Customer Success Managerin

vor 4 Wochen

Innsbruck, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

Swarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollen

Bei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als Customer Success ManagerIn (m/w/d) begleitest Du proaktiv unsere Partner bei der Nutzung unserer Produkte, damit wir unseren Umsatz und den unserer Partner gemeinsam steigern können. Du stellst sicher, dass die Produkteinführungen unserer Partner die Kundenerwartungen erfüllen, die „Time to Go Live“ verkürzen, die Verkäufe unserer Partner erfolgreich sind und wir damit unsere eigenen Wachstumsziele erreichen. In dieser Position arbeitest Du eng mit unseren Sales-, Produktmanagement
- und Engineering-Teams zusammen.

ANGEBOT UND VORTEILE
- Ein Jahreszielgehalt ab 50.000€ brutto (Fixum + Provision)
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein modernes Büro im Herzen der Alpen und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Unbefristeter Vollzeitvertrag (38,5 Stunden/Woche)
- Ein Mobilitätspaket (Jahresticket für ÖPNV für Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose Englischkurse zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen

Aufgaben
- Proaktives Sicherstellen, dass unsere Lösungspartner mit unserem Produkt erfolgreich sind und ihren Umsatz schnell steigern
- Zusammenarbeit mit den Technik-Teams unserer Partner, um Produktimplementierungen remote oder vor Ort durchzuführen
- Erstklassiger technischer Support
- Managen von benutzerfreundlichen Produktdokumentationen, Supportmaterialien und technischen Verkaufsmaterialien
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Produkt
- und Engineering-Teams, um die Produkt-Roadmap basierend auf den Anforderungen der Partner voranzutreiben

Qualifikation

MINDESTANFORDERUNGEN
- Eine hohe Motivation, technische Probleme unserer Partner und Kunden zu lösen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
- Sehr gute Fähigkeiten im Erlernen und Erklären fortschrittlicher Technologien
- Gute Organisations
- und Projektmanagementfähigkeiten

WEITERE ANFORDERUNGEN
- Ein gutes Verständnis von IT-Infrastruktur und Softwareprodukten
- Erfahrung in der Arbeit mit Partner-Ökosystemen
- Reisebereitschaft (vorwiegend Europa)

**Jede**: r in unserem Team spielt eine Schlüsselrolle beim Wachstum von Swarm Analytics. Möchtest Du dazu einen Beitrag leisten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Bei Fragen lies bitte die FAQ auf unserer Karriereseite oder kontaktiere unser Team jederzeit.

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unsere Website

  • Customer Success Managerin

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem...

  • Customer Success Managerin

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollenBei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...

  • Customer Success Managerin

    Vor 6 Tagen

    Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    **Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jede:r Mitarbeiter:in seine/ihre eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter:innen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    _RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Und...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Und...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    **Flexible Umgebung**:Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin eigene kreative Freiheit hat.Flexible ArbeitszeitenHome-Office-Möglichkeit**Hart arbeiten und Spaß haben**:Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die bereit sind, sich neuen...

  • Customer Success Manager EU

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proac... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Senior Manager Für Den Customer Success

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH4,1 (52 Bewertungen auf )Senior Manager für den Customer Success (m/w/d)Ab sofort gesucht (unbefristet)40 h pro Woche48.840 € pro Jahr (verhandelbar)Teilweise Homeoffice möglichAls Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du...

  • Customer Success Lead-German speaker

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich Funded Club Vollzeit

    About Giggle.Tips At Giggle.Tips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, Giggle.Tips has been...

  • Customer Success Lead-German speaker

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich Funded Club Vollzeit

    About Giggle.Tips At Giggle.Tips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, Giggle.Tips has been...

  • Seasonal Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich Burton Vollzeit

    **Requisition Number**: 986 **Position Title**: **External Description**: For our European HQ in Innsbruck we are currently looking for a: **Seasonal Customer Success Specialist** **German/French speaking** **(M/F/d)** **38,5h/week** **from 31.1.2023 until 31.3.2023** **THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE**: - Establish and maintain...

  • Seasonal Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Innsbruck, Österreich Burton Vollzeit

    **Requisition Number**: 986 **Position Title**: **External Description**: For our European HQ in Innsbruck we are currently looking for a: **Seasonal Customer Success Specialist** **German/French speaking** **(M/F/d)** **38,5h/week** **from 31.1.2023 until 31.3.2023** **THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE**: - Establish and maintain...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Parkdepot GmbH Vollzeit

    Parkdepot betreibt eine der führenden Parking-Plattformen in Europa und digitalisiert die traditionelle Branche der Parkraumbewirtschaftung. Unsere Formel ist einfach: Ein motiviertes Team mit Fokus auf Technologie und Kundenfreundlichkeit sowie hohe Ambitionen treiben uns zu Erfolgen und schnellem Wachstum. Bist du dabei?Aufgaben- Onboarding Verantwortung:...

  • Seasonal Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Burton Vollzeit

    Requisition Number: 986Position Title:External Description:For our European HQ in Innsbruck we are currently looking for a:Seasonal Customer Success SpecialistGerman/French speaking(M/F/d)38,5h/weekfrom until THE PRIMARY RESPONSIBILITIES FOR THIS POSITION ARE:Establish and maintain professional one-on-one relationships with customers and internal partners...

  • Seasonal Customer Success Specialists Dtc

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich BURTON EUROPE Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    **Flexible Umgebung**: Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jede:r Mitarbeiter:in seine/ihre eigene kreative Freiheit hat. Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Möglichkeit **Hart arbeiten und Spaß haben**: Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter:innen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu...

  • Seasonal Customer Success Specialist B2B

    vor 2 Monaten

    Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...