Service Desk Agent

vor 6 Monaten

Wien, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

VOLLZEIT
in
WIEN
ab € 2.632,02
BRUTTO/M
ab
SOFORT
DER JOB

**Auf den Punkt gebracht**

ICT Services stellen eines der am stärksten wachsenden Geschäftsfelder im Unternehmen unseres Kunden dar. Mit der für den Eigenbedarf über Jahrzehnte gebildeten Kompetenz bei Konzeption und Betrieb von ICT Diensten, richtet sich unser Kunde seit einigen Jahren gezielt an TOP Unternehmenskunden und bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen - von Desktop Services (Desktop Betreuung/Rollout), über Cloud Lösungen bis hin zu Rechenzentrumsleistungen.

**Dein neuer Job**
Die Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache.
Das Eingrenzen und Klassifizieren von Fehlerbildern.
Eine qualifizierte Problemanalyse
- und Behebung.
Die Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten in verschiedenen Bereichen zur Anwenderunterstützung.
Die Mitwirkung in der Gestaltung von Service Desk Prozessen.
- DAS WARTET AUF DICH

Erfolg in einem ambitionierten Team
Entwicklungsmöglichkeiten mit vielseitigen Herausforderungen
Langfristige Vollzeitbeschäftigung
Monatliches Bruttogehalt je nach Berufserfahrung ab € 2.632,02 bis € 2.831,27 (ab Oktober 24 ab € 2.816,26 bis € 3.029,46)
Dienstort: A-1030 Wien
Dienstzeiten: zwischen 07:00-18:00 (Montag - Freitag)
Zahlreiche Benefits in einem der führenden Unternehmen der Telekommunikationsbranche
- DAS BRINGST DU MIT

**Du bist richtig bei uns, weil **
du hast eine technische Ausbildung und/oder Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung.
du verfügst über sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme sowie Office Suitenund Grundkenntnisse von ICT-Architekturen.
du bist eine selbstständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative und hast die Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst fließend Deutsch und Englisch (Wort und Schrift).
du bist ein Teamplayer und stets sicher im Umgang mit Kollegen.

**Besonders freuen wir uns über Deine Bewerbung, wenn **
du über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verfügst.
du über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügst.
du über die Bereitschaft dich laufend weiterzuentwickeln verfügst.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine schriftliche Bewerbung

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Are you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria. About the Hotel Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service. As a proud member of one of the world's most...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...

  • Front Desk Agent Penta Hotel

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Front Desk Agent (M/F/d) im Penta Hotel / Max Brown Hotel 5th District** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen. -...

  • Service Desk Technician

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit € 2.800

    Spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • IT-Service-Desk-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bei uns suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der IT-Dienstleistungsforschung fordert.BeschreibungSie werden Teil unseres Teams im ÖBB-Konzern, wo wir innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und implementieren. Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle bei...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ACP Holding Vollzeit

    **Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.** **Einfach !** *** - Deine Ansprechperson: - Diana Dziura - ACP doIT GmbH Wagenseilgasse 3 A-1120 Wien Share us. Deine Aufgaben - Du bist die...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit € 2.276

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter:In für die ÖBB-Konzern

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bewerbung um die Stelle eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters:In bei der ÖBB-Konzern.ÜberblickDie ÖBB-Konzern suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistert hat. In dieser Funktion werden technische Hilfestellungen und Störungsbehebungen durchgeführt. Die Aufgaben werden im 7x24 Turnusdienst durchgeführt.Löhne...

  • IT-Service Desk Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Erste Group Bank, ist eine führende Bankengruppe in CEE. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Desk Spezialisten, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desks, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User...

  • Agent Du Service Clientèle Français Langue Maternelle

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit € 2.800

    Spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés...

  • Event Service Desk Expert

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Tritsch Tratsch Veranstaltungs GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Event Service Desk Abteilung einen engagierten Fachmann, der sich mit Kundenorientierung und einwandfreier Kommunikationsfähigkeit auszeichnet. Als Event Service Desk Expert sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenvertreter.AufgabenUnterstützung bei der Abwicklung von...

  • Agent du service clientèle français langue maternelle

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...

  • Guest Service Center Agent

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Guest Service Center Agent Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. Das Guest Service Center ist die zentrale telefonische Anlaufstelle unserer drei Wiener Hilton Hotels. Deine...

  • IT-Unterstützungsspezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    Unsere Ausbildungsoptionen: Bei der ACP Gruppe erhältst du die Möglichkeit, deine IT-Karriere zu starten. Wir bieten dir eine fundierte Ausbildung und erste Erfahrungen im professionellen Kundensupport. Als Service Desk Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen IT-bezogenen Anfragen. Du unterstützt sie effizient und professionell....

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    Die Rolle des Service Center AgentenWir suchen einen engagierten Service Center Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Schadenfall und bist für die schnelle und genaue Abwicklung von Versicherungsverträgen verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechperson für Kunden im...

  • Agent Du Service Clientèle Français Langue

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeit

    spusu est la marque de réseau mobile innovante, performante et tournée vers l'avenir de Mass Response Service GmbH. Nous sommes toujours guidés par notre devise "la qualité au plus haut niveau avec des prix justes". En raison de notre croissance continue et de notre prochaine entrée sur le marché suisse, nous sommes à la recherche d'employés (pour un...