Customer Enablement Manager

vor 2 Wochen

Wien, Österreich DataGuard Vollzeit

**Intro**:

- Customer Success ist bei DataGuard nicht nur eine Abteilung sondern unser Mindset und Teil unserer Unternehmenskultur. Als Teil des Customer Success Teams teilst du unsere Mission, den Erfolg unserer Kunden entlang der gesamten Kunden-Journey zu maximieren. Als Customer Success Enablement Manager/in bist du ein Ass im freundlichen Umgang mit Kunden und Kollegen, hast Nerven aus Stahl als erster Kontaktpunkt für unsere Kunden und internen Abteilungen und bist außerdem ein Organisationstalent. Durch deinen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden trägst du einen maßgeblichen Anteil zu unserer ambitionierten Wachstumsstrategie bei. Hast du Lust, Teil eines hypergrowth-SaaS-Business zu sein? Dann komm zu DataGuard

**Company**:

- Wir sind ein schnell wachsendes Legal-Tech-Unternehmen mit einem klaren Ziel: Protect the people behind the data. Mit über 160 Mitarbeitenden in München, Berlin, London, Bath und Wien bieten wir unseren Kunden Datenschutz und Informationssicherheit als umfassenden Rundumservice. Dabei kombinieren wir persönliche Expertenbetreuung auf Augenhöhe mit einer eigens entwickelten digitalen Web-Plattform.

**Responsibilities**:

- Welcome und Onboarding unserer Neukunden
- Pflegen und Anlegen unserer Kunden in unserem CRM-System
- Verantwortung der Planung und Terminierung der Auditgespräche für unsere Kunden mit unseren Consultants
- Erster Kontaktpunkt für unsere Kunden zu Terminvereinbarungen und Fragen zum Unternehmen, Produkt oder Projekt
- Unterstützung des Managements in operationalen und administrativen Aufgaben sowie im Onboarding und Coaching neuer Kollegen

**Benefits**:

- Rasant wachsendes und dynamisches B2B-/SaaS-Unternehmen mit Start-up-Flair
- Internationales Team aus über 160 ambitionierten Kollegen
- Positive, junge und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie hohe persönliche Wertschätzung
- Steile Lernkurve mit nahezu unbegrenztem Entwicklungspotenzial
- Professionelles Onboarding und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, viel Verantwortung und Fokus auf individuelle Ownership
- Flexible Arbeitszeiten und spannende Benefits
- Regelmäßige Teamevents und „Einer für alle, alle für einen“-Mentalität
- Innovativ, positiv, respektvoll, ungezwungen und hochprofessionell

**Profile**:

- Erfahrung in der Administration von Business-Kunden aus einem Software-Unternehmen, Rechtsanwaltskanzlei, Hotellerie oder ähnliche Erfahrung im Umgang und Management mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung, Spaß an der Interaktion mit Menschen und immer ein offenes Ohr für dein Umfeld
- Du bist sehr organisiert, übernimmst gerne Verantwortung und treibst Verbesserungsprozesse aktiv voran
- Schnelle und zuverlässige Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Programme
- Du besitzt sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Ein paar letzte Worte. Ehrlich und von Herzen.**
Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt das, was hinter dem Menschen steckt. Als Guards verbindet uns neben unserer Hingabe der Glaube an unser gemeinsames Ziel: Protect the people behind the data. Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Skills - und wir werden gemeinsam Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich

  • Sales Enablement Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Yorizon Cloud Vollzeit

    Wir sind Yorizon: Cloud Elevators. Was dahinter steckt? Wir erschaffen eine zukunftsfähige Digitalinfrastruktur aus Europa, für Europa: hochperformant, sicherheitskonform und nachhaltig.Yorizon ist das Joint Venture von Hochtief und Thoma-Krenn mit dem Ziel Cloud Computing ganzheitlich neu zu denken, indem jede Komponente entlang der Wertschöpfungskette...

  • Customer Enablement Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich DataGuard Vollzeit

    **Intro** Customer Success ist bei DataGuard nicht nur eine Abteilung sondern unser Mindset und Teil unserer Unternehmenskultur. Als Teil des Customer Success Teams teilst du unsere Mission, den Erfolg unserer Kunden entlang der gesamten Kunden-Journey zu maximieren. Als Customer Success Enablement Manager/in bist du ein Ass im freundlichen Umgang mit Kunden...

