Desk Side Support

vor 6 Monaten

Wien, Österreich XL Catlin Vollzeit

**Flexible Work Eligible**: None

**DISCOVER your opportunity**

**IT-Specialist**
**Infrastructure Support Engineer** (M/F/d)**

Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in **Wien, Österreich**

Als IT-Specialist (Infrastructure Support Engineer) in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team. Wir suchen ein neues Teammitglied, welche uns bei der IT-Supportleistungen für unsere Kollegen vor Ort und aus der Ferne für interne Client-Computersysteme unterstützt. Dazu gehören komplexe und alltägliche Serviceanfragen, ebenso wie sich um Herausforderungen im Zusammenhang mit Client-Computer-Hardware und -Software zu kümmern. Das kundennahe Lösen von IT-Problemen aller Art macht dir Spaß? - Dann bist du bei uns genau richtig

**DISCOVER your opportunity**

Diese spannenden Aufgaben erwarten dich bei uns:
**ONSITE** **& REMOTE SUPPORT SERVICES**
- TEAMPLAYER - Als Teamplayer unterstützen du vor Ort Kollegen aus unterschiedlichsten Abteilungen sowie das Management bei der Erfüllung von operativen Service-Levels, Abteilungsinitiativen und Projektzielen.
- TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG VON ENDUSERN - Interaktion und Unterstützung von Benutzern bei ihren technischen Problemen und Anfragen über Fernsteuerungsunterstützung, Microsoft Teams-Anrufe und Besuche vor Ort am Schreibtisch.
- HARDWARESUPPORT - Unboxing, Image, Konfiguration, Test, Bereitstellung und Fehlerbehebung von Desktops/Laptops mit Windows und gängigen Peripheriegeräten wie Multifunktions
- und Desktopdruckern, Monitoren und Dockingstationen unter Einhaltung aller Asset-Management-Prozesse und -Verfahren. Entgegennahme, Test und Bereitstellung von Ersatztelefonen.
- SOFTWARE-SUPPORT - Unterstützung bei der Einführung und Fehlerbehebung neuer Software. Interaktion mit Anbietern und Bereitstellung von praktischem Support und Schulung.
- UNTERSTÜTZUNG DER INFRASTRUKTUR - Bereitstellung von Tier-1-Support für kabelgebundene und drahtlos Netzwerke, Fernzugriff, VPN, Multi-Faktor-Authentifizierung und Sicherheitsaudits. Management der Eskalationsprozesse in Kollaboration mit den leitendenden Infrastrukturmitarbeitern.
- AUDIO/VISUELLE UNTERSTÜTZUNG - Erlernen und Unterstützung der audiovisuellen Technologieausrüstung, sowie Support bei lokalen Videokonferenzen.
- REISETÄTIGKEIT - Sporadische Unterstützung in ausländischen Niederlassungen.

**SHARE your talent**

**SHARE your talent**

Hast du bereits erste Berufserfahrung im IT Bereich gesammelt? Wir suchen jemanden mit:

- Basiswissen im Bereich IT
- Technischen Kenntnissen und Arbeitserfahrung mit Microsoft-Produkten, einschließlich E-Mail-, Client-, Server-, Netzwerk
- und Telefonie-Technologien, Mobile Computing, Verzeichnisdiensten und ein Verständnis von Infrastruktur-, Desktop
- und Anwendungstechnologien und -architektur sind von Vorteil
- Fähigkeit zum Multitasking
- Eigenverantwortliche, agile, qualitätsbewusste und organisierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur konstanten Neupriorisierung von Aufgaben
- Kommunikation in Deutsch UND Englisch ist ein MUSS
- Reisebereitschaft

**FIND your future**

AXA XL, der Unternehmensbereich für Sach-, Haftpflicht
- und Spezialrisiken von AXA, ist bekannt dafür, Lösungen für komplexe Risiken zu finden. Ob für mittelständische Unternehmen, multinationale Konzerne oder anspruchsvolle Privatkunden mit besonderen Vermögenswerten: Wir bieten nicht einfach nur Versicherungs
- und Rückversicherungsschutz. Wir erfinden ihn neu.

Wie erreichen wir dies? Durch eine starke und effiziente Kapitalbasis in Verbindung mit datengestützten Erkenntnissen, führenden Technologien und herausragenden Talenten in einem agilen und offenen Arbeitsumfeld. Wir bieten unseren Teams die besten Voraussetzungen, Ihnen in allen unseren Geschäftsbereichen erstklassigen Kundenservice zu leisten - sei es im Sach
- und Haftpflichtbereich oder in Professional, Financial und Specialty Lines.

Mit unserem innovativen und flexiblen Ansatz für Risikolösungen schließen wir Partnerschaften mit denjenigen, die die Welt voranbringen.

**Corporate Responsibility**

Unser Ansatz zur unternehmerischen Verantwortung ist derselbe wie unser Geschäftsansatz: Wir streben stets danach, innovative Lösungen für die komplexesten Probleme der Welt zu finden. Von der Überlegung, wie unser Fachwissen, unsere Produkte und Dienstleistungen zum Aufbau widerstandsfähigerer Gemeinschaften beitragen können, bis hin zur Verbesserung des Verständnisses des Klimawandels und der Reaktion darauf.

