Cluster Reservation Supervisor

vor 3 Wochen


Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit
Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld. Das ist aber noch nicht genug Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen Anstellungsart:
Vollzeit Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL Standards in mehreren Hotels Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels - und das binnen 24 Stunden Betreuung von Neu- und Stammkunden in verschiedenen Hotels, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen Lebendige Beratung, Informationweitergabe, flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern Einhaltung der DSGVO Fundierte Erfahrung als Reservierungsmitarbeiter oder Supervisor in der Hotellerie. Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau. Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme. Protel-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie zuverlässige und hilfsbereite Teamfähigkeit. Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B Top- Trainings und Digital Academy Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten Prämienprogramm "bring a friend" Sommerfest & Weihnachtsfeier Überraschungen zu besonderen Anlässen Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen JBTC1_AT

  • Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Aufgabenbereich: Als Cluster Reservation Supervisor bist du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung, wozu gehört die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents.Ziele:Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer GästeRasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und BestätigungenLebendige...

  • Quality supervisor

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. Vollzeit Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der...

  • Quality supervisor

    vor 2 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. Vollzeit Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der...


  • Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Key Responsibilities:As a Reservations Manager at Mandarin Oriental, Vienna, you will be responsible for maximising room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability. This involves updating various distribution channels to ensure proper rate and room availability, as directed by the Director of Revenue Management. You will assist...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster-Reservierungsbeauftragter bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien sind Sie für den reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung verantwortlich. Sie betreuen, einarbeiten und fördern die Weiterentwicklung unserer Cluster-Reservierungsmitarbeiter. Die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und die strikte Einhaltung...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Reservierungsmitarbeiter für ClusterWir suchen einen erfahrenen Reservierungsmitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Cluster-Reservierungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards in mehreren...

  • Reservation Agent

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    **#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Reservierungsmitarbeiter (m/w) in der HotellerieWir suchen für unsere Reservierungsabteilung in mehreren Hotels einen erfahrenen Reservierungsmitarbeiter (m/w) als Supervisor.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**- Betreuung und Einarbeitung unserer Cluster Reservation Agents- Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste- Strikte Einhaltung der...

  • Commercial Manager

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 hotels. 42 nations. 27 languages. 1 family. 1 team. 1 dream. As **Cluster Commercial Manager (M/F/d)** you are jointly responsible for the economic success of our three Hilton hotels in Vienna. Together with the Cluster Commercial Director you developing & drive a commercial strategy covering all segments and channels to maximize revenue...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien, eines der führenden Hotelunternehmen im österreichischen Tourismusbereich, suchen wir einen erfahrenen Hotelfachmann für die Clusterreservierungsabteilung.ÜberblickUnser Unternehmen ist bekannt für seine hohen Standards und die absolute Kundenzufriedenheit. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien suchen wir nach einem erfahrenen Hotelfachmann/Frau, der sich auf die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste spezialisiert hat. Die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL Standards in mehreren Hotels ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Wir suchen nach jemandem, der rasche...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    BeschreibungAls Betriebsverantwortlicher tragen Sie einen wichtigen Teil zum Erfolg des Unternehmens bei. Wir sind eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich und setzen uns klar für eine hervorragende Qualität ein.LohnDas monatliche Gehalt liegt im Bereich von 4.500 bis 5.500 € brutto pro Monat, abhängig von Ihrer...


  • Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24160915 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management The Luxury Collection ist eine glitzernde...