich
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kundinnen und Kunden bei der Lösung technischer Probleme effizient zu unterstützen
- Erfahren im Umgang mit den Bedürfnissen anspruchsvoller Stakeholder und souverän in der Lösungsfindung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch

**Warum du bei uns glücklich wirst**:

- Du bist Teil eines starken Teams, das immer zusammenarbeitet, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern.
- Du hast die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem innovativen Unternehmen, das ständig wächst.
- Du hilfst unseren Kundinnen und Kunden maßgeblich dabei, unvergessliche Aufenthalte für deren Gäste zu schaffen.

**Davon profitierst du bei CASABLANCA hotelsoftware**:

- **
Campus der Zukunft**: Hightech-Arbeitsplatz in Schönwies - Innovation trifft Wohlfühlfaktor.
- ** Berge oder Stadt**:Dein Arbeitsplatz in Schönwies umgeben von beeindruckendem Bergpanorama oder in Innsbruck, wo urbanes Leben auf Natur und Sport trifft.
- ** Frisch & Regional**: Unsere Kantine verwöhnt dich mit nachhaltigen, regionalen Leckereien.
- ** Gemeinsam Stark**: Team-Events und echtes Wir-Gefühl - hier zählst du.
- ** Wachse mit uns**: Onboarding-Review nach 5 Monaten, jährliches Review und zweimal im Jahr Check-In Gespräche - für deine kontinuierliche Entwicklung.
- ** Flexibel Arbeiten**: Gleitzeit, extra freie Tage im Support und bis zu 6 Homeoffice-Tage im Monat - work-life, wie es dir passt.
- ** Buddy an Bord**: Dein persönlicher Mentor begleitet dich von Tag eins an.
- ** Style inklusive**: Cap, Hoodie und T-Shirt - deine neue Workwear.
- ** Top-Vorteile**: Exklusive Mitarbeiter-Deals und Rabatte, die sich lohnen.
- ** Gestalte die Zukunft**: Sei Teil eines innovativen Teams, das die Hotellerie neu denkt.

Bewirb dich und schicke uns deinen Lebenslauf Julia, People & Culture, freut sich schon auf ein erstes Kennenlerngespräch mit dir
- Für diese Position bieten wir ein attraktives, marktgerechtes Gehalt. Wenn du die oben genannten Voraussetzungen erfüllst, kannst du mit einem Mindestgehalt von **EUR **2.396**;
- brutto/Monat** (ausgehend von einer Vollzeitstelle/38,5 Wochenstunden) rechnen. Das letztgültige Gehalt klären wir in einem persönlichen Gespräch.

  • Technical Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Schönwies, T, Österreich CASABLANCA hotelsoftware GmbH Vollzeit

    **Hi! Freut uns, dich kennenzulernen. **Wir sind** CASABLANCA **hotelsoftware**: - **dein Arbeitsplatz, an dem du die Zukunft der Hotellerie mitgestalten kannst. Seit über 30 Jahren digitalisieren und optimieren wir Betriebsabläufe und schaffen außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Unser engagiertes Team von über 60 Mitarbeitern bietet unseren Kundinnen...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Monat

    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: The Customer Services Coordinator in Austria is part of a 7-member team, reporting to the Customer Services Team Lead. In this role your responsibilities will include managing customer service operations, driving efficiency projects, monitoring performance metrics, managing product distribution, and providing training and support for new product...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customer Service Agent (f/m/d), NVS, Schaftenau, Austria** **Your key responsibilities**: - Your responsibilities include, but are not limited to - Independent management of customer services activities (order management, complaints, dunning, forecasting, etc.) according to internal guidelines and customer requirements - Measurement and monitoring of...

  • Teamleader/in Customer Service Center

    vor 3 Monaten

    Wörgl, T, Österreich MORANDELL Vollzeit

    **Du bist motiviert, übernimmst gern Verantwortung und schätzt eine Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Eigeninitiative Hand in Hand gehen?** Dann bewirb dich bei uns als **Teamleader/in Customer Service Center (m/w/d)** und werde Teil eines dynamischen Teams, in dem du deine Fähigkeiten frei entfalten kannst. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein...

  • Customs Manager

    vor 6 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Customs Manager (m/w/d), Schaftenau, Tyrol, Österreich** **Die Position**: 10.000! Wir bearbeiten fast 10.000 Import - und Exportsendungen pro Jahr im internationalen Warenverkehr. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und helfen Sie dabei mit, Patienten auf der ganzen Welt mit hochwertigen Arzneimitteln zu versorgen! **Ihr...

  • Mitarbeiter Globaler Customer Service

    vor 6 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich STIHL Tirol GmbH Vollzeit

    Als Global Player ist STIHL weltweit in über 160 Ländern vertreten. Mit innovativen Ideen schaffen wir Produkte von herausragender Qualität. Am Standort STIHL Tirol in Langkampfen werden akkubetriebene Produkte hergestellt. STIHL Tirol ist außerdem Kompetenzzentrum für Gartengeräte. Hier arbeiten mehr als 800 motivierte Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich SPGPrints Austria GmbH Vollzeit

    Die SPGPrints Austria GmbH ist ein regional verwurzeltes High-Tech Unternehmen in Langkampfen, eingebettet in einen Konzern mit internationaler Ausrichtung. An unserem Standort werden mit höchsten Qualitätsstandards High-Tech-Anlagen konstruiert und vertrieben. Aufgaben - Direkter Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden und lokalen...

