Customer Success Managerin
vor 7 Monaten
Bist du bereit, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung unserer Kunden und Kundinnen mit Hilfe unserer HR-Software für Feedbackprozesse zu stärken? Als Customer Success ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat reagierst du auf Kundenprobleme schnell und lösungsorientiert und sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value. Gemeinsam mit unserem Go-To-Market-Team optimierst du deren Kundenerlebnis. Klingt das spannend? Perfekt, dann bist du hier genau richtig
Aufgaben
DAS TUST DU BEI UNS
- Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei der Erstellung, Auswertung sowie Interpretation von Befragungen oder auch bei strategischen Entscheidungen im HR Bereich
- Aufbau langfristiger Kundenbindungen mittels Vertragsverlängerungen, Up
- oder Cross-Selling
- Stetiger Beitrag zum internen Verbesserungs
- und Entwicklungsprozess mittels Feedback unserer Bestandskunden
- Ständiger Austausch mit unserem Sales, Product Marketing, Product Management und Development
Qualifikation
DAS BRINGST DU MIT
**Das erwarten wir auf jeden Fall von dir**:
- Kommunikationstalent und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Ein Interesse an Zahlen sowie analytisches Denkvermögen
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, Customer Service, Sales o. ä.
- Fundierte Excel
- und PowerPoint Kenntnisse sowie von Google Docs/ Sheets und Slides sowie eines CRM-Systems
**Damit kannst du richtig punkten**:
- Erfahrung in der Arbeit mit Makros ist ein Plus
- Leidenschaft für HR oder People & Culture Management
- Psychologischer oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund
**Benefits**:
DARUM SOLLTEST DU DICH FÜR UNS ENTSCHEIDEN
- Einblicke in People & Culture Management von renommierten Unternehmen (XXXLutz, Jägermeister, Leonardo Hotels, Kelly’s, Tiroler Versicherung, SOS Kinderdorf und viele mehr)
- Ein frisches, dynamisches Team, in welchem Wertschätzung, Vertrauen und Feedback großgeschrieben werden und gemeinsam Herausforderungen gemeistert werden
- Eine Arbeitsatmosphäre mit hoher Gestaltungsfreiheit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortungsübernahme sowie eine coole Office-Location
DAS BEKOMMST DU BEI UNS
- Jahreszielgehalt ab EUR 40.000 (inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung (40h / Woche)
- Mobility Package (Jahresticket für ÖPNV in Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose Englischkurse zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen
ÜBER UNS
Business Beat liefert die entscheidenden Fakten für erfolgreiches Recruiting, hohes Engagement und eine einzigartige Kultur. Als People & Culture Company helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, eine authentische Unternehmenskultur und eine attraktive Employer Brand mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse zu entwickeln.
Bei Business Beat warten herausfordernde Aufgaben, Freiraum für eigene Impulse und eine steile Lernkurve auf dich Wir bieten dir eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit bereichsübergreifendem Zusammenwirken auf Augenhöhe und ein motiviertes Umfeld, in dem du neue Ideen vorantreiben kannst.
Du findest weitere Informationen auf unserer Homepage und auf unseren Social-Media Kanälen: Facebook | LinkedIn | Instagram | Youtube
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Customer Success Managerin
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Swarm Analytics VollzeitSwarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollen! Bei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...
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Marketing Managerin B2B(W/m/x)
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH VollzeitFür dich ist klar, dass viel mehr als nur Social Media hinter Marketing steckt und außerdem legst du viel Wert auf die Zusammenarbeit im Team, Wertschätzung, und Gestaltungsfreiheit? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig! Als Marketing ManagerIn B2B (m/w/x) bei Business Beat entwickelst du neue Marketing-Strategien, organisierst...
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Key Account Managerin
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH VollzeitBist du bereit, dein Verkaufstalent und deine Leidenschaft für People & Culture Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer Vertriebsstrategie mitzuwirken? Mit Hilfe unserer Software für Feedbackprozesse entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als Key Account ManagerIn (m/w/x) bei Business Beat unterstützt du Unternehmen somit...
