Head of Customer Relations

vor 2 Wochen


Wien, Österreich SAVD Videodolmetschen GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n **Head of Customer Relations & Sales**.

**Wer sind wir?**

Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher:innen.

**Was tun wir?**

Wir arbeiten mit Einrichtungen aus unterschiedlichsten Bereichen (B2B/B2G) zusammen und bieten unsere Dienstleistungen in deutschen und österreichischen Krankenhäusern, NGOs, Stadtverwaltungen, Schulen und Kindergärten, Behörden und im Asylwesen an.

**Wodurch zeichnet sich unser Angebot aus?**

Wir geben nicht-deutschsprachigen Menschen eine Stimme und helfen Sprachbarrieren einfach, schnell und sicher remote zu überwinden.

**Warum du dich bei uns bewerben solltest**: Wir sind ein zukunftsorientiertes, modernes und stetig wachsendes Unternehmen, das sowohl Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung als auch eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bietet. Wir geben dir die Möglichkeit dein Können und deine Talente in einem gesellschaftlich relevanten Bereich in Zusammenarbeit mit einem jungen Team einzusetzen und auszubauen

**Deine Rolle**:

- Operative Leitung und strategische Entwicklung der Sales & Customer Relations Teams
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Vertriebsstrategie & Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Analyse von Markt
- und Wettbewerbsbedingungen sowie Ableitung von Trends und möglichen Geschäftschancen
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team bei der Entwicklung von Kampagnen
- Regelmäßige Reportings und Analysen der Vertriebsperformance an die Geschäftsleitung
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung

**Deine Qualifikationen**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Führungskompetenz mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sowie mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer leitenden Position
- Nachweisliche Erfolge im Aufbau von Kundenbeziehungen und im Vertrieb
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Erfahrung im CRM-Systemmanagement und in der Datenanalyse
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft

**Unser Angebot**:

- Arbeitszeit: 40 Wochenstunden in Vollzeitanstellung
- Arbeitsplatz: Wien (sehr gut angebunden durch U3, Straßenbahn 11, 6)
- Dienstbeginn: ab sofort
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit und hybrides Homeoffice Modell)
- Grenzüberschreitendes Homeoffice im EU-Ausland möglich
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem gesellschaftlich relevanten und stark wachsendem Zukunftsbereich
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Angebot für Workshops, Coachings und fachliche Weiterbildungen
- Das überkollektivvertraglich festgelegte Gehalt für diese Position beträgt € 60 000 p.a. (auf Vollzeitbasis & All-In Vereinbarung). Darüber hinaus bieten wir nach Einarbeitungszeit ein attraktives Prämienmodell an.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 60.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld



  • Wien, Österreich Canonical - Jobs Vollzeit

    **Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...


  • Wien, Österreich IMBA Institute of Molecular Biotechnology Vollzeit

    Head of Communications & Partnerships (f/m/x) **_The Institute of Molecular Biotechnology (IMBA) and the Gregor Mendel Institu-_** **_te of Molecular Plant Biology (GMI) of the Austrian Academy of Sciences (ÖAW) are _** **_amongst the leading basic life sciences institutes in Europe. GMI focuses on basic _** **_plant research, whereas IMBA covers topics...


  • Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...


  • Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Head of Operational Cx

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich Volvo Cars Vollzeit

    **YOU WANT TO MAKE A DIFFERENCE. SO DO WE.** JOIN THE VOLVO CAR AUSTRIA TRANSFORMATION TEAM IN VIENNA AS HEAD OF OPERATIONAL CONSUMER EXPERIENCE (CX) AND SHAPE THE FUTURE CONSUMER EXPERIENCE AGENDA By joining this small team, you get the chance to shape the newly established Consumer Experience Department from a strategic and operational perspective. As...


  • Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d)SaaS-Company auf ExpansionskursKI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die...


  • Wien, Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    Head of Customer Success | AP Automation (m/w/d)SaaS-Company auf ExpansionskursKI-basierte Cloudlösungen zur Automatisierung von Accounts Payable Prozessen für multinationale Industrie-Konzerne führten unseren Mandanten als SaaS-Spezialanbieter in den letzten 20 Jahren zu globalem Erfolg. Effizientes Finanzmanagement durch intelligente Lösungen, die...

  • Customer Relations

    Vor 6 Tagen


    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. Traditionally, booking...

  • Head of Comms

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence - and security-building measures, human rights, national minorities, democratization, policing strategies,...

  • Head of Comms

    vor 16 Stunden


    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence - and security-building measures, human rights, national minorities, democratization, policing strategies,...


  • Wien, Österreich OMV Group Vollzeit

    With total sales of EUR 62 billion and 22,300 employees, OMV is one of the largest listed industrial companies in Austria. OMV intends to transition from an integrated oil, gas, and chemicals company to become a leading provider of innovative and sustainable fuels, chemicals, and materials, while taking a leading global role in the circular economy. By...


  • Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. We are currently looking for a **Head of Strategy & Innovation Austria **(M/F/d)**: The _Head of...


  • Wien, Österreich T-Systems Austria GesmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: You are responsible for the Customer Competence Centre. Main tasks are: - Understanding of the customer's strategy / targets - Initiation and execution of the Account Plan - Maintain and extend customer relationship management up to C-level and ensure high customer satisfaction - Development of use cases and leads, together with the T-Systems...


  • Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    **Background**: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence - and security-building measures, human rights, national minorities, democratization, policing strategies,...

  • Head of Desk

    Vor 7 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Working with us means believing in the future; in the great people who are shaping it together every day and in the wide-ranging career paths it opens up. #believeinyourself Head of Desk - Customer Lifecycle Servicing (all genders) Location: Vienna Working Hours: Full-time Occupation Area: Banking Operations Company: Erste Group Bank...


  • Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyse a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the-art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for the real estate market....


  • Wien, Österreich Podero Vollzeit

    **About the Job** We are looking for an ambitious **Head of Customer Success** to join our dynamic and young team. You will have the exciting opportunity of gaining valuable experience in a start-up environment and contribute to reducing 4.4% of global CO₂ emissions. **Job Role Summary**: As a Head of Customer Success, you will work directly with the...


  • Wien, Österreich A1 Telekom Austria Group Vollzeit

    **A1 Towers: Join one of the most significant success stories of A1! A1 Towers, a spin-off of A1 Group, will operate 12,900 mobile communication towers in Central Europe. In Croatia, Bulgaria, Macedonia, Serbia, and Slovenia, separate A1 Tower Companies are already up and running. We are diverse, multinational, highly cooperative, efficient, and hungry for...

  • Customer Relations

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich TourRadar Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. With 40+ different...

  • Customer Relations

    Vor 7 Tagen


    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar is a Series D, venture-backed Adventure Booking Platform disrupting a $200 billion industry. Revolutionizing how multi-day adventures are booked, we provide Operators with a platform that helps them manage, market and sell their organised adventures to travellers directly (B2C) or via distribution partners (B2B2C) worldwide. With 40+ different...