Customer Care Manager

vor 1 Monat


Graz, Österreich citiesapps S&R GmbH Vollzeit

Dein Aufgabengebiet
Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES.
- Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen
- Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES
- Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und Telefongespräche
- Regelmäßiger Austausch & strategische Abstimmung im Team

Dein Profil
- Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
- Verlässliche Selbstorganisation und Eigenverantwortung
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Interesse an modernen Technologien

citiesapps entwickelt mit der App CITIES eine multifunktionale Software-Plattform, welche sich an den umfangreichen regionalen Anforderungen von Städten, BürgerInnen, Unternehmen und Vereinen orientiert. Unsere Vision ist es, Innovation in die österreichischen Städte und Gemeinden zu bringen.

Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Remote-Möglichkeiten
- Junges dynamisches Team mit sehr gutem Arbeitsklima
- Hochwertige Arbeitsmittel, welche auch in der Freizeit genutzt werden können (MacBook, IPhone, AirPods, etc.)
- Modernes Büro mit komfortablen, klimatisierten Arbeitsplätzen, höhenverstellbaren Tischen, Küche, Terrasse, Garten, Parkplätzen und Ruhe-Zonen
- Ermäßigung für private Krankenversicherung
- Kostenlose Getränke, Obst und Firmenevents

Unser Angebot
Ein attraktives Gehalt ist für uns nicht nur üblich, sondern selbstverständlich. Deshalb sind wir bei entsprechender Qualifikation und/oder Berufserfahrung mehr als bereit, ein überdurchschnittliches Gehalt anzubieten. Das monatliche Mindestbruttogehalt auf Vollzeitbasis für die Position als Customer Care Manager beträgt € 1900,-.



  • Graz, Österreich Danieli Group Vollzeit

    Danieli Group started as a family-owned business in 1914 and has grown into one of the leading manufacturers of plants and machines for producing metals, meeting the needs and ambitions of customers worldwide. With more than twenty-five divisions comprising valuable, international and unique talents, the Group is rooted in the same values that have...


  • Graz, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen. **Wir suchen**: **CUSTOMER CARE...


  • Graz, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen. Die Styria Marketing Services...

  • Leitung Customer Care

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****: GOURMET St. Pölten **Einsatzbereich****: Niederösterreich **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 3106 St. Pölten **Berufserfahrung erforderlich****: Mehrjährige Berufserfahrung **Beschäftigungsausmaß****: Vollzeit **Organisatorische Einbindung****: Unser Customer Care Center ist neben unseren Vertriebs-Teams für die...

  • Leitung Customer Care

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    **Jobrubrik** - Kaufmännisch **Einsatzort** - 3106 St. Pölten **Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit **Eintrittsdatum** - ab sofort **Ihre Aufgaben** - Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder - Steuerung des operativen Tagesgeschäftes - Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen -...


  • Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...


  • Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...


  • Graz, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**: Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...

  • Leitung Customer Care

    vor 3 Wochen


    Graz, Österreich GOURMET St. Pölten Vollzeit

    **Unternehmen****: GOURMET St. Pölten **Einsatzbereich****: Niederösterreich **Eintrittsdatum****: ab sofort **Einsatzort****: 3106 St. Pölten **Berufserfahrung erforderlich****: Mehrjährige Berufserfahrung **Beschäftigungsausmaß****: Vollzeit **Aufgaben****: - Leitung des gesamten Customer Care Teams, Führung und Weiterentwicklung der...


  • Graz, Österreich Grazer Wechselseitige Versicherung AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere **Generaldirektion in Graz **eine/n ambitionierte/n **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter.** **Ihre Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für unserer Kundinnen und Kunden in allen versicherungsrelevanten Fragen (z.B. Angebots - und Antragserstellung, Vertrags - und Schadenbetreuung) - Bearbeitung eingehender Anfragen per...


  • Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Graz** *** **Full-time employee** *** **Your future Role**: - Become part of our experienced and highly competent customer success team - Support our new and existing customers in optimizing their TimeTac features usage - Lead new customers through the TimeTac onboarding service - Gather and implement customer requirements for our system - Provide...


  • Graz, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

    **Jobrubrik** - Kaufmännisch **Einsatzort** - 3106 St. Pölten **Beschäftigungsausmaß** - Teilzeit **Eintrittsdatum** - ab sofort **Ihre Aufgaben** - Aktive telefonische Betreuung bestehender Kunden - Aktive Pflege der Kundenbeziehungen - Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail - Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP- System -...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit

    **Du bist ein Kommunikationstalent, das stets konstruktiv und lösungsorientiert mit Einwänden und Problemen umgeht? Dein technisches Verständnis und deine besonnene Art helfen dir dabei, stets die richtigen Worte und Maßnahmen zu finden? Dann werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unseren Kundenservice auf das nächste Level zu...

  • Customer Care

    vor 3 Wochen


    Graz, Österreich Institut AllergoSan Vollzeit

    **m / w / d - Vollzeit - Graz**: **Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! **Denn Das Institut AllergoSan verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Erforschung und Entwicklung von Probiotika, pflanzlichen Wirkstoffen und orthomolekularer Medizin. Qualität liegt in unserer DNA - dank intensiver wissenschaftlicher Forschung und spürbarer Wirksamkeit ist...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Graz, Österreich Spaceflow Vollzeit

    **Part-time (rolling over to full-time)** **About the company** Spaceflow creates digital experiences to enable better life in buildings. Integrating data, technology and people, the company helps landlords and building operators go through digital transformation to finally connect buildings with their occupiers. Spaceflow provides an all-in-one solution...


  • Graz, Österreich LINK Mobility Group Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...


  • Graz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)** Standort: Graz Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Sie sind zuständig für die Markt - & Konkurrenzanalyse und -Forschung - Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte - Verbesserung des Produkts entsprechend den...


  • Graz, Österreich LINK Mobility DACH Vollzeit

    **LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...

  • Department Manager

    vor 2 Wochen


    graz, Österreich Anton Paar Vollzeit

    Great people, great instrumentsDepartment Manager - Customer Support (f/m/x) Austria : Graz‎Become part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be responsible for leading a...

  • Department Manager

    vor 2 Wochen


    graz, Österreich Anton Paar Vollzeit

    Great people, great instrumentsDepartment Manager - Customer Support (f/m/x) Austria : Graz‎Become part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be responsible for leading a...