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Key Account Managerin
vor 8 Monaten
Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Swarm Analytics Vollzeit**Stellenbeschreibung**: Bist du bereit, dein **Verkaufstalent** und deine Leidenschaft für** People & Culture** Themen zu vereinen und aktiv an der Entwicklung unserer **Vertriebsstrategie **mitzuwirken? Mit Hilfe unserer **Software für Feedbackprozesse** entwickeln Unternehmen eine attraktive Employer Brand. Als **Key Account ManagerIn (m/w/x)** bei...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit**Flexible Umgebung**: Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jede:r Mitarbeiter:in seine/ihre eigene kreative Freiheit hat. Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Möglichkeit **Hart arbeiten und Spaß haben**: Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter:innen, die bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Innsbruck, Österreich NTS VollzeitCustomer Success Manager Innsbruck, Linz, Salzburg, Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen...
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Junior Customer Success Manager
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...
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Junior Customer Success Manager
vor 8 Monaten
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit**Flexible Umgebung**: Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin eigene kreative Freiheit hat. Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Möglichkeit **Hart arbeiten und Spaß haben**: Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die bereit sind, sich neuen...
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Customer Success Manager Eu
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH VollzeitAt our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...
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Customer Success Manager Europe
vor 2 Monaten
Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH VollzeitAt our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...
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Customer Success Manager Europe
vor 2 Monaten
Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit**Role Description**: At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships....
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Junior Customer Success Manager
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich RateBoard VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst. Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...
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Customer Success Manager Eu
vor 7 Monaten
Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit**Role Description**: At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships....
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(Junior-) Customer Success Manager(M/w/x)
vor 2 Monaten
Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit**Flexible Umgebung**: Genieße ein lockeres Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Home-Office, in dem jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin eigene kreative Freiheit hat. Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Möglichkeit **Motivation & Spaß**: Wir wachsen ständig und brauchen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die bereit sind, sich neuen...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Innsbruck, Österreich Swarm Analytics GmbH Vollzeit**Role Description**: At **Swarm Analytics**, our **partner ecosystem** and their trust in us are critical to our success. As **Customer Success Manager (M/F/d)**, you lead and drive our **partners’ use of our **products** so that we can grow revenue smarter and faster together. You will ensure that** partner product roll-outs** meet partner and customer...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Innsbruck, Österreich Swarm Analytics VollzeitSwarm Analytics empowers companies to capture fast and smart insights in complex environments easily, affordably, and trustworthy. We are looking for ambitious people who want to build revolutionary computer vision technology for the smart city with us. At Swarm Analytics, our partner ecosystem and their trust in us are critical to our success. As Customer...
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Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Cropster GmbH VollzeitCropster is the market leader in software for the specialty coffee industry. We work with farmers, exporters, importers, and roasters in over 90 countries around the world to help them deliver a better cup of coffee sustainably. We’re a fast-growing business that is highly focused on our customers and the benefits we can bring them through close...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Parkdepot GmbH VollzeitParkdepot betreibt eine der führenden Parking-Plattformen in Europa und digitalisiert die traditionelle Branche der Parkraumbewirtschaftung. Unsere Formel ist einfach: Ein motiviertes Team mit Fokus auf Technologie und Kundenfreundlichkeit sowie hohe Ambitionen treiben uns zu Erfolgen und schnellem Wachstum. Bist du dabei? Aufgaben - Onboarding...
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Customer Success Manager in B2B
vor 3 Wochen
Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst unter dem Strich für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du proaktiv die Beziehung zu unseren Bestandskunden pflegst. Du hast Bock, deren Kundenerlebnis mit unserer fairen,...
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Customer Success Manager in B2B
Vor 6 Tagen
Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH VollzeitDu bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du begleitest unsere Bestandskundinnen und -kunden bei der erfolgreichen Steigerung ihrer Arbeitgeberattraktivität und sorgst dafür, ihren MitarbeiterInnen eine Stimme zu geben? Für dich sind...