Teamlead Customer Success Manager

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit
Über REMIRA Austria GmbH

REMIRA Austria GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Softwarelösungen für Handels-, Logistik- und Industrieunternehmen. Mit einem Hauptsitz in Wien und 18 Standorten weltweit bietet das Unternehmen eine umfassende Palette von Lösungen für die gesamte Wertschöpfungskette.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Teamlead Customer Success Manager bist du Teil eines Projektteams und arbeitest am Unternehmenssitz der REMIRA Österreich in Wien oder beim Kunden in ganz Österreich. Deine Aufgaben umfassen:

  • Begleitung unserer Kundenprojekte im Zuge der Einführung unserer Softwarelösungen vom Kickoff bis zur Abnahme
  • Arbeit an der spannenden Schnittstelle zwischen Projektteam, Entwicklern, Vertrieb und den Kunden
  • Durchführung von Workshops und Schulungen, wobei Du Deine verantwortlichen Teilprojekte qualitäts- und termingetreu umsetzt
  • Unterstützung unseres Teams bei der stetigen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Software
  • Führung Deiner Kunden so durch das Projekt, dass es erfolgreich wird
Profil und Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem fachrelevanten Bereich
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchschauen, auf den Punkt zu bringen und anschaulich zu kommunizieren
  • Hohes IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Spaß daran, beim Kunden vor Ort zu agieren und mit dem Kunden das Projekt zum Erfolg zu führen
  • Reisebereitschaft
Wir bieten

Bei REMIRA Austria GmbH erwartet dich:

  • Eine stark wachsende, moderne und internationale IT-Branche
  • Ein eigenverantwortliches Arbeiten sowie herausfordernde und innovative Projekte mit namhaften Kunden
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Bezahlung und guten Sozialleistungen
  • Ein kollegiales Miteinander in einem dynamischen Team mit einem professionellen Onboarding-Prozess
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und offene, interne Kommunikationspolitik
  • Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, sowie flexible Arbeitszeiten
  • Konditionen nach dem IT-Kollektivvertrag der WKO
  • Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden
  • Bezahlung nach IT-Kollektivvertrag WKO IT: Einstiegsstufe ST2: aktuell 3.828,00-/Monat bei 14 Jahresgehältern (Eine Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Erfahrung ist möglich)

  • Teamlead Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich REMIRA Austria GmbH Vollzeit

    Über REMIRA Austria GmbHREMIRA Austria GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich intelligenter Softwarelösungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Lösungen für die Bereiche Planning, Purchasing, Manufacturing, Transportation, Warehousing und Commerce.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamlead Customer Success Manager, der...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our most valued customers, ensuring they receive the value they expect from our services.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at GTT Communications, Inc. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our most valued customers, ensuring they receive the value they expect from our services.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Customer Success ManagerAt Dynatrace, we're on a mission to make software work perfectly. As a Customer Success Manager, you'll play a critical role in helping our customers achieve their goals and drive business outcomes.Key Responsibilities:Accelerate customer adoption of Dynatrace's SaaS/Managed product portfolio through technical enablement and usage...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Deel Vollzeit

    About DeelDeel is a global platform that helps businesses hire anyone, anywhere, easily. Our mission is to foster a diverse global economy by building a generational platform that seamlessly connects companies with talent worldwide.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our Scale...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Job Title: Customer Success ManagerAt GTT Communications, Inc., we are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our account management team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our most valued customers.Key Responsibilities:Develop and execute account plans to drive...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Besondere Herausforderung für dich: Du bist auf der Suche nach einer anspruchsvollen Rolle, in der du den Kunden an erster Stelle hast und dessen Erfolg gemeinsam mit dem Team steuerst. Bei Solakon GmbH bist du als Customer Success Manager der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei diversen Fragestellungen. Du zeichnest dich durch...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich inoqo Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at inoqo. As a key member of our customer success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our B2B clients, ensuring their success with our product, and identifying opportunities for growth and expansion.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    About the Role:The Customer Success Manager will be responsible for ensuring that our customers achieve their business goals and objectives through the effective use of our products and services. This will involve building strong relationships with our customers, understanding their needs and priorities, and providing tailored solutions to meet their...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mittelstand Connect GmbH Vollzeit

    ÜberblickMittelstand Connect GmbH ist ein innovatives Softwareunternehmen, das sich auf cloudbasierte Forschungs- und Entwicklungssoftware spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden durch den ganzen Prozess der Förderantragsstellung unterstützt.AufgabenKundenbetreuung: Unser idealer Kandidat berät...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SAP Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Success Manager, you will be responsible for guiding customers through their business journey with SAP solutions, increasing customer satisfaction, retention, renewals, references, and upsells for Cloud products within their assigned solution portfolio.Key ResponsibilitiesSuccessfully complete a 10-month learn-apply program, which...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    {"h3": "About Prewave GmbH ", "p": "At Prewave GmbH, we're pioneering supply chain risk management with AI-powered solutions. Our platform helps clients unlock unprecedented efficiency, transparency, and resilience in their supply chains. We're a trusted partner of AbInBev, BMW, Kärcher, PwC, Porsche, and many more. We're seeking a Customer Success...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Nexthink Vollzeit

    Job Title: Customer Success Manager DACHThis role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their digital experience maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave GmbHWe are a pioneering company in supply chain risk management, utilizing AI-powered solutions to analyze traditional and social media in 50+ languages and predict risks and disruptions worldwide.Our mission is to unlock unprecedented efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our customers.We are already trusted partners...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave GmbHWe are a pioneering company in supply chain risk management, utilizing AI-powered solutions to analyze traditional and social media in 50+ languages and predict risks and disruptions worldwide. Our goal is to help clients achieve a sustainable supply chain and prevent setbacks.Your MissionAs our Customer Success Manager, you will be...

  • Technical Customer Success Manager – Connectivity

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Technical Customer Success ManagerA1 Telekom Austria is a leading digitalization partner for medium-sized businesses, and we're looking for a skilled Technical Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success Management Team, you'll play a crucial role in driving customer satisfaction and...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in, der/die sich für die Kundenbetreuung und Administration begeistert und unsere Kunden maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten anbieten kann.Deine AufgabenDie Pflege der Kundenstammdaten ist eine der wichtigsten Aufgaben, die du übernehmen wirst.Im Rahmen der...

  • Customer Success Associate

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Deel Vollzeit

    Unlock Global Talent with DeelAt Deel, we're revolutionizing the way businesses hire and manage global teams. As an Associate Customer Success Manager, you'll play a critical role in fostering relationships with our clients and helping them achieve their growth goals.Your Key Responsibilities:Manage and nurture relationships with up to 200 assigned client...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Deel Vollzeit

    Customer Success Manager - Scale & GrowthAs a Customer Success Manager on the Scale & Growth Team, you will be the primary point of contact for clients throughout their experience cycle. Your goal will be to provide expert advice on how to structure internal processes to drive growth while using Deel's product adoption and help clients with their remote...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave GmbHWe are a pioneering AI company in Supply Chain Risk Management, dedicated to unlocking efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our clients. Our AI-powered solutions analyze traditional and social media in 50+ languages, predicting risks and disruptions worldwide. We help our clients achieve a sustainable supply...