Customer Care Leiter/in

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

Wir suchen eine engagierte, serviceorientierte und empathische Führungskraft für unsere Abteilung Care in Wien.

Aufgabenbereich

Als Leiter/in des 10-köpfigen Teams verantwortlich für die Betreuung unseres fahrenden Personals:

  • Führung und Coaching der Mitarbeiter
  • Durchführung von Feedback-, Motivations- und Zukunftsgesprächen
  • Umsetzung von Maßnahmen im Bereich Organisationsentwicklung und Digitalisierung

Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards (QHSE)

Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceschulungen

Anforderungen

Mindestens drei Jahre Führungserfahrung erforderlich:

  • Fundierte Erfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Reisebereitschaft (ca. 1–2-mal im Monat im Bedarfsfall)
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität

Loyalität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Menschen erforderlich

Vorteile

Ein angenehmes Betriebsklima in einem internationalen und multikulturellen Umfeld bietet uns:

  • Verpflegung vor Ort in der hauseigenen Kantine
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Viele Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Das Jahresbruttogehalt beträgt ca. 65.000€ mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.



  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solution GmbH Vollzeit

    Leiter des Kundenservice-TeamsEin Herausforderndes Projekt für ein erfahrene Persönlichkeit!In dieser wichtigen Rolle arbeiten Sie direkt mit der Geschäftsleitung zusammen und verantworten die Bereiche:Betreuung, Entwicklung und Optimierung von Bestehenden ProjektenEntwicklung, Implementierung und Verantwortung von Neuen KundenprojektenKoordination der...


  • Wien, Wien, Österreich LP Impact Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Leiter des Gesundheitsmanagements bei LP Impact übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes in unserem Unternehmen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIdentifizieren und bewerten Risiken im Rahmen des GesundheitsschutzesFühren...


  • Wien, Wien, Österreich Philips Vollzeit

    Company OverviewAt Philips, we believe that every human matters. We are a health technology company dedicated to improving people's lives through our innovative solutions. Our mission is to make a meaningful difference in the lives of our customers and patients.SalaryThe estimated annual salary for this position is €59,015.46 gross, with opportunities for...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für die Leitung des Customer-Service-Teams in Wien.Ihre Aufgaben:Die Abteilung Kundenservice leiten und verantworten Sie die administrative Unterstützung des Verkaufsteams in Österreich.Als Anlaufstelle für allgemeine Kundenanfragen stehen Sie Kunden beratend zur Seite.Sie sind zuständig für die Verwaltung der...


  • Wien, Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    AufgabenbereichFür unsere Zentrale in Österreich suchen wir einen Leiter komplexer SAP-Projekte. Du unterstützt unseren Bereich SAP SI und leitest komplexe SAP-Projekte.Als Teil der T-Systems Familie hast Du neben den folgenden Kerntätigkeiten natürlich auch immer wieder die Möglichkeit bei innovativen und fachübergreifenden Projekten...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten Kundenbetreuungsexperten, der sich auf die Bereitstellung höchster Qualität und Effizienz in der Erbringung von Dienstleistungen unserer Firma spezialisiert hat. Zu den Hauptaufgaben gehören:Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender Projekte.Entwicklung, Implementierung und Verantwortung...


  • Wien, Wien, Österreich Roche in Österreich Vollzeit

    About RocheRoche is a leading research-focused healthcare group with over 100,000 employees across 100 countries. Our company fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve.We believe that embracing individuality and sharing a passion for exceptional care are key to our success in delivering innovative solutions to address...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als führende Versicherung wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA bilden wir eine Gemeinschaft für ein besseres Leben und nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten.Wenn du Teil der Neugestaltung der gesundheitlichen Vorsorge sein möchtest, bietet sich dir die Gelegenheit, als...


  • Wien, Wien, Österreich Kwizda Holding GmbH Vollzeit

    Unser AngebotIn unserer internationalen und wachsenden Konzerngruppe suchen wir für unsere Konzernrechtsabteilung einen engagierten Legal Counsel mit Erfahrung im Bereich Life Sciences.Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit, bei der Sie als Leiter/In des Rechtsbereichs die strategische und operative Rechtsgeschäftsabwicklung...