  • (Senior) Customer Enablement Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich DataCo GmbH Vollzeit

    **Intro**: Werde Customer Success Enablement Manager bei DataGuard! Deine Mission? Sorge für die Zufriedenheit unserer über 3.000 Kunden weltweit. Vom Onboarding und der Datenpflege bis hin zur Organisation von Kundenanfragen - du verwandelst jede noch so kleine Herausforderungen der Kunden in Erfolgserlebnisse und gewinnst sie, falls es mal darauf...

  • Site Enablement Solutions Project Lead

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Novasyte Vollzeit

    Role Overview: - The Site Enablement Solutions team at IQVIA provides qualified, clinically experienced research staff to clinical trial sites globally to accelerate and optimize the performance of clinical trials. By supplying sites with support for data entry, patient recruitment, patient visits, assessments, and other tasks, IQVIA is able to relieve the...

  • Sales Enablement Manager/ Specialist B2B Saas

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyse a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for the real estate market....

  • Sales Enablement Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency, and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Tutor Enablement Intern

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    **Vienna - Part-Time (20h) - Internship** **3 days a week**:Tuesday and Thursday fixed, the 0.5 day is flexible to be discussed with the Team Leader. GoStudent is Europe's most valuable EdTech company and one of the world-leading online tutoring providers.+591M€ raised from national and international investors such as Coatue, DN Capital, Left Lane...

  • Director - Data Enablement

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich McDonald's Corporate Vollzeit

    Refer A Friend **Company Description** McDonald’s is proud to be one of the most recognised brands in the world, with over 38,000 restaurants operating in over 110 countries and over 69 million customers served each day. As the global leader in the food and service industry, we have a legacy of innovation and hard work that continues to drive us. Today,...

  • Director - Data Enablement

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich McDonald's Corporation Vollzeit

    Company Description McDonald’s is proud to be one of the most recognised brands in the world, with over 38,000 restaurants operating in over 110 countries and over 69 million customers served each day. As the global leader in the food and service industry, we have a legacy of innovation and hard work that continues to drive us. Today, we are growing with...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Bitpanda Pro Vollzeit

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...

  • Customer Success Manager- Strategic Accounts

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Customer Success Manager- Strategic Account

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Senior Customer Success Manager- Turkish Speaking

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Our vision: We believe the world needs software to work perfectly. The Customer Success Manager (CSM) is...

  • Director Project Enablement

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    The Australian Pharmacy Council (APC) is an independent not-for-profit company, responsible for the accreditation of pharmacy education and training, under the National Registration and Accreditation Scheme. With over 40 years of history and experience, APC sets and maintains the standards of pharmacy education to ensure that pharmacists who practise in...

  • Customer Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Customer Experience Manager (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Wien * Mit Berufserfahrung *  03.02.25 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre...

  • Customer Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Customer Experience Manager (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Wien * Mit Berufserfahrung *  03.02.25 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre...

  • Tutor Enablement Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    At GoStudent, we work passionately every day to fulfil our mission in building the #1 global school and unlocking the potential of every student through personalised tutoring! GoStudent is a leading international scale-up and venture-backed EdTech platform that is revolutionising the world of tutoring. Having seen some incredible growth, GoStudent is now...

  • Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich SOFTPROM Distribution GmbH Vollzeit

    SOFTPROM is looking for Account Manager with experience in Enterprise IT/OT Security in Germany **Responsibilities**: - Sales activities planning - Key account management - Partner recruitment - Presentation to end-users and partners - PoC arrangement - Business plan development and enablement - Partner work arrangement (partner education and enablement,...

  • Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Marketing Manager (m/w/d) - mit Fokus Employer Enablement**: - Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 50.000€ - 60.000€- 4,2- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 50.000€ - 60.000€- 4,2**Deine Aufgaben**: - **Dein Ziel**: Du unterstützt die kununu B2B User:innen - von Anfänger:innen bis Expert:innen - kununu...