Support Contact Agent

vor 1 Tag

Wien, Österreich Dein Traumjob wartet! Vollzeit

Unser Klient bildet seit Ende 2012 den digitalen Arm eines der führenden Möbelkaufhäuser und hat die Vision bei der Einkaufserfahrung über den Warenkorb hinaus zu schauen. An 6 Standorte arbeiten 600+ Mitarbeiter: innen daran die Zukunft des Möbelhandels durch innovative Ansätze neu zu gestalten. Entwickle nun DU als Support Contact Agent (m|w|d) das E-Commerce von Morgen.

Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson bei internen Anfragen und Störungen in unserem E-Commerce Set-up
- Du arbeitest fokussiert und behältst jede Anfrage im Überblick und kontrollierst interne SLAs
- Du das Interesse der Servicenutzer mit kommunikativem Geschick
- Du hast einen guten Überblick über die Systeme unseres Klienten und kennst die relevanten Prozesse im Unternehmen.
- Dokumentation von Problemen und Lösungen

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene (technische) Berufsausbildung (HTL oder Lehre) und eine mehrjährige Berufserfahrung im Support-Bereich.
- Du bringst Erfahrung mit gängiger Software sowie mit Netzwerken und Servern mit
- Du hast Freude am Kontakt mit internen Servicenutzern
- Du möchtest ständig dein Wissen durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten erweitern
- Du bist gerne für deine Arbeit im Land unterwegs
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (C1)

**Benefits**:

- Umfassende Weiterbildung sowie hohes Entwicklungspotential
- Angenehmes Betriebsklima in einem international agierenden und professionellen Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Home Office
- Hochmodernes Büro mit Chillout-Area, State-of-the-Art Hardware
- Weitere Benefits wie Linientickets, Mitarbeiterrabatte, Restaurantgutscheine und Teamevents
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsgehalt ab 2.300€ brutto

Wenn du proaktiv Lösungsansätze findest und Teil dieses vielfältigen und technikbegeisterten Teams werden willst, dann bewirb dich noch heute

  • Agent Support Analyst

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Ria Vollzeit

    Ria Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer, ist seit 2004 in Deutschland tätig. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld...

  • Customer Support Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Funstage Vollzeit € 30.000 - € 50.000 pro Jahr

    For our subsidiary Funstage, we are currently searching for aCustomer Support Agent (f/m/d)who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media.Your tasksRespond promptly to incoming communication with a high level of service ensuring player satisfaction and handling of all general...

  • Customer Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TourRadar Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    About TourRadarTourRadar is a Series D, venture-backed tech company redefining how people discover and book organized adventures - disrupting a $200 billion industry in the process. As the leading Organized Adventure Platform, we empower operators to manage, market, and sell their multi-day tours directly to travelers (B2C) or through our global network of...

  • Customer Support Agent

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich TourRadar Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    About TourRadarTourRadar is a Series D, venture-backed tech company redefining how people discover and book organized adventures - disrupting a $200 billion industry in the process. As the leading Organized Adventure Platform, we empower operators to manage, market, and sell their multi-day tours directly to travelers (B2C) or through our global network of...

  • Concierge Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** **MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES** The primary focus and responsibilities of the Air Canada...

  • Sales Agent Austria E-cig

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich FLONQ LTD Vollzeit

    FLONQ is looking for Sales Agent in Austria. This role involves working on a commission contract. Key responsibilities: - Communication with distributors - Establishing business ties - Sale of goods through distributors We are looking for: - Strong commercial acumen, communication and presentation skills The presence of distributor contacts will be a...

  • Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich IXOLIT Vollzeit

    Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...

  • Business Support Agent

    vor 1 Tag

    Wien 21. Bezirk (Floridsdorf), W, Österreich REWE Group Vollzeit

    Business Support Agent (m/w/d) **DIGITAL TRANSFORMATION / DATA SCIENCE** **Business Support Agent (m/w/d)**: - 38.5h Oedenburgerstrasse 71210, Wien- min. 33400€ brutto/jährlich - Eintritt: ab sofort **Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283** **Jemanden empfehlen** **Business Support Agent (m/w/d)**: - Der Lebensmittelhandel...

  • Agent Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Ria Vollzeit

    Ria Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld weltweit zu senden. Für unser dynamisch...

  • Customer Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich TourRadar GmbH Vollzeit

    TourRadar has been revolutionizing the travel industry since 2010. Our Adventure Booking Platform offers the world’s largest selection of multi-day organized adventures worldwide, connecting travelers and travel agents to 2,500+ operators, offering 50,000+ organized adventures in more than 160 countries. We are a diverse and passionate team from more than...