Customer Success Manager in B2B

vor 2 Wochen


Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du begleitest unsere Bestandskundinnen und -kunden bei der erfolgreichen Steigerung ihrer Arbeitgeberattraktivität und sorgst dafür, ihren MitarbeiterInnen eine Stimme zu geben? Für dich sind Wertschätzung, die Zusammenarbeit mit genialen KollegInnen und Gestaltungsfreiheit wichtig? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig

Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei der Erstellung, Auswertung sowie Interpretation von Befragungen oder auch bei strategischen Entscheidungen im HR Bereich
- Aufbau langfristiger Kundenbindungen mittels Vertragsverlängerungen, Up
- oder Cross-Selling
- Stetiger Beitrag zum internen Verbesserungs
- und Entwicklungsprozess mittels Feedback unserer Bestandskunden
- Ständiger Austausch mit unserem Sales, Product Marketing, Product Management und Development

Qualifikation
- Kommunikationstalent und eine sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Ein Interesse an Zahlen sowie analytisches Denkvermögen
- Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, Customer Service, Sales o. ä.
- Fundierte Kenntnisse von Google Docs/Sheets/Slides, Excel und Powerpoint sowie eines CRM-Systems
- Erfahrung in der Arbeit mit Makros ist ein Plus

**Benefits**:

- Jahreszielgehalt ab EUR 40.000 (inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Unbefristete Festanstellung (40h / Woche)
- Mobility Package (Jahresticket für ÖPNV in Tirol oder ein kostenloser Parkplatz in Büronähe)
- Kostenlose Englischkurse zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen

**Darum solltest du dich für Business Beat entscheiden**:

- Einblicke in People & Culture + Management Herausforderungen von renommierten Unternehmen (XXXLutz, Jägermeister, Leonardo Hotels, Kelly’s, Tiroler Versicherung und viele mehr)
- Ein frisches, dynamisches Team, in welchem Wertschätzung, Vertrauen und Feedback großgeschrieben wird und gemeinsam Herausforderungen gemeistert werden
- Eine Arbeitsatmosphäre mit hoher Gestaltungsfreiheit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortungsübernahme sowie eine coole Office-Location



  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Senior Manager für den Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 48.840 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist du die Ansprechperson für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der...


  • Innsbruck, Österreich ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Austria bist du der Ansprechpartner für alle unsere neuen und bestehenden B2B-Kunden in Österreich und der DACH-Region. Du leitest sie durch den Onboarding Prozess, verstehst ihre Bedürfnisse und Herausforderungen, sammelst Feedback, erkennst Wachstumschancen und hilfst ihnen, ihre Parkplätze...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst unter dem Strich für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du proaktiv die Beziehung zu unseren Bestandskunden pflegst. Du hast Bock, deren Kundenerlebnis mit unserer fairen,...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Für dich ist klar, dass viel mehr als nur Social Media hinter Marketing steckt und außerdem legst du viel Wert auf die Zusammenarbeit im Team, Wertschätzung, und Gestaltungsfreiheit? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau richtig! Als Marketing ManagerIn B2B (m/w/x) bei Business Beat entwickelst du neue Marketing-Strategien, organisierst...


  • Innsbruck, Österreich OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Country Manager für den technischen B2B Vertrieb (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 31.620 € pro Jahr (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Als Country Manager (m/w/d) repräsentierst du unser Unternehmen in Österreich. Du bist für die Performance und Entwicklung deines Landes...


  • Innsbruck, Österreich NTS Vollzeit

    Customer Success Manager Innsbruck, Linz, Salzburg, Wien Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen...


  • Innsbruck, Österreich Innerspace GmbH Vollzeit

    At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships. Join us in shaping the...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat Innerspace MAD MADiscover Miviso Vollzeit

    **Role Description**: At our company, attentive listening, collaborative goal-setting, and swift action are at the heart of our customer-centric approach. As a pioneer in VR simulation, we seek a dedicated Customer Success Manager who ensures optimal user experiences and customer journey with our VR Simulator by proactively managing customer relationships....