  • Wien, Wien, Österreich Allianz Gruppe in Österreich Vollzeit

    Beschreibung des Jobs: Wir suchen eine engagierte Betriebswirtschaftliche Führungskraft für unsere Aktuarienabteilung in Wien. Die Stelle ist Teil unseres Unternehmens Allianz Gruppe in Österreich.Zielsetzung: Unsere Zielsetzung ist es, mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und die Qualität unserer Arbeit zu...


  • Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer/n Mitarbeiter/in im Customer Service für unseren Standort in Wien. In diesem spannenden Job unterstützt ihr unsere Partner-Fahrer bei allen Fragen und Problemen, die sie haben.AufgabenKommunikationsspezialist/in: Als erste Ansprechperson für unsere Kunden zeichnet ihr euch durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten...

  • Nail Care Professional

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich DEEA NAILS AND BEAUTY GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled and experienced Nail Care Professional to join our team at DEEA NAILS AND BEAUTY GmbH in Vienna's first district.About the RoleThis is a full-time position, offering a competitive salary of €40,000 per annum. The successful candidate will be responsible for delivering high-quality nail care services, including manicures and...


  • Wien, Wien, Österreich Porsche Wien-Liesing Vollzeit

    About Our Team:Porsche Wien-Liesing is a dynamic and innovative company that is passionate about making Austria mobile.We achieve this through the enthusiasm of our employees for our car brands, our service orientation, and our innovative spirit.As a customer service representative, you will play a key role in providing exceptional customer experiences and...


  • Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Karriere bei Newrest Wagons-Lits Austria GmbHWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Abteilung "Customer Care" in Wien. Als Leiter/in einer 10-köpfigen Mannschaft seid ihr verantwortlich für die Betreuung unseres fahrenden Personals auf den ÖBB-Nightjets. In diesem anspruchsvollen und spannenden Job wendet ihr eure Führungsstärke ein, um...


  • Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Förderung von Mobilität und Umweltfreundlichkeit spezialisiert hat. Unsere Abteilung für Personalführung und -entwicklung sucht nach einer qualifizierten Persönlichkeit, um unsere Ziele zu erreichen.Sicherheit im EinsatzDie Position als Leiter/in von Personalabrechnung und SAP HCM Inhouse Consultant...


  • Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:">Die/r Fachbereichsleiter/in ist die erste Anlaufstelle und Koordinator/in für alle Anfragen.Aufgabe ist die Funktion als Ansprechperson für sämtliche Verwaltungsthemen.Ansprechpartner/in für Dienstleister wie Sicherheitsfachkraft, Arbeitsinspektorat, Behörden.Sicherheitsvertrauensperson gemäß österreichischem...


  • Wien, Wien, Österreich FedEx Vollzeit

    About the Role:We are seeking a skilled Customs Clearance Specialist to join our team at FedEx Express Austria GmbH.The successful candidate will be responsible for handling all customs clearance procedures, including tariffing, under the guidance of our systems.Key Responsibilities:Independent execution of all customs clearance proceduresSupport for...


  • Wien, Wien, Österreich St. Josef Krankenhaus in Wien Vollzeit

    Überblick über unser UnternehmenSt. Josef Krankenhaus in Wien ist ein angesehenes, modernes Unternehmen der Vinzenz Gruppe, das sich durch seine Patient*innenorientierung, seinen hohen medizinischen und pflegerischen Standard sowie seine angenehme Atmosphäre auszeichnet.BeschäftigungsaufwandVollzeitBeschreibung der TätigkeitIn diesem herausfordernden...


  • Wien, Wien, Österreich Baxter Vollzeit

    Baxter: Revolutionizing Kidney CareAt Baxter, we're committed to delivering best-in-class care to patients worldwide. Our Kidney Care team is seeking a skilled Pricing Specialist to support our Germany unit in managing prices and contractual components.This role involves collaboration with cross-functional teams, processing customer cases, and ensuring data...


  • Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH Vollzeit

    Über Newrest Wagons-Lits Austria GmbHNewrest betreibt in Österreich auftragsgemäß für die ÖBB die Nachtreisezüge – den ÖBB-Nightjets. Unsere Dienstleistung umfasst den Service an Bord. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Diversität und Stabilität ein.