  • Transport Manager

    vor 2 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Your mission**: Over the course of 20 years, STS has developed into a successful international logistics company. As a reliable partner, we serve various industries, including steel construction and industry, timber construction, building materials, automotive and mechanical engineering. Our experience and expertise enable us to provide a wide range of...

  • Transport Manager

    vor 3 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: STS hat sich im Verlauf von 20 Jahren zu einem erfolgreichen internationalen Logistikunternehmen entwickelt. Als zuverlässiger Partner bedienen wir verschiedene Branchen, darunter Stahlbau und -industrie, Holzbau, Baustoffe, Automotive und Maschinenbau. Unsere Erfahrung und Kompetenz ermöglichen es uns, ein breites Spektrum an Equipments...

  • Transport Manager

    vor 2 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: STS hat sich im Verlauf von 20 Jahren zu einem erfolgreichen internationalen Logistikunternehmen entwickelt. Als zuverlässiger Partner bedienen wir verschiedene Branchen, darunter Stahlbau und -industrie, Holzbau, Baustoffe, Automotive und Maschinenbau. Unsere Erfahrung und Kompetenz ermöglichen es uns, ein breites Spektrum an...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Schwerpunkt

    vor 4 Monaten

    Höfen, T, Österreich PLAION GmbH Vollzeit

    Höfen in Tirol - Vollzeit **PLAION - Höfen**: **WE ARE ENTERTAINMENT!** Aufgrund unserer globalen Expansionsstrategie sind wir auf der Suche nach jungen Talenten und erfahrenen Professionals, die mit ihrem Commitment und mit neuen Ideen die Zukunft bewegen möchten. Wir sind einer der international führenden Entwickler und Vermarkter von Computer-Games,...

  • Guest Relations Manager

    vor 3 Monaten

    Wildschönau, T, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als Guest Relations Manager im Mount Med Resort bist du der Schlüssel zu einem außergewöhnlichen Gästeerlebnis. Du stellst sicher, dass jeder Gast von seiner Ankunft bis zur Abreise erstklassig betreut wird. Mit deiner Leidenschaft für exzellenten Service und deinem Auge für Details sorgst du dafür, dass alle Gästewünsche erfüllt werden. Du leitest...

  • Stellvertretender Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Wildschönau, T, Österreich Mount Med Resort Vollzeit

    Als stellvertretender Front Office Manager unterstützt du die Leitung des gesamten Front Office, der ersten Anlaufstelle für unsere Gäste. Du stellst sicher, dass alle Prozesse an der Rezeption reibungslos ablaufen und die Gäste von Anfang an professionell und herzlich empfangen werden. In enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager übernimmst du...

  • F&b Manager

    vor 4 Wochen

    Sölden, T, Österreich Konen & Lorenzen Recruitment Consultants Vollzeit

    **Lust auf was Neues?** Für ein luxuriöses 4*S Wellnesshotel in Sölden suchen wir einen F&B Manager (m/w/d). **Ihr Aufgabengebiet** - Leitung der F&B Outlets - Führung, Training und Motivation der Mitarbeitenden - Optimierung der Arbeitsabläufe - Erstellung und Pflege von Speise - und Getränkekarten - Planung und Durchführung von Events - Einkauf -...

  • Project and Portfolio Excellence Senior Expert Trd

    vor 6 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich Novartis Vollzeit

    **Summary**: **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Manage the external costs planning for assigned drug development projects including cost forecasting, tracking, rephasing, and reporting. - Demonstrate full cost awareness. Review and validate cost planning input received from the development team members and partners. - Proactively liaise with...

  • Dispatcher (M/F/d) Italian and English

    vor 2 Wochen

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Your mission**: We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as...

  • Dispatcher (M/F/d) English and Eastern European

    vor 2 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Your mission**: We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as...

  • Sample Management Technician

    vor 3 Monaten

    Langkampfen, T, Österreich Avantor Vollzeit

    Avantor is seeking a motivated Sample Management Technician (f/m/d) in Langkampfen, Austria. In this role, you will handle our customer’s samples and ensure their proper administration and storage. This role is a permanent, full-time position, based at our pharma customer’s site in Langkampfen. Next to the base salary, we offer regulated working hours,...

  • Dispatcher (M/F/d) Italian and English

    vor 4 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Your mission**: We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as...

  • Dispatcher (M/F/d) Spanish and English

    vor 3 Monaten

    Wörgl, T, Österreich Transped Europe GmbH Vollzeit

    **Your mission**: We are a fast growing family business and specialist in pan-European transportation with focus on Intermodal and FTL. For our international & dynamic team with more than 100 qualified employees we are continuously looking for motivated colleagues who share our passion for logistics, sustainability, customer orientation as well as...