Fachkundiger Kundenservice-Experte HKLS
Vor 7 Tagen
Wir suchen nach einem Fachkundigen mit Erfahrung im technischen Kundensupport für unseren Kunden Daikin, einem global führenden Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.
Der Standort ist Wien, und wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe an. Als Fachkundiger werden Sie Teil des Teams sein, das sich um die Erweiterung des Kundenstamms kümmert.
Ihre Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und Kunden verantwortlich
- Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder Erstellung eines Tickets
- Kategorisieren, Priorisieren und Zuweisen der Tickets an die zuständigen Kollegen oder Abteilungen
- Bereitstellen sämtlicher Formulare und Dokumente
- Überprüfung und Pflege der vom Kunden übermittelten Daten sowie Stammdatenpflege im System
- Erfassung und Aktualisierung in relevanten Systemen, regelmäßige Nachkontrolle offener Tickets und Bearbeitung der Wissensdatenbank
Ihr Profil
- Technische Ausbildung im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik (HTL/FH) oder erfolgreich absolvierte Lehre in besagten Berufszweigen
- Einige Jahre Erfahrung in einem technischen Beruf in HKLS (Heizung/Klima/Lüftung/Sanitär), Kältetechnik und/oder Elektrotechnik
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice z.B. als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker
- Quereinsteiger mit einer hohen Affinität zu HKLS und/oder starkem Engagement und hoher Lernbereitschaft
- Lösungsorientiertes Handeln und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in Stresssituationen
- Freude am Kundenkontakt und Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Teamfähigkeit und technisches Verständnis, gute MS-Office-Kenntnisse
Zu Ihren Vorzügen gehören:
- Eine Überdurchschnittliche Bezahlung von 48.000 € brutto pro Jahr
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Tolles und kollegiales Arbeitsklima
- Sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
- Viele weitere attraktive Benefits
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an uns
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Fachkundiger Kundenbeziehungsmanager HKLS
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Jobwave GmbH VollzeitAls Fachkundiger Kundenbeziehungsmanager HKLS bei Jobwave GmbH sind Sie für die Betreuung von Bestandskunden sowie die Aufbau neuer Kundenbeziehungen zuständig.Unser Kunde ist eine österreichische Unternehmensgruppe mit Fokus auf ressourcenschonende Energiebereitstellung und effiziente Errichtung energetisch sparsamer haustechnischer Anlagen. Wir bieten...
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Technischer Kundensupporter
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls Fachmann in der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik (HKLS) suchen wir einen qualifizierten Technischen Kundensupporter für unseren Standort in Wien.Über das UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister im globalen Umfeld. Wir verbinden Menschen mit ihren Traumjobs und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie ihnen...
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Kundensupport-Expert in HKLS
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Expert, der sich auf das Bereich Heizung, Klima und Lüftung (HKLS) spezialisiert hat.Unser AuftraggeberRandstad Austria GmbH ist ein globaler Personaldienstleister mit Sitz in Wien. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen und helfen dabei, den perfekten Job zu finden.Zuständige AbteilungDaikin...
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HKLS-Techniker/in im Kundensupport
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWillkommen bei Randstad Austria GmbH!ÜberblickWir sind ein führender Personaldienstleister mit globaler Präsenz. Als Experte in der Personalarbeit verbinden wir Menschen und Unternehmen auf eine erfolgreiche Weise.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...
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HKLS-Spezialist für Kundensupport in Wien
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWillkommen bei Randstad Austria GmbH! Wir suchen einen HKLS-Spezialisten für unseren Kunden Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie Kältetechnik.Sicherheit und Zukunft gestaltenUnser Auftraggeber ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich der...
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Technischer Kundensupport
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufsfeld: Technischer KundensupportWir suchen für unseren Standort in Wien Personen, die als technischer Ansprechpartner fungieren und unsere Partner und Kunden rund um die Uhr unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Erfassung und Bewertung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails sowie selbstständige Lösung oder Weiterleitung an zuständige...
