Service Desk Spezialistin

vor 5 Monaten

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich Wiener Linien Vollzeit

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- Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Willkommen im #TeamÖffiLiebe

Das erwartet Sie
- Sie betreuen und administrieren die Systeme Microsoft SCCM sowie Microsoft Intune.
- Die laufende Pflege sowie weitere Automatisierung und Optimierung der Softwarebereitstellung über SCCM bzw. Intune auf Desktops und Mobiltelefonen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie erstellen Queries und Scripts (SQL, WQL, Batch, Powershell) und bereiten KPIs und Reports auf.
- Die Arbeit im Active Directory sowie an Gruppenrichtlinien im Clientbereich rundet Ihren operativen Verantwortungsbereich ab.
- Mithilfe Ihres fachlichen Know-Hows sowie der guten Vernetzung innerhalb des Unternehmens vertreten Sie die Interessen und Bedürfnisse der Wiener Linien in Konzernunternehmen-übergreifenden Gremien.
- Unsere KnowledgeBase ist dank Ihrer laufenden Dokumentation und Aktualisierung immer am neuesten Stand, außerdem erfassen Sie sämtliche Anfragen/Changes in unserem Ticketsystem.

Das bringen Sie mit
- Sie können eine mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung vorweisen - eine erfolgreich abgeschlossene, technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt ist von Vorteil.
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Microsoft SCCM sowie ausgezeichnete Kenntnisse in der Windows-Administration und in Windows-Domänen mit. Erfahrungen mit MS Intune sind von Vorteil.
- Sie haben bereits Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten im Enterprise-Umfeld.
- Bei der Problemlösung gehen Sie wirtschaftlich denkend ans Werk, arbeiten genau und dokumentieren gewissenhaft.
- Im Umgang mit Kolleg*innen zeigen Sie Ihre ausgeprägte Kund*innen
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Ein Führerschein ist aufgrund der Rufbereitschaft (ca. 2 Wochenenden/Jahr sowie werktags ca. 2 Nächte pro Monat) von Vorteil.

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Das bieten wir Ihnen
- Gehalt- Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von
- **3.928,88** EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.Wir freuen uns auf Sie
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Auf Ihre Bewerbung freut sich:
Maria Melzer

Personalabteilung | Recruiting
- Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Mail nicht angenommen werden können.

  • IT-Service Desk Spezialist 1st

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Spezialisten 1st für unser Unternehmen in Österreich. Der Kandidat sollte eine Ausbildung in Informatik oder eine ähnliche Qualifikation haben und mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support haben.AufgabenbereichWindows Server (AD, File-Server, DNS, DHCP, etc.)Erster Ansprechpartner...

  • IT-Service Desk Spezialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kenntnisse in Windows 10/11, MS Serversystemen und M365 verfügen.AufgabenbereichGewährleistung eines störungsfreien Betriebs (Soft- und Hardware) im 1st/2nd Level Support der...

  • Service Desk Leitung

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk unsere Kunden unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Service Desk Leitung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Service Desk LeitungWir suchen eine erfahrene Person, die das Team im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive Kundenerfahrung. Bei Abwesenheit der...

  • Service Desk Leiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Person, die das Service Desk Team als stellvertretende Leitung unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt.HauptraumfelderÜbernahme der Leitung bei Abwesenheit der AbteilungsleitungSicherstellung eines effizienten Incident- und ProblemmanagementsKoordination und Priorisierung...

  • Service Desk Technician

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • IT Service Desk Spezialist/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Swietelsky AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderungen im IT Service DeskAufgrund Ihrer IT-Ausbildung oder Erfahrung im Support suchen wir einen IT Service Desk Spezialist/in, um bei uns einzusteigen und wichtige Aufgaben zu übernehmen.Verantwortlichkeiten:Als Teammitglied unseres IT Service Desks sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere IT-Anwender/innen und unterstützen uns...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk das Team unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Verantwortlichkeiten:Reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und SupportprozesseOptimierung von AbläufenUnterstützung des TeamsQualifikationen:Erfahrung in der...

  • Spezialistin für Vergütungsmanagement

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich WIENER LINIEN Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte und kommunikative Spezialistin für Vergütungsmanagement und Personalentwicklung, die sich für unsere Werte von Vielfalt, Verlässlichkeit und Sinnvollheit einsetzt.AufgabenBearbeitung von Anfragen und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern in Bezug auf VergütungsfragenMitarbeit in HR-Projekten und Leitung...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Front Desk Agent

    vor 5 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit € 2.276

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit € 2.276

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Service Desk

    vor 5 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die das Team als stellvertretende Leitung im Service Desk unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...

  • Spezialistin im Bereich Kooperationen Recruiting

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich WIENER LINIEN Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen eine erfahrene Spezialistin im Bereich Kooperationen Recruiting, die unsere Personalgewinnung durch innovative Recruitingwege und vielfältige Kooperationen fördert.Deine AufgabenEntwickelst innovative Recruitingwege durch Kooperationen mit verschiedenen PartnernPflegst ein starkes Netzwerk und effektives...

  • Spezialistin im Bereich Kooperationen Recruiting

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WIENER LINIEN Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen eine erfahrene Kooperationsmanagerin für unser Recruiting-Team. Als Spezialistin im Bereich Kooperationen Recruiting wirst du innovative Recruitingwege durch vielfältige Kooperationen entwickeln, um unsere Personalgewinnung zu fördern.Deine AufgabenEntwickelst innovative Recruitingwege durch KooperationenBaust Kooperationen auf und...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden) bei Trenkwalder Personaldienste GmbH.Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Problemen und Anfragen.Ihre Aufgaben:Annahme von Anfragen und Störungen über Telefon und...

  • Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom is a leading provider of intelligent transportation systems. As a Service Desk Specialist, you will be responsible for providing first-level support to internal and external customers, coordinating incidents in our ITSM tool, and escalating complex issues to the relevant teams.Your Responsibilities:Provide technical support to customers via...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Job Title: Front Desk ManagerAt Marriott International, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Front Desk Manager, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our front office area, providing personalized service to our guests, and contributing to the overall success of our hotel.Key Responsibilities:Manage the...