Unser Einfluss. Unsere Zukunft. - Unsere Strategie ist auf die für uns wichtigen Kernthemen ausgerichtet: Klima, Wasser und finanzielle Widerstandsfähigkeit. Es ist das Prinzip der AXA Gruppe, das zu schützen, was wichtig ist. Wir leisten einen Beitrag zu den United Nation’s Sustainable Development Goals.

Darüber hinaus bietet AXA XL Freiwilligen
- und Wohltätigkeitsprogramme an, die es unseren Kolleginnen und Kollege

  • Desk Side Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich AXA Vollzeit

    **IT-Specialist** **Infrastructure Support Engineer** **(M/F/d)** Vollzeit (38,5 Stunden Woche), unbefristet in **Wien, Österreich** Als IT-Specialist (Infrastructure Support Engineer) in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team. Wir suchen ein neues Teammitglied, welche uns bei der...

  • Help Desk Specialist

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich H-Tech Supports Vollzeit

    H-Tech Supports, a thriving company in the Technology, Information and Internet industry, is seeking to hire a Help Desk Specialist. With a dedicated team of 51-200 employees, we are based in London, United Kingdom. As a Help Desk Specialist at H-Tech Supports, you will have the opportunity to work with a diverse group of professionals who are passionate...

  • Service Desk Technician

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Front Desk Coordinator

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    About the RoleThe Front Desk Coordinator will be responsible for managing the front desk and supporting Commercial and Medical functions in ad hoc administrative tasks. The ideal candidate will have excellent organizational and time management skills, as well as strong attention to detail and consistency.Key ResponsibilitiesManage the front desk, including...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Desktop Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Sybex Support Services LLC Vollzeit

    Exp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Policy Support Officer, Central Asia Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence - and security-building measures, human rights, combating human trafficking, national minorities, democratization,...

  • IT-Service-Desk-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bei uns suchen Sie nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der IT-Dienstleistungsforschung fordert.BeschreibungSie werden Teil unseres Teams im ÖBB-Konzern, wo wir innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln und implementieren. Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der als erste Anlaufstelle bei...

  • Information Desk Clerk(G4)

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich International Atomic Energy Agency Vollzeit

    Information Desk Clerk(G4) - (2024/0596 (060039)) Organization: MTGS-Sales and Warehouse Unit Primary Location: Austria-Vienna-Vienna-IAEA Headquarters Job Posting: 2024-12-16, 5:25:20 AM Closing Date: 2025-01-06, 4:59:00 PM Duration in Months: 24 Contract Type: Fixed Term - Extrabudgetary Probation Period: 1 Year Full Competitive Recruitment:...

  • Field Support Representative

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Webynatics Technologies Limited Vollzeit

    **German speaking Field Support Representative, Vienna (Austria)** ▪Location: Vienna, Austria ▪Contract duration: 12 months ▪Mandatory language proficiency: German & English ▪Experience: 1+ Year ▪Eligibility: Austrian citizens/ Valid work permit for Austria ▪Job mode: 5 days a week in office (no remote or work from home) Note: A German...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter:In für die ÖBB-Konzern

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Bewerbung um die Stelle eines IT-Service-Desk-Mitarbeiters:In bei der ÖBB-Konzern.ÜberblickDie ÖBB-Konzern suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Arbeit im IT-Service-Desk begeistert hat. In dieser Funktion werden technische Hilfestellungen und Störungsbehebungen durchgeführt. Die Aufgaben werden im 7x24 Turnusdienst durchgeführt.Löhne...

  • Policy Support Officer

    vor 3 Monaten

    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: This position is open for secondment only and participating States are kindly reminded that all costs in relation to an assignment at the Secretariat must be borne by their authorities. The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a...

  • IT-Infrastruktur-Spezialist für den internationalen Markt

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich JOBS Experts Industrieservice GmbH Vollzeit

    Unser Kunden in Krems, einer der weltweit erfolgreichsten Pharmakonzerne, suchen einen IT-Support-Spezialisten. Aufgaben sind die Bereitstellung von Desk-Side-Support, Betrieb und Implementierung der gesamten IT-Infrastruktur sowie die Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit allen IT-Kollegen. Der Arbeitnehmer verantwortet HW-Asset-Management,...

  • Front Desk Coordinator

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich European Handball Federation Vollzeit

    The European Handball Federation is seeking a highly organized and detail-oriented Front Desk Employee to join its team in Vienna, Austria. As the first point of contact for visitors and callers, this role requires excellent communication and interpersonal skills.The ideal candidate will have a strong background in administration, with experience in managing...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24091288 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Senior Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Job Description:We are seeking an experienced Senior Desk Manager to lead our Customer Lifecycle Servicing team at Erste Group Bank AG in Vienna. As a key member of our Banking Operations division, you will be responsible for managing a team of approximately 10 colleagues and overseeing the daily operations of our customer lifecycle management...

  • Service Desk

    vor 6 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Service Desk

    vor 17 Stunden

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich SVC Vollzeit

    **SVC - designing e-health** Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System. Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV. Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die...

  • Head of Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Location**: Wien**Working hours**: Full-time**Occupational Area**: Banking Operations**Company**: Erste Group Bank AG**Work-Life-Balance** *** **Health Center** *** **Employee benefits** *** **Sports and leisure** *** **Learning & Development** Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest...

  • Desktop Support

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...