Customer Success Manager:in

Vor 2 Tagen

Vienna, Österreich marswalk media GmbH Vollzeit

marswalk verbindet Boomer mit Zoomer: Wir sind ein junges, aufstrebendes Social Media Startup mit der Mission, die ältere Generation mit der jüngeren Generation zu vernetzen

Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, weniger nervige und "cringe" Werbung zu schalten. Stattdessen helfen wir ihnen, mit coolen Inhalten die Menschen zu erreichen, die sich wirklich für ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren

Ab Herbst 2024 erweitern wir unser Team um eine:n Customer Succes Manager:in.

Wenn du Lust hast, mit marswalk durchzustarten und unsere Mission zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung

Aufgaben
  • Effektivität und Optimierung der Customer Journey
  • Aufbau strategischer Agenturpartnerschaften
  • Unterstützung des Marketing Teams (Organisation von Kundenevents, Newsletteraussendung, etc.)
  • Sicherung der Kundenreferenzen und Erstellung von Fallstudien
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Account Manager:innen und Sales-Mitarbeiter:innen
  • Upselling
Qualifikation
  • Berufserfahrung als Customer Success Manager
  • Erfahrung im Umgang mit Hubspot, Notion und Google Drive
  • Gute Organisations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Talent für den Aufbau von Beziehungen
  • Einfühlungsvermögen und proaktive Problemlösung
  • Intrinsisches Interesse am Erfolg der Kundschaft
  • Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
Benefits
  • Top motiviertes, junges Team mit Altersdurchschnitt von 25 Jahren
  • Ein wunderschönes Dachgeschossbüro im 15. Bezirk ( -friendly)
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Option auf wöchentliche Remote-Arbeit
  • Bruttomonatsgehalt von mind. €2.500 (auf Basis einer VZ-Anstellung) in Abhängigkeit deiner Erfahrungen
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten (Masterclass Zugang, Learning Lunch, diverse Trainings)
  • Monatliche Team-Events (Ausstellungen, Parties, Wander Ausflüge, Laser Tag etc.)
  • Den coolsten Good Mood Manager Österreichs (S/O Patrick), der mit dir monatliche Mental Health Check-Ins macht und sich laufend um deinen Mood kümmert
  • Enge Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens (Speakern, Influencern etc.)

Wir bei marswalk schätzen die Vielfalt und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe unser Unternehmen bereichern. Unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder sozialer Herkunft bieten wir allen unseren Mitarbeitenden gleiche Chancen und ein respektvolles Arbeitsumfeld. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe sind bei uns herzlich willkommen



marswalk verbindet Boomer mit Zoomer: Wir sind ein junges aufstrebendes Social Media StartUp mit der Mission die alte Generation mit der neuen Generation zu vernetzen.

Hast du früher auch immer Nickelodeon im TV geschaut? Ja genau, das machen jetzt die jungen Kids auf TikTok. Und damit sie dort auch coole Inhalte wie Cosmo & Wanda zu Gesicht bekommen, gibt es uns.

Wir bauen Social Media Kanäle für internationale Konzerne auf und sorgen dafür, dass sie ihr Content zumindestens auf Cosmo & Wanda Level ist

Zu unseren KundInnen zählen das Land Österreich, TUI, Givenchy oder nöm. In unserem 15-köpfigen Team machen viele selbst gern Content auf Social Media machen bei marswalk ihr Hobby zum Beruf.

  • Customer Success Manager:in

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich marswalk media GmbH Vollzeit

    marswalk verbindet Boomer mit Zoomer: Wir sind ein junges, aufstrebendes Social Media Startup mit der Mission, die ältere Generation mit der jüngeren Generation zu vernetzen 🤝 Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, weniger nervige und "cringe" Werbung zu schalten. Stattdessen helfen wir ihnen, mit coolen Inhalten die Menschen zu...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wienab sofortall gendersJetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestaltenStarten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien .Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international...

  • Back-Office und Customer Success | Teilzeit/geringfügig

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Heizma Vollzeit

    Über Heizma: Heizma ist ein schnell wachsendes Startup im Bereich erneuerbare Energien, das sich auf die Wärmewende spezialisiert hat. Die Art und Weise, wie wir heute unsere Häuser heizen, ist für 10% aller CO2-Emissionen in Europa verantwortlich. Um eine nachhaltige Zukunft zu garantieren, muss dieser Wert so schnell wie möglich gesenkt werden und...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich KPMG-Austria Vollzeit

    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen Verantwortungsvolle und vielseitige...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich KPMG-Austria Vollzeit

    #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten! Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und international führende Unternehmen in verschiedenen Branchen Verantwortungsvolle und vielseitige...

  • Digital Sales/Channel Manager:in

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich Raiffeisen-Leasing GmbH Vollzeit

    Digital Sales/Channel Manager:in (w/m/x) Als Digital Sales/Channel Manager:in trägst du die Verantwortung für den vertrieblichen Erfolg der digitalen Leasingstrecken der Raiffeisen-Leasing (RL) und hast dabei die volle Verantwortung für das digitale Geschäftsaufkommen inklusive Customer Experience und Usability. Du treibst agil in einem...

  • Teamlead Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich Österreichische Lotterien G.m.b.H. Vollzeit

    #inserat li::before {display:none;} Teamlead Customer Success Management (all genders) Jetzt bewerben Jobdetails ab 63.000,-- Vollzeit Führungskraft Wien Dein Beitrag zum Glück: Du bist für die Führung des 5-köpfigen Teams für die Betreuung von VIP-Kund:innen verantwortlich, übernimmst die fachliche sowie organisatorische Leitung und kümmerst dich...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich DataGuard Vollzeit

    Responsibilities You are responsible for your very own small and/or mid-size (depending on experience) client portfolio with the aim of increasing the net retention in your portfolio.  You qualify customers according to upselling potential, independently conduct product demos and continuously build long-lasting business relationships. You work very...

  • Customer Success Specialist im Social-Impact Unternehmen

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich Formunauts GmbH Vollzeit

    #job-ngojobs img.kundenlogo[src=""], #job-ngojobs img.coverimg[src=""] {display:none;} #job-ngojobs .invis {display:none;} Customer Success Specialist im Social-Impact Unternehmen (m/w/x, 30-38,5h) Formunauts: Eine Mission, die verbindet Wir sind Formunauts und stolz darauf, mehr als 100 großartige Hilfsorganisationen in Europa und Lateinamerika dabei...

  • Customer Success Engineer

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...

  • Customer Success Engineer

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job DescriptionConstantly go above and beyond to serve our customers and be a shining, standard-setting example of our Core Values Triage, diagnose, and provide solutions to most complex configuration issues with Dynatrace solutions and non-Dynatrace integrations Strategize on the overall technical objectives and long-term goals of the team Provide advice...

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...

  • Customer Success Manager/in

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...

  • Customer Success Manager/in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...

  • Customer Success Manager/in

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...

  • Web3 Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich PRAGMATIKE Vollzeit

    Job Description:Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European SaasResponsibilities:Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Web3 Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich PRAGMATIKE Vollzeit

    Job Description:Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European SaasResponsibilities:Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Web3 Customer Success Specialist

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich PRAGMATIKE Vollzeit

    Job Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European Saas Responsibilities: Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich mjuks Vollzeit

    Customer Success & Business Development (m/w/d) // Start-Up Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Business Development & Customer Success? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in Großunternehmen? Du...

  • Praktikum Business Development

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich mjuks Vollzeit

    Business Development & Customer Success (m/w/d) // Start-Up Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Business Development & Customer Success? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in Großunternehmen? Du...