Customer Success Manager

vor 4 Monaten


Wien, Österreich TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

Willst du Teil eines erstklassigen Teams werden und mit Kunden aus div. Branchen an spannenden Projekten arbeiten? Dann bist du bei uns richtig

**Wofür wir dich suchen**:
Bei catworkx verfolgen wir einen beratungsorientierten Dienstleistungsansatz und bieten unseren Kunden Atlassian-Lösungen, die oft weit über den Standardeinsatz hinausgehen. Wir arbeiten als strukturiertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit hoher Eigenverantwortlichkeit und freuen uns auf dich als Customer Success Manager (m/w/d), als eine neue Kollegin oder neuen Kollegen für die Realisierung spannender Aufgaben im Teamwork.

**Was du bei uns bewegst**:

- Du betreust die Vertriebsprojekte über den gesamten Vertriebszyklus inklusive After-Sales-Management
- Verantwortlich bist du dabei für unser gesamtes Lösungs
- und Serviceportfolio im Bereich Enterprise Agility
- Du berätst unsere Bestandskunden, pflegst eine produktive Beziehung und ermittelst Wachstumspotenziale, dazu baust Du gute Beziehungen auf, pflegst diese und entwickelst diese kontinuierlich weiter
- Über bestehende Netzwerke und bei Veranstaltungen überzeugst du potenzielle Neukunden von der catwork
- Du entwickelst neue Vertriebsstrategien und -ansätze für den Bereich und nutzt dafür auch unsere Social-Media-Känale

**Was du mitbringst**:

- Du verfügst über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Software
- oder IT-Dienstleistungsvertrieb
- Du verfügst über Erfahrung in der strategischen Kundenbetreuung und in der Steuerung von Angebotssituationen
- Du konntest bereits Erfahrungen im agilen Umfeld und agilen Tools sammeln und zeichnest Dich durch ein fundiertes Verständnis für agile Prinzipien, Methoden und Frameworks aus
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, scheust dich nicht vor direktem Kundenkontakt und hast Spaß an vertrieblichen Tätigkeiten.
- Du verfügst zusätzlich eine strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Ergebnisorientierung und hast Spaß daran, die Dinge voranzubringen

**Was wir dir bieten**:

- Eine teamorientierte Arbeitsumgebung: flache Hierarchien, direkte Kommunikation per „Du”, offene Türen, kurze Wege, hilfsbereite, engagierte Kollegen und flexible Arbeitszeiten
- Gut betreute Einarbeitung (Mentoren-System)
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern)
- Internationale Ausrichtung im deutschsprachigen Raum (DACH)
- Zusätzliche Leistungen, wie betriebliche Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge
- die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen

**Über uns**:
**catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen.



  • Wien, Wien, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Besondere Herausforderung für dich: Du bist auf der Suche nach einer anspruchsvollen Rolle, in der du den Kunden an erster Stelle hast und dessen Erfolg gemeinsam mit dem Team steuerst. Bei Solakon GmbH bist du als Customer Success Manager der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei diversen Fragestellungen. Du zeichnest dich durch...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich Nexthink Vollzeit

    **Company Description** LI-hybrid #Li-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...


  • Wien, Österreich Valutico Vollzeit

    We are looking for a German and English-speaking Customer Success Manager for the DACH region **Experience**: Mid-Level **Position**: 3+ experience in Finance / Business Valuation OR Customer Service/Customer Success **Availability**: Full-time (40 hours weekly) **Job Function**: Customer Success Manager **Location**: Remote **Company Description**:...


  • Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Success Manager, you will be responsible for guiding customers through their business journey with SAP solutions, increasing customer satisfaction, retention, renewals, references, and upsells for Cloud products within their assigned solution portfolio.Key ResponsibilitiesSuccessfully complete a 10-month learn-apply program, which...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    As a Customer Success Account Manager (CSAM), you are the primary customer facing role responsible for customer success through delivery management of cross-functional programs and strong customer and internal stakeholder relationships. The prevailing business priority is the customers’ successful adoption and productive use of Microsoft cloud...


  • Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit

    **Who we're looking for** **What you'll be doing** **The primary responsibilities of our next Customer Success Manager will be to**: - Become a Fieldwire product expert and learn best practices for configuring and utilizing the platform. - Understand client construction needs and current tech stack in order to seamlessly integrate Fieldwire into a...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Yokoy Vollzeit

    **Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** *** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...


  • Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave GmbHWe are a pioneering company in supply chain risk management, utilizing AI-powered solutions to analyze traditional and social media in 50+ languages and predict risks and disruptions worldwide.Our mission is to unlock unprecedented efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our customers.We are already trusted partners...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave GmbHWe are a pioneering company in supply chain risk management, utilizing AI-powered solutions to analyze traditional and social media in 50+ languages and predict risks and disruptions worldwide. Our goal is to help clients achieve a sustainable supply chain and prevent setbacks.Your MissionAs our Customer Success Manager, you will be...


  • Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Customer Success Business Development Manager at GTT Communications, Inc.We are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Business Development Manager to join our team at GTT Communications, Inc. This role is responsible for driving business growth and ensuring customer satisfaction by developing and executing...

  • Customer Success Lead

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a Customer Success Lead to join our team at GTT Communications, Inc. in the DACH region.About the RoleThe Customer Success Lead will be responsible for building and maintaining strong relationships with our most valued customers. This role requires excellent communication and problem-solving skills, as well as the ability to...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Canva Vollzeit

    **Join the team redefining how the world experiences design. - Hey, g'day, mabuhay, kia ora,你好, hallo, vítejte!- Thanks for stopping by. We know job hunting can be a little time consuming and you're probably keen to find out what's on offer, so we'll get straight to the point.**Where and how you can work - Our flagship campus is in Sydney, Australia but...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    **About Prewave**: **Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?** At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing...


  • Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    A1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...


  • Wien, Wien, Österreich Ribbon Bio Vollzeit

    Job OverviewRibbon Bio is seeking an experienced Customer Success Representative to guide, manage and support our customer's end-to-end buying experience.About the RoleIn this dynamic and evolving customer-facing position, you will be a key intermediary between our customers and our internal order fulfillment teams to ensure orders are input, processed, and...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...


  • Wien, Österreich Soly Vollzeit

    Rolle: Customer Success Manager (w/m/d) Start: So bald wie möglich Standort: Wien **Deine Aufgaben**- Du sorgst als Customer Success Manager (w/m/d) für zufriedene Kund*innen und kümmerst dich um die Planung und Koordination der Installationen unserer Photovoltaiksysteme - PV-Anlage, Stromspeicher, Wallbox und Energiemanagementsystem- Du begleitest...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...