Customer Service Specialist

vor 2 Wochen


Wien, Österreich Gebauer & Griller Vollzeit

**ABOUT US**
We, GG Group, are a global family-owned business group, which develops and produces technically advanced high-quality cables and wiring systems for energy and data transmission in the automotive and industrial environment. We work with passion, inspired minds and full of energy to develop and deliver the best solution for our customers, wherever they need us.

Join a dynamic and flexible work environment that enables you to bring in and expand your strengths
*
YOUR TASKS*
- Design and drive the implementation and improvement of our global customer service concept for all plants
- Lead global customer-related supply chain negotiations as a main contact for group-wide customer care topics
- Implement state-of-the-art processes and tools to handle demand fluctuations, backlog recovery and escalations in the best possible way
- Responsible for sharing global key knowledge in the field of SD SAP/ between GG plants and their local key users
- Definition and monitoring of customer service relevant KPI’s
- Methodically lead our plant customer service function
- Act as a role model for the global approach and be the expert for processes & systems improvements

**YOUR PROFILE**
- Deep know-how of Customer Service (min 3 years of experience) and Supply Chain Management
- Minimum 3 years automotive experience in a manufacturing environment
- Professional level on Sales and Distribution (SAP SD) & Microsoft Office
- Strong communication and negotiation skills in English / any additional languages are a plus
- Analytical skills, organizational talent and key performance oriented
- Proactive attitude and autonomous working

**OUR OFFER**
- Innovative, dynamic working environment with flexible working hours (Mobile Work)
- Various employee benefits (canteen, cultural & health offers)
- Attractive training and development opportunities
- Modern office with excellent transport connections (U4 Heiligenstadt)
- We are required by law to state the minimum salary for this position. According to our collective agreement, this is Euro 2,751 (full-time basis). The actual salary depends on your qualifications and previous experience and will be agreed in a personal interview.

**CONTACT**
Claudia Kubatsch
HR Business Partner
Muthgasse 36, 1190 Vienna
+43(0)1/36020 1316

Job Reference: AT00685



  • Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    **Nespresso** - ein Team, eine Leidenschaft. Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen! Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich! Du möchtest deine...


  • Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...


  • Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Das Unternehmen sucht einen engagierten Customer Care Specialist (w/m/x) im Bereich Landverkehr, der mit Leidenschaft für eine optimale Kundenbetreuung und Expertise im nationalen Stückgut-Transport die Kunden unterstützt. Wenn Sie den Drive für exzellenten Service mitbringen und sich im Landverkehr auskennen, sind Sie hier genau richtigIhre...


  • Wien, Wien, Österreich Red Bull Gruppe Vollzeit

    Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional / Export Specialist, you will play a pivotal role in the supply chain operations for the Americas region. Based in Elsbethen, Austria, you'll manage the end-to-end order-to-cash process, oversee product launches, and contribute to system...


  • Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalmanagement Vollzeit

    Du bringst Affinität für Tools im Bereich Sales und Marketing mit? Du überzeugst durch deine proaktive und kommunikative Persönlichkeit? Eine Rolle als Schnittstelle zwischen Vertrieb & Marketing gehört zu deinen Stärken?Dann suchen wir genau dichUnser Kunde, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, sucht für das dynamische...


  • Wien, Wien, Österreich Mercier Consultancy Vollzeit

    2 weeks ago Be among the first 25 applicantsLocation: Various Locations Across Europe (Travel Required)Employment Type: Full-time / ContractAbout Mercier ConsultingMercier Consulting is a premier provider of high-end customer service solutions, specializing in rapid deployment teams across Europe. Our mission is to support clients in urgent need of skilled...


  • Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medizinproduktebranche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Wien, Österreich, eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die abwechslungsreiche und unbefristete Position als...


  • Wien, Österreich Nestle Vollzeit

    **Nespresso **- ein Team, eine Leidenschaft. Das **Nespresso** Erfolgsgeheimnis offenbart sich im perfekten Kaffeemoment. Als Mitarbeiter:innen (w/m/d) leisten Sie einen maßgeblichen Beitrag zum Zauber unserer Marke. Wenn Sie unsere Leidenschaft teilen und jenes unvergleichbare Kaffee-Erlebnis mitgestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre...


  • Wien, Österreich GATX Rail Austria GmbH Vollzeit

    GATX Rail Europe ist ein führender Full-Service-Güterwagenvermieter, der über 20 europäische Länder mit einer hochwertigen und diversifizierten Flotte versorgt. Mit einem erfahrenen, serviceorientierten Team konzentrieren wir uns darauf, die Anmietung von Güterwagen und den Schienenverkehr einfach, effizient und nahtlos zu gestalten und haben deshalb...


  • Wien, Österreich Ingram Micro Vollzeit

    **Description** Bereitet es dir Freude, wenn du anderen weiterhelfen kannst? Sind dir regelmäßige Arbeitszeiten und kontinuierliche Weiterbildung wichtig? Dann bist du hier genau richtig! Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie unserer Cloud Unit, wir leben es in allen Bereichen. Wollen wir gemeinsam deine Karriere gestalten und...


  • Wien, Österreich Lagermax AED GmbH Vollzeit

    **INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** Lagermax AED GmbH **Standort** Wien **Beschäftigungsausmaß** Vollzeit **Eintrittsdatum** ab sofort **IHRE AUFGABEN**: Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service Bearbeitung von Kundenreklamationen Optimierung und Kontrolle der Touren und Linien Mitarbeit bei der...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...


  • Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...


  • Wien, Österreich Worldline Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine/n **Specialist **im** Premium Customer Services AT (m/w/d)**!**:** Das Aufgabengebiet**: - Sie sind zuständig für die Erfassung und Änderung von Kundendaten in den dafür benötigten Systemen - Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen zum bargeldlosen Zahlungsverkehr - Sie betreuen ein eigenes...

  • Customer Operations

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...


  • Wien, Österreich Riverty Services Austria GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. **Customer...


  • Wien, Wien, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit

    Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und SchriftVon Vorteil für diesen Job Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)Über den Job:Lagermax Logistics Austria GmbH – Department AED ist ein hochspezialisiertes Logistikunternehmen unter dem Dach der Lagermax Gruppe mit Fokus auf Nachtexpress & After-Sales Lösungen....


  • Wien, Wien, Österreich SAMSUNG Electronics Austria GmbH Vollzeit

    Service Network Specialist (w/m/x) Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg...