Service Desk Analyst

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Vaikoon AG Vollzeit

Founded in 2014, our company is an established player providing our clients peace of mind regarding regulatory compliance. We offer our SaaS solution as a unified platform that helps businesses achieve global transaction reporting compliance across multiple regulations. As a member of our business analyst team, you will play a pivotal role in ensuring our SaaS product maintains the highest level of reliability and performance in the regulatory reporting sphere. This is a unique opportunity that combines multiple disciplines.
Your Responsibilities
- Support, optimise, and test the reporting platform developed within the group of companies.
- Provide 1st and 2nd level support for our customers.
- Monitor and implement new regulatory requirements.
- Independently communicate with customers and partners.
Your Profile
- Several years of professional experience, preferably in the financial sector (front, middle, back office), with product knowledge of derivatives or securities.
- Interest in regulatory reporting.
- Very good knowledge of MS Office.
- Very good written and spoken German and English skills.
- Knowledge of XML is an advantage but not a must.
- Good knowledge of one or more regulations around transaction reporting such as EMIR, MiFIR, SFTR, Dodd Frank, REMIT, etc.
Your Personal Strengths
- Commitment, flexibility & high self-motivation.
- Independent and dynamic working style.
- Ability to analyse & problem-solving skills.
- High sense of quality and responsibility**.**
We Offer You
- An interesting and varied job in a dynamic and ambitious company with flat hierarchies.
- An international environment with the opportunity for continuous professional and personal development.
- Flexible working hours with the option of working from home.
- A modern office in a central location with very good public transport connections and excellent infrastructure as well as attractive benefits.

For this position, we offer a gross annual salary starting at 50.000;
- EUR, according to the valid IT collective agreement with the willingness to overpay according to qualifications and professional experience.



  • Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit

    **!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...


  • Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...


  • Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe Vollzeit

    Wir kommen gut an Die Dr. Richard Gruppe ist mit über 1.800 Mitarbeiter:innen und 1.100 Autobussen das größte eigentümergeführte und eines der erfolgreichsten Busunternehmen im deutschsprachigen Raum. Seit über 90 Jahren bringen wir unsere Fahrgäste sicher und komfortabel an ihre Wunschdestinationen Von der Software zum Fahrplan - IT bewegt den...


  • Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Dr. Richard Gruppe Vollzeit

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  • Service Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Add expected salary to your profile for insightsIdea 11 is an Australian-based, award-winning, full-stack, values-driven IT consulting and managed services company specialising in cloud computing. We love our customers, deliver exciting and next-gen technology environments with a vibrant team culture, collaborative, supportive work environment.Why work at...


  • Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Österreichische Ordensprovinz des Hospitalordens des heiligen Johannes von Gott Vollzeit

    30 Wochenstunden, Bürostandort Graz oder St. Veit/GlanGraz oder St. Veit/GlanIT-Services / ÖsterreichDer Central Service Desk ist ein wesentlicher Eckpfeiler der IT-Services der Barmherzigen Brüder Österreich. Du und deine künftigen Kolleginnen und Kollegen betreuen die gesamte IT-Infrastruktur in 5 Bundesländern.Eintönig? Nicht bei uns Die...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...


  • Wien, Wien, Österreich HAAI GmbH Vollzeit

    Für Sie da. Seit 2007. Seit 2007 ist die HAAI GmbH der Ansprechpartner für Unternehmen jeder Größe, wenn es um innovative Lösungen rund ums mobile Arbeiten geht. Dabei wird ein umfassendes Portfolio geboten, bestehend aus Produkten und Dienstleistungen, die den modernen Arbeitsalltag unterstützen und den gesamten Lifecycle von Geräten abdecken. ...

  • IT-Service Desk

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    IT-Unternehmen IT-Betreuung IT Für Unternehmen IT-Dienstleister Stellenbeschreibung: IT Service Desk (m/w/d) Tom's IT Enterprise Solutions GmbH bietet Unternehmen in Österreich umfassende IT-Dienstleistungen, die sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewährleisten. Wir legen großen Wert auf innovative Technologien und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital To ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides...


  • Wien, Wien, Österreich APC Business Services GmbH Vollzeit

    Unser Kunde - ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat - sucht derzeit für die Standorte Ansfelden und Wien einen IT-Techniker für den Client Service Desk (w/m/x). Als Ansprechperson für technische Belange hilfst Du dabei, des Rätsels Lösung zu finden. IT-Techniker - Client Service Desk (w/m/x)" Zeige Dein Talent * In...


  • Wien, Wien, Österreich Hausbetreuung Attensam GmbH Vollzeit

    IT-Service Desk Support in Klosterneuburg (Vollzeit 40 h)Du interessierst dich für Computer und liebst es, Kolleg:innen in IT-Anliegen zu unterstützen? Du bist gerne erste Ansprechperson für alle IT-Themen und bleibst auch bei herausfordernden Situationen freundlich und gelassen? Dann bewirb dich jetztDein JobAnnahme von Anfragen und Bearbeitung von...


  • Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle.- With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build...


  • Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH Vollzeit

    Alle Stellenangebote Jetzt bewerben IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) * WESTbahn Management GmbH * Wien * Vollzeit *  3.054,68 EUR * Berufserfahrung Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von...


  • Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Tom's IT Enterprise Solutions GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich. Unser junges und dynamisches Team (Durchschnittsalter 30 Jahre) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert...


  • Wien, Wien, Österreich Intuition Machines, Inc Vollzeit

    IT-Dienstleister IT-Unternehmen IT-Betreuung IT Für UnternehmenStellenbeschreibung: Senior Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Tom's IT Enterprise Solutions GmbH ist ein führender IT-Dienstleister in Österreich. Unser junges und dynamisches Team (Durchschnittsalter 30 Jahre) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Möglichkeiten zur...