Teamlead Customer Service

vor 2 Wochen


Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

Teamlead Customer Service (w/m/d)Unser Kunde ist ein innovatives und international tätiges Unternehmen und sucht zur Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams einen Teamlead Customer Service (w/m/d) in Wien.Deine Aufgaben:* Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch hohe Service- und Qualitätsstandards* Optimierung und Weiterentwicklung der Service-Prozesse sowie Implementierung neuer Standards und KPIs* Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder* Reporting der KennzahlenDein Profil:* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung* Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice bzw. in einem Callcenter und/oder in der Kundenberatung* Erste Führungserfahrung von Vorteil* Kommunikationsstarke und strukturierte Arbeitsweise* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDas Angebot:* Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten* Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima* Jahresbruttogehalt ab EUR 50.000,- Überbezahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung sind selbstverständlich möglichJetzt bewerbentntpersonal.atLinkedIn



  • Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service- und Qualitätsstandards weiterentwickeln möchte.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Customer Service TeamsSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch hohe Service- und QualitätsstandardsOptimierung und...


  • Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...


  • Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit

    ÜberblickREMIRA Austria GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Softwarelösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen. Wir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success Manager, der unsere Kundenprojekte erfolgreich umsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenAls Teamlead Customer Success Manager bist du verantwortlich...


  • Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Teamlead Customer Service (m/w/d)**: - Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 52000 - 72000- 4.0- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 52000 - 72000- 4.0**Deine Aufgaben**: - Fachliche & disziplinarische Führung eines 9-köpfigen Customer Support (L2) Teams - Steuerung des operativen Tagesgeschäfts, Sicherstellung der...


  • Wien, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Sales I Hybrid I 40 h**: Dein neuer Job in einem dynamischen Team: Gestalte mit uns die Zukunft von Standards und Normen! Standards und Normen sind das unsichtbare Rückgrat unseres Alltags - sie sorgen für Sicherheit, Qualität und Innovation in unzähligen Bereichen. Als nationales Normeninstitut setzen wir diese Standards und bieten unseren B2B-Kunden...


  • Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit

    Über REMIRA Austria GmbHREMIRA Austria GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich intelligenter Softwarelösungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Lösungen für die Bereiche Planning, Purchasing, Manufacturing, Transportation, Warehousing und Commerce.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success Manager, der...


  • Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit

    ÜberblickREMIRA ist ein führender Anbieter von intelligenten Supply-Chain- und Omnichannel-Commerce-Lösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Deutschland und ist weltweit mit 18 Standorten vertreten. REMIRA unterstützt seine Kunden in den Bereichen Planning, Purchasing, Manufacturing,...


  • Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit

    Über REMIRA Austria GmbHREMIRA Austria GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Softwarelösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen. Mit einem Hauptsitz in Wien und 18 Standorten weltweit bietet das Unternehmen eine umfassende Palette von Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamlead...


  • Wien, Österreich Grassfish Vollzeit

    **Wir vertrauen auf unsere Mitarbeiter:innen.** Unsere Unternehmenskultur ist unser wichtigstes Kapital und basiert auf unseren Grundwerten - think like a customer, make it simple, dare to challenge, trust in diversity. Diese Werte begleiten uns bei allem, was wir tun. Wir suchen eine:n erfahrene:n Teamlead Customer Support (w/m/d) zur Leitung einer 4...

  • Teamlead ERP

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich woom Karriere Vollzeit

    **Wir wollen Millionen von Kindern die Liebe zum Radfahren vermitteln, um die Welt damit ein bisschen besser zu machen!** Sei du selbst. Sei offen. Bleibe neugierig und bescheiden. Kollaboriere. Fordere heraus. Wachse - jeden einzelnen Tag. Das brauchst du für den **Erfolg bei woom.** Klingt nach dir? Dann bewirb dich und bringe woom mit uns auf den...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    At Mass Response Service GmbH, we're seeking a skilled Customer Service Executive to join our UK team. As a key member of our customer support team, you'll be the first point of contact for our customers, providing expert advice on our product range and resolving customer inquiries in a timely and professional manner.About the RoleWe're looking for a...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Customer Service Executive (UK)We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Executive in the UK. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries, and ensuring their satisfaction.About the RoleProvide...


  • Wien, Wien, Österreich Andaz Vienna Am Belvedere Vollzeit

    {"h1": "Front Office Teamleader bei Andaz Vienna Am Belvedere"} Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Front Office Teamleader, der unsere Gäste mit erstklassiger Betreuung und Service überzeugen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang und den optimalen Telefondienst. Du wirst unsere Gäste...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    At Mass Response Service GmbH, we're seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our UK team as a Customer Service Executive. As a key member of our team, you'll be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.About the RoleWe're looking for a native English speaker with a...


  • Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleader Events Operations, der sich für die Koordination und Sicherstellung des reibungslosen Service-Ablaufs während unserer Veranstaltungen verantwortlich zeigt.AufgabenDie Service-Einteilung deiner Kolleg:innen und Fremdfirmen sicherzustellenDie Beratung und Empfehlung unserer Speisen und Getränke zu...


  • Wien, Wien, Österreich Andaz Vienna Am Belvedere Vollzeit

    Unconventional Luxury at Andaz Vienna Am BelvedereAt Andaz Vienna Am Belvedere, we break the rules of traditional luxury and hospitality. Our innovative and refreshing lifestyle hotel concept offers a unique experience for our guests. We are looking for a Front Office Teamleader who shares our vision and values.Key Responsibilities:Provide exceptional guest...


  • Wien, Österreich Andaz Vienna Am Belvedere Vollzeit

    Hyatt repräsentiert mit der Marke Andaz ein individuelles / innovatives und immerzu erfrischendes Lifestyle Luxus Hotelkonzept. Hier werden alle Regeln gebrochen, geradliniger Luxus und traditionelle Gastfreundschaft gehören der Vergangenheit an. Ganz unter dem Motto "Alles kann überall möglich sein" werden unsere Mitarbeiter angespornt auf unsere...


  • Wien, Wien, Österreich WienIT Vollzeit

    Fachliche Teamleitung für Device ManagementWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Teamleitung des Service Teams Device Management/IS-U. Als Teamlead werden Sie die zentrale Schnittstelle für interne WienIT-Services und externe Kund*innen sein und mitverantwortlich für die konzernweite Einführung von SAP S/4 HANA sowie die Weiterentwicklung der...


  • Wien, Österreich NielsenIQ Vollzeit

    **Job Description** ABOUT THIS JOB**: As a **Teamlead Retail Austria for NIQ & GfK **you will take the responsibility of the retail team in Austria. With your team, you will drive the overall retail collaboration from sales, renewals, and cooperation agreements with retailers in your scope across the NIQ and GfK portfolio. You will secure our collaboration...

  • Teamlead ERP

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich woom Career Vollzeit

    We **want as many kids as possible to love to ride their bikes - to make the world a better place!** Be yourself. Be open. Stay curious and humble. Collaborate. Challenge. Grow - every single day. These are the **behaviors **you need to **succeed at woom **bikes. Does it sound like you? Then **apply** **now **and take woom to the **#nextlevel!** **Your...