Customer Success Manager

vor 2 Wochen

Wien, Österreich eRecruiter GmbH Wien Vollzeit

**Customer Success Manager (w/m/d)**: Wir bei
**eRecruiter** entwickeln und betreiben die international erfolgreiche und mehrfach ausgezeichnete Recruiting-Software eRecruiter. Unsere jetzigen Kunden lieben uns schon, unsere zukünftigen Kunden werden das auch. Deshalb suchen wir für unser Team besondere Menschen, die Teil dieser Liebesgeschichte werden wollen.

P.S. Wir sind übrigens Teil von karriere.at - Österreichs größtem Karriereportal Linz oder Wien Vollzeit (38,5h/Woche) ab sofort mind. € 2.700;
- bto./Monat Jetzt bewerben
**Was du bei uns machst**:

- Du arbeitest mit namhaften Kunden bestehend aus KMU, internationalen Industrie
- und Handelsunternehmen, Dienstleistern sowie gemeinnützigen und öffentlichen Organisationen im DACH-Raum zusammen.
- Du hilfst Firmen ihren Recruitingprozess digital weiterzuentwickeln und professionelles Employerbranding und Recruiting-Trends werden für deine Kunden durch dich möglich gemacht.
- Du lernst interessante Menschen kennen, spannende HR-Prozesse und erkennst dabei die digitalen Wünsche und Anforderungen deiner Kunden und hilfst ihnen dabei diese auch umzusetzen.
- Du kannst Recruiting-Prozesse aktiv mitgestalten indem du die besten Lösungsansätze für ihre eRecruiter Softwarelösung findest.
- Kundenbetreuung und Customer-Relationship-Management gehört zu deinen Hauptaufgaben und
- du bist eine wichtige Schnittstelle im Unternehmen zwischen Kunden, Partner und internen Teams.
- Dein fachliches Knowhow gibst du bei Schulungen, Webdemos oder bei Fachvorträgen auf Messen weiter und verstehst es das Unternehmen professionell zu repräsentieren.
- Neukundengewinnung für das digitale Recruiting runden Dein Aufgabengebiet ab.

**Was du mitbringst**:

- Ca. 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Key Account Management (vorzugsweise im B2B Bereich) oder in der HR Branche
- IT-Affinität und idealerweise bereits Erfahrungen in der IT-Branche
- Fließendes Deutsch und Englisch
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Zielorientierung
- Offenes und selbstsicheres Auftreten, du bist kommunikativ und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
- Du liebst den Menschenkontakt und neue Herausforderungen
- Du bist als Teamplayer daran interessiert das Produkt und unseren Kundenservice stets voranzutreiben

**Worauf du dich freuen kannst**:

- Du wirst Teil eines sympathischen Teams, das dich mit offenen Armen empfängt
- Du wirst von uns nicht im Stich gelassen - ein umfassendes Onboarding zu unserer Software und unseren Prozessen ist Teil deines gelungenen Starts bei eRecruiter
- Du willst deinen Arbeitsalltag selbst gestalten? Dann sollst du das auch
- Du arbeitest in unserem coolen, loftartigen Büro am Winterhafen in Linz, in unserem modernen Büro am Praterstern in Wien oder auch gerne von zu Hause aus
- Dein Monatsbruttogehalt beginnt bei EUR 2.700;
- (für 38,5h/Woche) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus bieten wir dir eine attraktive, zielorientierte und leistungsgerechte Provision.

**Benefits**:
**Deshalb solltest du dich bei eRecruiter bewerben**: Andere Unternehmen würden an dieser Stelle umfangreich darlegen, dass die beiden Standorte (Wien - Linz) super zentral gelegen sind, wir ein tolles Betriebsklima mit fast schon familiären Beziehungen unter den Kolleginnen und Kollegen pflegen (Stichwort After Work Bier) oder Homeoffice an bis zu fünf Tagen pro Woche möglich ist (mehr haben selbst wir nicht geschafft), aber das würde nur im Ansatz beschreiben wofür eRecruiter steht. Stell dir vor du kannst deine eigenen Überlegungen, Talente und deine Begeisterung täglich einbringen und du trägst damit obendrein noch wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. Unsere (echt gelebte) flache Hierarchie ermöglicht auch eine gesunde Feedbackkultur. Eine umfassende Work-Life-Balance - unterstützt durch unser Gleitzeitmodell - sollte deine Entscheidung aber nur mínimal beeinflussen. Also bewirb dich jetzt und werde Teil der außergewöhnlichen eRecruiter-Familie
**Gisela Kreer**
HR Manager
**Haben wir dich überzeugt?**: Überzeuge auch du uns von deinen Talenten und bewirb dich gleich online.

Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne unter

+43 732 286125 521 melden.

**Wir freuen uns auf dich** Jetzt bewerben

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    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

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