Service Desk Spezialistin

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.

**Das erwartet Sie**:

- Sie bearbeiten im IT Service Desk die IT-Anfragen der Wiener Linien Mitarbeiter*innen.
- Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hard
- und Software via Fernwartung und bei Bedarf vor Ort im Raum Wien.
- Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten in einem Ticketsystem unter Einhaltung der vereinbarten SLAs.
- Sie erstellen und pflegen Knowledgebaseartikel und helfen bei der Weiterentwicklung unserer Self-Service-Strategie.
- Sie arbeiten mit unseren Fachabteilungen in gemeinsamen Projekten mit.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Matura mit. Eine technische Ausbildung (z.B. im Bereich Elektronik, IT oder Informatik) ist von Vorteil.
- Sie verfügen über eine hohe Kund*innen
- und Serviceorientierung und haben eine ausgeprägte Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit.
- Sie haben sehr gute IT-Client-Supportkenntnisse im Windows-Domänenumfeld.
- Sie verfügen über Berufserfahrung in derselben oder einer ähnlichen Position.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringen technische Englischkenntnisse mit.
- Ein Führerschein B ist aufgrund der Rufbereitschaft von Vorteil.

Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um Kolleg*innen und Kund*innen zu schützen, setzen wir daher auf Bewerber*innen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.

  • Service Desk Technician

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Krila Consultancy & Recruitment Vollzeit

    **Job Title**: Service Desk Technician **Location**: Vienna, Austria (onsite) **Position Type**: Full-time **Visa requirement**: Must be already resident in Austria. An existing work permit is required, no sponsorship (Austrian/EU Citizen or RWR+) Our client is a digital consulting company working internationally. For their end client, a well known...

  • Stellvertretende Abteilungsleitung Service Desk

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    For more than 25 years, our teams of IT specialists in Vienna and Traun have been assisting customers with their daily challenges related to IT infrastructure. We specialize in IT support and IT/OT security solutions. This is complemented by business intelligence, data analytics, and data science solutions, as well as our helpdesk. We are looking for a...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • Application Service Spezialistin

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Application Service Spezialistin (w/m/d) Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    * Heigerleinstraße 29,1160 Wien * Vollzeit, 40 Wochenstunden * das KV Gehalt beträgt auf Basis von Vollzeit EUR2.461,58 brutto IT Service Desk Mitarbeiter - all genders In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, probierst selbst viel aus und hast Freude es deinem Umfeld zu...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    One bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...

  • IT Service Desk Mitarbeiterin

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Haus der Barmherzigkeit Vollzeit

    In einem sich ständig ändernden Umfeld der digitalen Welt bist du immer auf dem neuesten Stand der Technologien, durchleuchtest mit deinem analytischen Blick gerne Sachverhalte und findest für jede Herausforderung eine optimale Lösung um unsere Mitarbeiter*innen ideal zu unterstützen? Wenn Kommunikation und Hilfsbereitschaft zu deinen Stärken zählen,...

  • German Speaking Service Desk Analyst L1

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Tata Consultancy Services Hungary Vollzeit

    **!!! OPPORTUNITY IN BUDAPEST, HUNGARY !!!** As a Service Desk Analyst your main goal is: - Troubleshoot IT related issues and handle customer requests - Support our top customers using your specific language skills The key requirements for the role are: - A high school diploma - Speak English on a communication level (for interviews, training, and...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital To ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Full-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital To ensure success as a service desk specialist, you should have advanced knowledge of incident and problem management processes, excellent diagnostic skills, and high-level communication skills. Ultimately, a skilled service desk specialist provides...

  • IT-Techniker Client Service Desk

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich APC Business Services GmbH Vollzeit

    Unser Kunde - ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat - sucht derzeit für die Standorte Ansfelden und Wien einen IT-Techniker für den Client Service Desk (w/m/x). Als Ansprechperson für technische Belange hilfst Du dabei, des Rätsels Lösung zu finden. IT-Techniker - Client Service Desk (w/m/x)" Zeige Dein Talent * In...

  • Mitarbeiter:in Service Desk

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit Dir sorgen wir die für stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich!**: Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehören die technische Verbreitung von Streaming-, Radio - und Fernsehprogrammen. Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.** Wenn Du Deine Interessen und...

  • Buchhalterin und HR-Spezialistin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Die PositionWir suchen eine erfahrene Buchhalterin und HR-Spezialistin, die sich in einer vielfältigen und dynamischen Umgebung bewähren kann.AufgabenBuchhaltungsvorbereitung (Belegerfassung in SAP, Hochladen Bankauszüge, Abstimmung mit Service Center, Erstellung von Purchase Orders in SAP, Setzen von Wareneingängen)Erstellung diverser Meldungen und...

  • Internship Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Part-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. With top notch technology, we...

  • Internship Service Desk Agent

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    **Location***: Wien **Working hours***: Part-time **Occupational Area***: IT **Company***: Erste Digital We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts and enthusiasts are the bank's Digital Muscle. With top notch technology, we...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich 25 Personal GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT in WIEN ab € 2.632,02 BRUTTO/M ab SOFORT DER JOB **Auf den Punkt gebracht** ICT Services stellen eines der am stärksten wachsenden Geschäftsfelder im Unternehmen unseres Kunden dar. Mit der für den Eigenbedarf über Jahrzehnte gebildeten Kompetenz bei Konzeption und Betrieb von ICT Diensten, richtet sich unser Kunde seit einigen Jahren...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24038054 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Mitarbeiter:in Service Desk

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ORS Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit Dir sorgen wir für die stabile und qualitativ hochwertige Streaming und Broadcast Verbreitung in Österreich!**: Zum Dienstleistungsportfolio der ORS gehört die technische Verbreitung von Streaming-, Radio - und Fernsehprogrammen. Für unseren **zentralen Service Desk **suchen wir neue** Teammitglieder.** Wenn Du Deine Interessen und...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts...

  • ISO Application Spezialistin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    ISO Application Spezialistin (w/m/d)Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte engagieren wollen: Vielfalt...