Service Desk Spezialistin

vor 7 Monaten

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wiener Linien Vollzeit

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- Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie
- Sie betreuen und administrieren die Systeme Microsoft SCCM sowie Microsoft Intune.
- Die laufende Pflege sowie weitere Automatisierung und Optimierung der Softwarebereitstellung über SCCM bzw. Intune auf Desktops und Mobiltelefonen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie erstellen Queries und Scripts (SQL, WQL, Batch, Powershell) und bereiten KPIs und Reports auf.
- Die Arbeit im Active Directory sowie an Gruppenrichtlinien im Clientbereich rundet Ihren operativen Verantwortungsbereich ab.
- Mithilfe Ihres fachlichen Know-Hows sowie der guten Vernetzung innerhalb des Unternehmens vertreten Sie die Interessen und Bedürfnisse der Wiener Linien in Konzernunternehmen-übergreifenden Gremien.
- Unsere KnowledgeBase ist dank Ihrer laufenden Dokumentation und Aktualisierung immer am neuesten Stand, außerdem erfassen Sie sämtliche Anfragen/Changes in unserem Ticketsystem.

Das bringen Sie mit
- Sie können eine mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung vorweisen - eine erfolgreich abgeschlossene, technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt ist von Vorteil.
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Microsoft SCCM sowie ausgezeichnete Kenntnisse in der Windows-Administration und in Windows-Domänen mit. Erfahrungen mit MS Intune sind von Vorteil.
- Sie haben bereits Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten im Enterprise-Umfeld.
- Bei der Problemlösung gehen Sie wirtschaftlich denkend ans Werk, arbeiten genau und dokumentieren gewissenhaft.
- Im Umgang mit Kolleg*innen zeigen Sie Ihre ausgeprägte Kund*innen
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Ein Führerschein ist aufgrund der Rufbereitschaft (ca. 2 Wochenenden/Jahr sowie werktags ca. 2 Nächte pro Monat) von Vorteil.

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
- Mit dem Klick auf das Video werden durch den mit uns gemeinsam Verantwortlichen YouTube [Google Ireland Limited, Irland] das Video abgespielt, auf Ihrem Endgerät Skripte geladen, Cookies gespeichert und personenbezogene Daten erfasst. Damit kann YouTube / Google Aktivitäten im Internet verfolgen und Werbung zielgruppengerecht ausspielen. Es erfolgt eine Datenübermittlung in die USA, diese verfügt über keinen EU-konformen Datenschutz. Weitere Informationen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von
- **3.928,88** EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.Wir freuen uns auf Sie
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Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Maria Melzer

Personalabteilung | Recruiting
- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.

  • Service Desk Technician

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • IT-Führungskraft für IT-Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich neam IT-Services GmbH Vollzeit

    Dein Job bei neamKarriere und Zukunft gestaltenWir suchen einen erfahrenen Fachmann/in als Führungskraft für unser IT-Service Desk Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung des Teams, Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Incidents.Zu Deinen Aufgaben gehören:Führung und...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Ingram Micro Vollzeit

    **Description** SaaS, IaaS, IoT und XaaS Technologien lassen dein Herz höherschlagen? Siehst du dich als Visionär:in und möchtest diese schnell wachsende Branche mitgestalten? Hast du ein Erfolgserlebnis, wenn du Probleme löst und Kund:innen weiterhilfst? Dann werde Teil unseres Teams! Denn „More as a Service“ lautet nicht nur die Philosophie...

  • Mitarbeiter:in 7x24 Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Wien Austro-Tower **Mitarbeiter:in 7x24 Service Desk** (w/m/d) 36 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibenden Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. Wer bei uns in der Asfinag Maut...

  • Service Desk Technician

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich e-Zest Solutions Vollzeit

    Troubleshooting Customer Support Tickiting We are looking for a Service Desk Technician with 5+ years of experience. **Responsibilities** - Monitor IT landscape (Network/Servers/Applications) and ticketing system for incoming requests, and process issues - Frontline incident and request management - Log issues and track even when users come directly to...

  • Spezialistin

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit € 4.296

    Spezialistin (w/m/d) für technische Innovationen und ITCS im Bereich Straßenbahnbetrieb Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir...

  • Service Desk Spezialistin

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das erwartet Sie - Sie bearbeiten im IT Service Desk die IT-Anfragen der Wiener Linien Mitarbeiter*innen. - Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hard - und Software via Fernwartung und bei Bedarf vor Ort im Raum Wien. - Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten in einem Ticketsystem unter Einhaltung der vereinbarten SLAs. - Sie erstellen und pflegen...

  • IT Service Desk Manager:in

    vor 19 Stunden

    Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandichDie Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...

  • IT-Service Desk Manager:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Erste Group Bank, ist eine führende Bankengruppe in CEE. Wir suchen nach einem erfahrenen IT Service Desk Spezialisten, um unsere digitale Zukunft zu gestalten.Beschreibung der PositionIn dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Steuerung unseres outgesourcten IT Service Desks, um sicherzustellen, dass unsere 22.000 Bank-User...

  • German Speaking Service Desk Analyst L1

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit

    **!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...

  • Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Service Desk

    vor 7 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Customer Experience | ab 30 h | ab sofort**: - Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Experience Team unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich m-rep Service GmbH Vollzeit

    Wir, **m-rep Service GmbH**, zählen zu den schnellsten und größten heimischen Reparaturzentren. In unseren zwei hauseigenen Werkstätten arbeiten ausschließlich Profis und garantieren somit schnellste und effizienteste Lösungen. Als **Premium-Partner von Samsung** werden bei uns sowohl Garantiefälle und Reparaturen durchgeführt als auch...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit

    **Berufsbezeichnung**: Service Desk Agent 1st Line Support **HR Business Partner**: Nina Bauer **Arbeitszeit**: Vollzeit **Rubrik**: Administration, Service & Support **Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals, Senior Professionals **Standort(e)**: Wien, Linz, Salzburg **Vertragsart**: Unbefristeter Vertrag **Konica Minolta Business...

  • Front Desk Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Mitarbeiter:in Service Desk

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit Dir sorgen wir für die stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich!**: Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehört die technische Verbreitung von Streaming-, Radio - und Fernsehprogrammen. Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.** Wenn Du Deine Interessen und...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT in WIEN ab € 2.632,02 BRUTTO/M ab SOFORT DER JOB **Auf den Punkt gebracht** ICT Services stellen eines der am stärksten wachsenden Geschäftsfelder im Unternehmen unseres Kunden dar. Mit der für den Eigenbedarf über Jahrzehnte gebildeten Kompetenz bei Konzeption und Betrieb von ICT Diensten, richtet sich unser Kunde seit einigen Jahren...