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Technischer Kundenberater HKLS Kältetechnik
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitÜberblickRandstad ist der führende Personaldienstleister weltweit. Wir verbinden dich mit deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.Wir sind dein 'Partner für Talent'. LöhneDas Bruttomonatsgehalt beträgt €4.000 bis €5.500 pro Monat. Es besteht auch die Möglichkeit zur Überbezahlung abhängig von...
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Dein Experte für technischen Kundensupport in Wien
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir sind Randstad, der führende Personaldienstleister weltweit. Als Partner für Talent verbinden wir dich mit deinem Traumjob und öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen...
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Key Account Manager HKLS
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit1230 WienUnser KundeUnser Kunde ist eine österreichische, international bedeutende Unternehmensgruppe mit dem Fokus auf ressourcenschonender Energiebereitstellung und effizienter Errichtung von energetisch sparsamen und komfortablen haustechnischen Anlagen. An 40 Produktionsstandorten im In- und Ausland werden Armaturen für Heizungs-, Klima- und...
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBei Randstad haben wir Ihre Leidenschaft für Kältetechnik erkannt und suchen daher stets nach engagierten Fachkräften.Career bei RandstadIn unserer dynamischen Organisation wachsen Sie als Kältetechniker zu einem Experten auf diesem Gebiet heran. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Fähigkeiten freien Lauf zu lassen und sich weiterzuentwickeln....
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Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Fachmann im Bereich HKLS, Elektro oder Kältetechnik, der sich auf technischen Kundensupport in den Innendienst wechseln möchte.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für (technische) Anfragen aller Art von Partnern und KundenAnnehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung oder...
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Technischer Beratungs- und Service-Spezialist
vor 3 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitÜberblickRandstad ist ein führender Personaldienstleister, der Menschen mit ihren Traumjobs verbindet. Wir sind Partner für Talente, die nach Abenteuern suchen.LönBereits ab 2229€ brutto pro Monat im Vollzeit-Bereich. Es besteht auch die Möglichkeit einer Überbezahlung basierend auf Qualifikation und Erfahrung.AufgabenbeschreibungUnser Auftraggeber...
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Betriebstechnischer Support Fachmann
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBerufliche Herausforderung in WienWir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Unsere Kunden suchen nach qualifizierten Fachkräften für den technischen Kundensupport.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen sowie...
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Technischer Kundensupportspezialist
Vor 7 Tagen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitWir suchen einen Technischen Kundensupportspezialisten, der sich auf die Erweiterung unseres Teams im Standort Wien konzentriert.Beschreibung:Unser UnternehmenRandstad ist der führende Personaldienstleister in der Welt und bilden Sie das Team, indem wir nicht nur den Traumjob verbinden, sondern auch Türen zu Unternehmen öffnen, die nach jemandem wie Ihnen...
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Betriebsingenieur für technischen Kundensupport
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitBeschreibung des Berufs:Wir suchen einen Betriebsingenieur, der sich auf den technischen Kundensupport spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erster Ansprechpartner für alle technischen Anfragen aller Art von Partnern und Kunden agieren.Hauptaufgaben:Annehmen und Bewerten einkommender Anrufe, Nachrichten und E-Mails: selbständige Lösung, Weiterleitung...
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Servicetechniker Entwässerungstechnik
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit1230 WienUnser KundeIst ein Spezialist im Bereich der EntwässerungstechnikAufgabeSie werden Kunden fachkundig in die Bedienung der Anlagen einweisen Künftig sorgen Sie für eine reibungslose Übergabe nach erfolgreicher Installation Sie übernehmen die Verantwortung für die Inbetriebnahme neuer Anlagen, inklusive Funktionstests und...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber ist Daikin, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von...
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Technical Customer Support
vor 4 Wochen
Liesing, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung Wir sind Randstad, der global führende Personaldienstleister. Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Auftraggeber Daikin ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von innovativen...