  • Innsbruck, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics empowers companies to capture fast and smart insights in complex environments easily, affordably, and trustworthy. We are looking for ambitious people who want to build revolutionary computer vision technology for the smart city with us. At Swarm Analytics, our partner ecosystem and their trust in us are critical to our success. As Customer...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst.Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...


  • Innsbruck, Österreich RateBoard Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Customer Success viel mehr bedeutet, als schnell auf Kundenprobleme zu reagieren und diese zu lösen? Es ist viel abwechslungsreicher: Du sorgst für einen steigenden Customer Lifetime Value, indem du die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst. Du möchtest dich umorientieren, hast Hotellerie-Erfahrung oder bist ein...


  • Innsbruck, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Kitzbühel, Eurotours Kitzbühel Vollzeit - Du liebst Dynamik? Wir auch! Du hast Talent? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Talente zu nutzen! Gemeinsam wollen wir unsere Spitzenposition weiter ausbauen und unseren Erfolg langfristig absichern. Bei EUROTOURS INTERNATIONAL zu arbeiten, ist eine völlig neue Erfahrung, ganz egal in welchem...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Marketing mehr als Social Media, Blogging und Grafikdesign bedeutet? Du kannst dich für die Weiterentwicklung der Marketing-Strategie unserer HR-Software für Mitarbeiterbefragungen begeistern? Du legst viel Wert auf die Zusammenarbeit im Team, Wertschätzung, und Gestaltungsfreiheit? Perfekt, dann bist du bei Business Beat genau...


  • Innsbruck, Österreich Business Beat GmbH Vollzeit

    Du bist dir bewusst, dass Marketing mehr als Social Media, Blogging und Grafikdesign bedeutet? Es ist viel abwechslungsreicher: Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden über datengetriebene Marketing-Kampagnen bei der Steigerung ihrer Arbeitgeberattraktivität und dabei, ihren MitarbeiterInnen eine Stimme zu geben? Für dich sind Wertschätzung, die...


  • Innsbruck, Österreich Swarm Analytics Vollzeit

    Swarm Analytics hilft Unternehmen, schnelle und smarte Erkenntnisse in komplexen Umgebungen einfach, kostengünstig und vertrauenswürdig zu erfassen. Wir suchen ambitionierte Menschen, die gemeinsam mit uns die Smart City von morgen gestalten wollen! Bei Swarm Analytics sind unsere Partner und deren Vertrauen in uns entscheidend für unseren Erfolg. Als...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen


    Innsbruck, Österreich Txture Vollzeit

    **Role Description**: As a Key Account Manager at Txture you will be responsible for existing and new global accounts. Together with our Sales Engineer Team, you will help customers to use our products in a B2B context to do transformation processes. As part of our Go-to-Market Team, you will be identifying and engaging new system integrators in your...


  • Innsbruck, Österreich Intendo Vollzeit

    Wir sind ein am Markt etabliertes Softwareunternehmen, welches individualisierte Softwarelösungen für Kunden entwickelt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einer vielseitigen Persönlichkeit, die uns von der Akquise über die Projektbegleitung bis zur Nachbetreuung unterstützt. Aufgaben Unterstützung im Akquiseprozess Begleitung vom...


  • Innsbruck, Österreich Cropster GmbH Vollzeit

    Cropster is the market leader in software for the specialty coffee industry. We work with farmers, exporters, importers, and roasters in over 90 countries around the world to help them deliver a better cup of coffee sustainably. We’re a fast-growing business that is highly focused on our customers and the benefits we can bring them through close...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Innsbruck, Österreich Txture Vollzeit

    **Role Description**: As a Key Account Manager at Txture you will be responsible for existing and new partners and manage their accounts globally. Together with Customer Success, you will help external partners to use our products in a B2B context to do transformation processes. As part of our Go-to-Market Team, you will be identifying and engaging new...


  • Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

    At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products. As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity,...