Customer Support Agent

vor 3 Monaten

Wien, Österreich Conda GmbH Vollzeit

Die Geschichte von CONDA startete im Jahr 2012, mit dem Entschluss der beiden Co-Founder, alternative Finanzierung für Unternehmen - im Speziellen Startups - in Österreich, zu ermöglichen. Heute, fast 10 Jahre später, wurden über 160 Projekte erfolgreich auf unserer Crowdinvesting-Plattform umgesetzt. Das von den Investor: innen eingesammelte Kapital von rund 50 Millionen Euro, hat dabei geholfen Visionen in die Realität umzusetzen, hat Innovationen vorangetrieben, zahlreiche Arbeitsplätze geschaffen und die heimische Wirtschaft unterstützt.

Aus dem kleinen Team von 2012 ist heute ein internationales Unternehmen, mit Expert: innen in den verschiedensten Bereichen geworden. Neben dem klassischen Crowdinvesting für Startups und KMU, unterstützen wir White Label-Kunden mit unserer Plattform-Technologie sowie unserem Know-how und setzen Projekte länderübergreifend, in Millionenhöhe um. Werde jetzt Teil unseres Team und unterstütze uns am Weg zum europäischen Alternative Finance Hub zu werden

Als österreichischer Crowdinvesting-Pionier stehen wir, damals wie heute, für einen verantwortungsvollen Umgang mit den Bedürfnissen von Investor: innen sowie von Unternehmer: innen ein. Erfolg durch Teamgeist ist unser Motto, seit dem ersten Tag an. Gestalte die Zukunft zusammen mit uns

Aufgaben
- Du bist im Customer Support-Team die erste Anlaufstelle für unsere Investor: innen, sowohl per E-Mail als auch am Telefon
- Du beantwortest E-Mail-Anfragen oder leitest diese intern an die richtigen Stellen weiter
- Du unterstützt das Backoffice bei der Bearbeitung von "Pending-Listen"

Qualifikation
- Erfahrungen im Customer Support
- Professionelle und empathische Kommunikation, schriftlich sowie am Telefon
- Ein freundliches und offenes Wesen mit hohem Maß an Selbstmotivation, Struktur und Eigenständigkeit
- Du bist hands-on und ein Teamplayer
- Du hast sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse

**Benefits**:

- Wir geben Dir unser Versprechen, dass es Dir im Team CONDA nie langweilig wird
- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, remote Office sowie einen Arbeitsplatz in Wien
- Wir lassen Dich für Dein Mitarbeiter: innen-Notebook wählen zwischen dem Team Windows und Team Apple
- Wir lieben das gemeinsame Mittagessen und geben Dir daher eine Essenszulage
- Wir bieten Dir natürlich die Chance zu lernen und Dich weiterzubilden
- Wir leben als Team und fördern daher Team-Aktivitäten
- Wir bieten Dir eine Teilzeitanstellung zwischen 10 und 20 Stunden. Das Monatsgehalt dafür richtet sich nach Deiner Qualifikation und Erfahrung jedoch mind. 1.200 Euro Brutto/Monat bei 20 Stunden

**Warum wir Dich suchen**:
Wir sind ein motiviertes und agiles Team mit großer Verantwortung und noch größeren Zielen. Werde jetzt Teil unseres Teams sowie unserer Mission, den europäischen Markt für Crowdfinancing zu revolutionieren

Wir freuen uns Dich kennenzulernen

  • Customer Support Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich DaoPay Vollzeit

    **Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...

  • Software Support als Customer Care Agent für NGOs und Impact-Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Formunauts GmbH Vollzeit

    Software Support als Customer Care Agent für NGOs und Impact-UnternehmenWir sind Formunauts GmbH und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Greenpeace, die UNO Flüchtlingshilfe...

  • Customer Operations Agent Second Level

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich ORF Österreichischer Rundfunk Vollzeit

    11. September 2024, 09.51 Uhr **Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.** Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar has been revolutionizing the travel industry since 2010. Our Adventure Booking Platform offers the world’s largest selection of multi-day organized adventures worldwide, connecting travelers and travel agents to 2,500+ operators, offering 50,000+ organized adventures in more than 160 countries. We are a diverse and passionate team from more than...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Entain Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key ResponsibilitiesCustomer...

  • Senior Customer Support Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...

  • Software Support als Customer Care Agent für NGOs und Impact-Unternehmen

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Formunauts GmbH Vollzeit

    Über unsFormunauts GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für Non-Profit-Organisationen und soziale Unternehmen spezialisiert hat. Wir unterstützen über 100 Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika bei der Erreichung ihrer Ziele.Unsere MissionUnsere Mission ist es, die Welt zu einem besseren Ort...

  • Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich World4You Vollzeit

    Als Customer Support Agent bei world4you bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und spielst eine entscheidende Rolle dabei, unsere Position als führender Webhosting-Anbieter in Österreich weiter zu festigen. Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden kompetent bei anwendungsspezifischen Fragen rund um unsere Webhosting-Dienste und...

  • Customer Support Director

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Planet Vollzeit

    remote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Customer Support Director

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Planet Vollzeit

    Role OverviewCustomer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is responsible for all Quality Targets & Query Deflection KPIs. The day to day management of the Team, ensuring the receive the support and training to...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE! Wir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen. Aufgaben -...

  • Customer Support Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE! Wir inspirieren und verbinden Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten.Wir verstärken unser Team in 1080 Wien und suchen einen Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen Online-Unternehmen. Aufgaben -...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich hi.health Vollzeit

    **Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...

  • Ops Support Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich FedEx Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen einsatzfreudigen Ops Support Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wien-Flughafen.AufgabenEmail-Bearbeitung (englisch, deutsch)Paketrecherche (EOPS, FGC)Weitergabe von AuslagerungsinformationenUnterstützung der Ramp Handler (Sort, Tripeingaben, Statistiken)Regalbetreuung (suchen von einzelnen Paketen, scannen mit FROGS /...

  • Technical Support Agent for Leading Sports Brand

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Novritsch Trading Vollzeit

    **About Us** We are a young and motivated team of 70+ people, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Novritsch is developing outstanding products, working with manufacturers and suppliers worldwide, selling to over 80 countries, and operating internationally. Our mission is to create airsoft products that people...

  • General Customer Support Agent

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Novritsch Trading Vollzeit

    **About Us** We are a young and motivated team of 70+ people, working to revolutionize the world of airsoft sports from the middle of Vienna. Novritsch is developing outstanding products, working with manufacturers and suppliers worldwide, selling to over 80 countries, and operating internationally. Our mission is to create airsoft products that people...

  • Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich IXOLIT Vollzeit

    Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...