Head of Customer Relations

Vor 6 Tagen


Wien, Österreich SAVD Videodolmetschen GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n **Head of Customer Relations & Sales**.

**Wer sind wir?**

Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher:innen.

**Was tun wir?**

Wir arbeiten mit Einrichtungen aus unterschiedlichsten Bereichen (B2B/B2G) zusammen und bieten unsere Dienstleistungen in deutschen und österreichischen Krankenhäusern, NGOs, Stadtverwaltungen, Schulen und Kindergärten, Behörden und im Asylwesen an.

**Wodurch zeichnet sich unser Angebot aus?**

Wir geben nicht-deutschsprachigen Menschen eine Stimme und helfen Sprachbarrieren einfach, schnell und sicher remote zu überwinden.

**Warum du dich bei uns bewerben solltest**: Wir sind ein zukunftsorientiertes, modernes und stetig wachsendes Unternehmen, das sowohl Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung als auch eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bietet. Wir geben dir die Möglichkeit dein Können und deine Talente in einem gesellschaftlich relevanten Bereich in Zusammenarbeit mit einem jungen Team einzusetzen und auszubauen

**Deine Rolle**:

- Operative Leitung und strategische Entwicklung der Sales & Customer Relations Teams
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Vertriebsstrategie & Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Analyse von Markt
- und Wettbewerbsbedingungen sowie Ableitung von Trends und möglichen Geschäftschancen
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team bei der Entwicklung von Kampagnen
- Regelmäßige Reportings und Analysen der Vertriebsperformance an die Geschäftsleitung
- Durchführung von Schulungen und Coachings zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung

**Deine Qualifikationen**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Führungskompetenz mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sowie mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer leitenden Position
- Nachweisliche Erfolge im Aufbau von Kundenbeziehungen und im Vertrieb
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Erfahrung im CRM-Systemmanagement und in der Datenanalyse
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft

**Unser Angebot**:

- Arbeitszeit: 40 Wochenstunden in Vollzeitanstellung
- Arbeitsplatz: Wien (sehr gut angebunden durch U3, Straßenbahn 11, 6)
- Dienstbeginn: ab sofort
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit und hybrides Homeoffice Modell)
- Grenzüberschreitendes Homeoffice im EU-Ausland möglich
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem gesellschaftlich relevanten und stark wachsendem Zukunftsbereich
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Angebot für Workshops, Coachings und fachliche Weiterbildungen
- Das überkollektivvertraglich festgelegte Gehalt für diese Position beträgt € 60 000 p.a. (auf Vollzeitbasis & All-In Vereinbarung). Darüber hinaus bieten wir nach Einarbeitungszeit ein attraktives Prämienmodell an.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 60.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld



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