Kunden-Service-Spezialist Wissensmanagement für Bankdienstleistungen

vor 1 Woche


Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit
Unser Angebot

Flexible Arbeitszeiten und ein umfassender Gesundheitsbonus

Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Kundenberatung Wir suchen einen erfahrenen Kunden-Service-Spezialisten, der sich auf das professionelle Wissensmanagement und den Wissenstransfer spezialisiert hat.

Beschreibung des Aufgabenbereichs

Als Kunden-Service-Spezialist wirst du Verantwortung übernehmen für die Optimierung und Steuerung des Wissensmanagements. Du organisierst und optimierst die Sammlung, Erfassung und Verteilung von Wissensinhalten sowie die Genauigkeit und Verfügbarkeit der Informationsquellen im Bereich Kunden-Services.

Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

  • Über einen erfolgreichen Schulabschluss verfügt (HTL/technische bzw. höhere kaufmännische Ausbildung vorteilhaft)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse besitzt
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Qualitätsstandards auszeichnet
  • Fähig ist, bestehende Prozesse auf Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten hin zu analysieren und diese umzusetzen
  • Starke Eigenverantwortlichkeit, Kooperation und Teamfähigkeit zeigt
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
Wir bieten

Zu Deinem Umfang reichen Job gehören flexible Arbeitszeiten, Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung, Flexibilität und Gestaltungsfreiraum. Aber auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance, Remotework und zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz.



  • Wien, Österreich, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Wissensmanagement für unser Kunden-Service * Vollzeit * Hybrid * Dietrichgasse 25, Wien * Mit Berufserfahrung *  28.11.24 FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den...


  • Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN.**: Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...


  • Wien, Österreich Institut für Fahrzeugantriebe und Automobiltechnik Technische Universität Wien Vollzeit

    Vollzeit (Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich) | unbefristet **Die Technische Universität Wien ist Österreichs größte Forschungs - und Bildungseinrichtung im technisch - naturwissenschaftlichen Bereich und leistet seit mehr als 200 Jahren einen unverzichtbaren Beitrag zur Sicherung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft des...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Über unsSoftware Daten Service (SDS) ist ein mittelständisches, österreichisches Unternehmen, das auf die Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Software- und Servicelösungen für die internationale Finanzbranche sowie auf die Bereitstellung modernster Testing-Lösungen für die spannendsten Branchen unserer Zeit spezialisiert ist. Wir schreiben auch...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Aufgabe und VerantwortungAls Service Owner bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind. Du arbeitest mit deinem Service Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur Zufriedenheit unserer...


  • Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Über unsSDS ist ein mittelständisches, österreichisches Unternehmen, das auf die Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Software- und Servicelösungen für die internationale Finanzbranche sowie auf die Bereitstellung modernster Testing-Lösungen für die spannendsten Branchen unserer Zeit spezialisiert ist.Als ein in unserem Geschäftsbereich...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    auch in Teilzeit ab 30 Stunden möglich Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen:...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Teilzeit, 20-25 Stunden/Woche Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben,...


  • Wien, Österreich Software Daten Service Gesellschaft m.b.H. Vollzeit

    JOB-ID: 229401Service Owner Testing Service (m/w/d)#Führungsverantwortung #Kommunikationsskills #SelbständigkeitJetzt bewerbenAufgabe Als Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische...


  • Wien, Österreich Liechtensteinische Landesbank Vollzeit

    Ihre Rolle: - Umfassende und qualifizierte Betreuung professioneller Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten - Fokus auf Neukundengewinnung (Nutzung von Netzwerken, Empfehlungsmanagement etc.) - Erarbeiten von Anlagelösungen und individuellen Anlagestrategien unterstützt durch unsere Spezialisten im Haus - Verantwortung für die Einhaltung aller...


  • Wien, Österreich STIX EXPERTS Vollzeit

    **Vertragsart**: - Permanent**Arbeitszeitmodel**: - Vollzeit**Gehaltsart**: - Jährlich**Gehalt**: - Negotiable**Ort**: - Wien, AT**Job veröffentlicht**: - 20/09/2024**Job-ID**: - 32319Stellenbeschreibung Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wien und rund 200 Mitarbeitern. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung...


  • Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Rolle** In dieser anspruchsvollen Schlüsselfunktion sind Sie kompetente:r Ansprechpartner:in für Management, Führungskräfte und Mitarbeiter:innen für sämtliche Themen im Bereich Personal - und Organisationsmanagement sowie der Unternehmenskultur. - Weiterentwicklung der Organisationsstruktur und der internen Zusammenarbeit -...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    BeschreibungBei Software Daten Service (SDS) suchen wir einen Testdienstleistungsmanager, der unsere Testabteilung leiten und deren Erfolg sicherstellen möchte.Als Teil unseres Teams wirst du in der Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testingservice für spezifische Teilbereiche zuständig sind, aktiv tätig sein. Du...


  • Wien, Österreich Vienna Communications Consulting GmbH Vollzeit € 2.400

    vienna communications ist seit mehr als 30 Jahren Experte für Kund innen- und Service-Kommunikation in den Bereichen Soziales, Gesundheit und Wohnen. Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team und suchen tatkräftige und motivierte Unterstützung für die kompetente Betreuung der Kund innen und Interessenten unserer Auftraggeber innen. Du bist ein e...

  • Teamleiter:in (W/m/d)

    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des BRZ Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie...


  • Wien, Wien, Österreich Vienna Communications Consulting GmbH Vollzeit

    Überblick:Von vienna communications, einem erfahrenen Spezialisten für Kundinnen- und Servicekommunikation, suchen wir einen motivierten Senior-Sozialdienstleistungsmanager. Die Firma ist seit über 30 Jahren im Bereich Soziales, Gesundheit und Wohnen tätig.Löhne:Das Bruttomonatsgehalt beträgt mind. € 2.400,- (bei 40 Stunden/Woche) und kann je nach...


  • Wien, Österreich Vienna Communications Consulting GmbH Vollzeit

    vienna communications ist seit mehr als 30 Jahren Experte für Kund innen- und Service-Kommunikation in den Bereichen Soziales, Gesundheit und Wohnen. Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team und suchen tatkräftige und motivierte Unterstützung für die kompetente Betreuung der Kund innen und Interessenten unserer Auftraggeber innen. Du bist ein e...


  • Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Als Teamleitung sorgen Sie für die Einhaltung der Qualität in der...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale Vollzeit

    Überblick: Bei marcapo – Die Spezialisten für lokale Markenführung und Marketingportale arbeiten wir eng mit renommierten Markenkunden zusammen, um innovative Strategien und Kampagnen zu entwickeln.Lohn: Der Lohn für diesen Job beträgt ungefähr 65.000 € pro Jahr.Aufgaben: Als Art Director (m/w/d) bist du verantwortlich für die Konzeption und...

  • Expert Wissens-

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Austro Control Vollzeit

    **Austro Control** - Wir sind Sicherheit. Für Menschen und unsere Umwelt. In der Luft und am Boden. Als Flugsicherung und Luftfahrtbehörde für Österreich und in Europa tragen wir Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt und sorgen tagtäglich für einen sicheren und effizienten Flugverkehr. Damit uns das gelingt, möchten wir Dich für unser...