Customer Manager
vor 2 Monaten
Ab nach Madrid?
Du bist ein Kommunikationstalent, fühlst dich in einem agilen beruflichen Umfeld wohl und Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen?
Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein
Unser Kunde ist eines der am schnellsten wachsenden Scale-Ups im Bereich Umwelttechnologie in Europa mit dem Ziel, lokale und saubere Energie für jeden Haushalt zu verwirklichen. Damit zählen sie zu den größten Marktplätzen für Solaranlagen in Europa. Sie legen großen Wert auf einen möglichst einfachen sowie kostengünstigen Kauf und eine unkomplizierte Installation für den Kunden.
Für den Ausbau des Teams in Madrid sucht unser Kunde nun einen Customer Manager (m/w/d).
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für alle Angelegenheiten rund um die Kundenzufriedenheit und -treue
- Pflege
- und Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Führung und Aktualisierung von Kundendaten
- Solarenergie-Lösungen abgestimmt auf Kundenbedürfnisse
- Unterstützung beim gesamten Installationsprozess
- Verwaltung von Kundenkonten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Betriebs
- und Verkaufsteam, um neue Geschäftsmöglichkeiten ausfindig zu machen
- Direkter Austausch mit Projektmanagern in Madrid und mit dem gesamten Team europaweit
Qualifikation
- Deutsch auf Muttersprachniveau und Englisch fließend
- Erfahrung als Kundenbetreuer oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Kommunikations-Skills und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt und in der Solarenergiebranche
- Ausgeprägte Problemlösungs
- und Entscheidungsfähigkeiten
- Organisationstalent & Zuverlässigkeit
- Nice-To-Have: Beherrschung einer der Sprachen: Schwedisch, Niederländisch, Flämisch, Französisch, Italienisch
**Benefits**:
- Eine skandinavische Unternehmenskultur mit Fokus auf Vertrauen, Respekt und Teamspirit
- Positives Arbeitsumfeld - Anerkennung und Wertschätzung der Mitarbeiter werden groß geschrieben
- Internationales Umfeld: Interaktion mit Menschen aus verschiedensten Kulturen
- Individuelle Aufstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit Zusatzleistungen (z.B. Sozialleistungen)
- Starke Officekultur (2 Tage Homeoffice)
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
- Open-Door-Policy
- Regelmäßige Teamevents
- Mitwirkung bei der Förderung des Nachhaltigkeitsgedankens in Europa
- Monatsgehalt ab 1.500€ netto (Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
Du bist bereit für neue Herausforderungen in einem spannenden Scale-Up Umfeld? Du willst dich aktiv mit deinem Können einbringen und zum Wachstum des Unternehmens beitragen?
Dann bewirb dich noch heute
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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Graz, Österreich citiesapps S&R GmbH VollzeitDein Aufgabengebiet Als Customer Care Manager unterstützt du Städte, Gemeinden, Unternehmen und Vereine in der Handhabung unserer App CITIES. - Erster Ansprechpartner bei Anliegen von User:innen, Betrieben und Vereinen - Administrative Tätigkeiten im CRM bzw. Dashboard von CITIES - Betreuung und Pflege von Kundenbeziehungen durch Mailing und...
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Customer Care Manager
vor 1 Monat
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Graz, Österreich LINK Mobility Group Vollzeit**LINK Mobility** **Group AS** ist einer der führenden europäischen Anbieter im Bereich der mobilen Kommunikation, der sich auf CPaaS, mobile Messaging-Dienste und mobile Lösungen spezialisiert hat. Die LINK Gruppe hat ihren Hauptsitz in Oslo, Norwegen, und ist an der Osloer Börse notiert. Du kennst uns wahrscheinlich schon: Wir sind die Technologie...
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Customer Onboarding Manager
vor 2 Wochen
Graz, Österreich TimeTac GmbH Vollzeit**Graz** *** **Full-time employee** *** **Your future Role**: - Become part of our experienced and highly competent customer success team - Support our new and existing customers in optimizing their TimeTac features usage - Lead new customers through the TimeTac onboarding service - Gather and implement customer requirements for our system - Provide...
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Product Manager Automation for Customer Service
vor 2 Monaten
Graz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit**Product Manager Automation for Customer Service (m/w/d)** Standort: Graz Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine zukünftige Rolle**: - Sie sind zuständig für die Markt - & Konkurrenzanalyse und -Forschung - Sie sind zuständig für die Sicherung der Qualität und der Effizienz der Produkte - Verbesserung des Produkts entsprechend den...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
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Department Manager
vor 1 Woche
graz, Österreich Anton Paar VollzeitGreat people, great instrumentsDepartment Manager - Customer Support (f/m/x) Austria : GrazBecome part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be responsible for leading a...
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Department Manager
vor 2 Wochen
graz, Österreich Anton Paar VollzeitGreat people, great instrumentsDepartment Manager - Customer Support (f/m/x) Austria : GrazBecome part of a dynamic team at Anton Paar! We're constantly seeking new customers to support in the after-sales process with our high-quality and dedicated local service. As a Department Manager in Technical Support and Repair, you'll be responsible for leading a...
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Service - Customer Care Project Manager
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Graz, Österreich All for One Customer Experience GmbH VollzeitDu betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere...
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vor 1 Woche
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Customer Care Manager:in
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Graz, Österreich INFUSEmedia Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
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