Service Desk Analyst

vor 6 Monaten

Wien, Österreich Vaikoon AG Vollzeit

Founded in 2014, our company is an established player providing our clients peace of mind regarding regulatory compliance. We offer our SaaS solution as a unified platform that helps businesses achieve global transaction reporting compliance across multiple regulations. As a member of our business analyst team, you will play a pivotal role in ensuring our SaaS product maintains the highest level of reliability and performance in the regulatory reporting sphere. This is a unique opportunity that combines multiple disciplines.
Your Responsibilities
- Support, optimise, and test the reporting platform developed within the group of companies.
- Provide 1st and 2nd level support for our customers.
- Monitor and implement new regulatory requirements.
- Independently communicate with customers and partners.
Your Profile
- Several years of professional experience, preferably in the financial sector (front, middle, back office), with product knowledge of derivatives or securities.
- Interest in regulatory reporting.
- Very good knowledge of MS Office.
- Very good written and spoken German and English skills.
- Knowledge of XML is an advantage but not a must.
- Good knowledge of one or more regulations around transaction reporting such as EMIR, MiFIR, SFTR, Dodd Frank, REMIT, etc.
Your Personal Strengths
- Commitment, flexibility & high self-motivation.
- Independent and dynamic working style.
- Ability to analyse & problem-solving skills.
- High sense of quality and responsibility**.**
We Offer You
- An interesting and varied job in a dynamic and ambitious company with flat hierarchies.
- An international environment with the opportunity for continuous professional and personal development.
- Flexible working hours with the option of working from home.
- A modern office in a central location with very good public transport connections and excellent infrastructure as well as attractive benefits.

For this position, we offer a gross annual salary starting at 50.000;
- EUR, according to the valid IT collective agreement with the willingness to overpay according to qualifications and professional experience.

  • Service Desk Technician

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • IT-Service-Desk-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bei uns suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der IT-Dienstleistungsforschung fordert.BeschreibungSie werden Teil unseres Teams im ÖBB-Konzern, wo wir innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und implementieren. Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle bei...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit € 2.276

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter:In für die ÖBB-Konzern

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bewerbung um die Stelle eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters:In bei der ÖBB-Konzern.ÜberblickDie ÖBB-Konzern suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistert hat. In dieser Funktion werden technische Hilfestellungen und Störungsbehebungen durchgeführt. Die Aufgaben werden im 7x24 Turnusdienst durchgeführt.Löhne...

  • IT-Service Desk Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Erste Group Bank, ist eine führende Bankengruppe in CEE. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Desk Spezialisten, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desks, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User...

  • Event Service Desk Expert

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Event Service Desk Abteilung einen engagierten Fachmann, der sich mit Kundenorientierung und einwandfreier Kommunikationsfähigkeit auszeichnet. Als Event Service Desk Expert sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenvertreter.AufgabenUnterstützung bei der Abwicklung von...

  • Service-Desk-Spezialist (m/w/d) in Wien

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien, einen Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.Zum Team von Trenkwalder Personaldienste GmbH gehört ein attraktives Gehalt von ca. 45.000 bis 60.000 € pro Jahr, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikationen.Ihre Aufgaben:Aufnahme von Anfragen und Störungen aller im...

  • Internship Service Desk Analyst

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.- With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build...

  • Internship Service Desk Analyst

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    **Location**: Vienna **Working-Hours**: Part-time **Occupation Area**: IT **Company**:Erste Digital We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. With top notch technology, we drive...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Data Analyst Expert

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    Job Title: Data Analyst ExpertAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Data Analyst at MM Service GmbH. The successful candidate will be responsible for analyzing complex data sets, identifying trends, and making data-driven decisions to drive business growth.Key Responsibilities:As a Data Analyst, you...

  • Event Service Desk Fachkraft für Veranstaltungen

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Über unsMirage ist eine moderne und einzigartige Veranstaltungsort im Herzen von Wien. Neben Fremdveranstaltungen aller Art finden ab Sommer 2024 auch die hauseigene Strauss Dinner Show in unserer zauberhaften Location statt.Lohn und ArbeitszeitDas Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens €30.800,-, verteilt auf eine 4-Tage-Woche mit 40...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Senior Front Desk Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Front Desk Manager Position at The Ritz-Carlton, ViennaThe Ritz-Carlton, Vienna is a world-renowned hotel that offers exceptional experiences to its guests. As the premier provider of luxury services, we are seeking a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team.About the RoleWe are looking for a highly motivated individual who can manage the...

  • Mitarbeiter:in Service Desk

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit Dir sorgen wir für die stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich!**: Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehört die technische Verbreitung von Streaming-, Radio - und Fernsehprogrammen. Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.** Wenn Du Deine Interessen und...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT in WIEN ab € 2.632,02 BRUTTO/M ab SOFORT DER JOB **Auf den Punkt gebracht** ICT Services stellen eines der am stärksten wachsenden Geschäftsfelder im Unternehmen unseres Kunden dar. Mit der für den Eigenbedarf über Jahrzehnte gebildeten Kompetenz bei Konzeption und Betrieb von ICT Diensten, richtet sich unser Kunde seit einigen Jahren...

  • Front Desk Officer/Rezeptionist:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer Vollzeit

    Unser Büro in Wien sucht: Wir suchen für unser Büro in Wien eine motivierte und verlässliche Kolleg:in (w/m/x) als Front Desk Teammitglied. Ihre Aufgaben: Als Front Desk Teammitglied unterstützt sie bei sämtlichen Agenden, wie z.B.: Telefonbetreuung Mandant:innen-Empfang Vorbereitung und Instandhaltung der Meetingräume Unterstützung beim...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Are you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria. About the Hotel Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service. As a proud member of one of the world's most...