Customer Success Manager

vor 1 Monat

Wien, Österreich Schrankerl GmbH Vollzeit

Bist du bereit, Kundenerfolg neu zu definieren?

Bei Schrankerl suchen wir einen passionierten und erfahrenen Customer Success Manager, der nicht nur ein Herz für erstklassigen Kundenservice hat, sondern auch ein Feinschmecker ist. In dieser Rolle wirst du nicht nur unsere Kunden begeistern, sondern auch aktiv dazu beitragen, unser Startup auf das nächste Level zu heben.

Deine Mission? Sorge dafür, dass unsere Kunden Schrankerl nicht nur nutzen, sondern lieben. Mit deinem Enthusiasmus für gutes Essen und deinem kundenorientierten Mindset, wirst du ein Schlüsselspieler in unserer Erfolgsgeschichte.

Aufgaben
- Du bist das Bindeglied zu unseren wichtigsten Kunden, inklusive C-Level-Kontakten.
- Analyse und Optimierung der Kundenzufriedenheit.
- Hauptverantwortung für ein Portfolio von 60-80 Unternehmenskunden.
- Initiierung und Durchführung von Kundenaktivierungs
- und Referral-Programmen.
- Planung und Umsetzung von Kunden-Events in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team.
- Sicherstellung der Vertragsverlängerungen und Ausbau der Kundenbeziehungen.

Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Herausragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Eine echte Leidenschaft für gutes Essen und die Fähigkeit, diese Begeisterung auf andere zu übertragen.
- Selbstständige Arbeitsweise mit starker Eigeninitiative.
- Motivation, unsere innovative Bürokultur bei unseren Kunden zu implementieren.
- Bereitschaft, außergewöhnlichen Einsatz zu zeigen, um Ziele zu erreichen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- Unbegrenzter Zugang zu köstlichem und gesundem Essen - direkt in unserem modernen Büro.
- Ein lebendiges, junges und dynamisches Team.
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Startup.
- Vielfältige Entwicklungschancen in einem aufstrebenden Unternehmen.
- Flexible Arbeitsgestaltung, die dir ermöglicht, dort zu arbeiten, wo du am produktivsten bist.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt bei Schrankerl und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Um uns wirklich zu beeindrucken, sende uns gerne ein kurzes Video, in dem du dich vorstellst - einfach und unkompliziert mit deinem Handy aufgenommen.

**MEHR ÜBER UNS**:
Schrankerl ist nicht nur Österreichs führender Anbieter für Büroverpflegung, sondern auch ein Vorreiter in der Revolutionierung der Bürokantine. Seit unserer Gründung 2021 stehen wir für Innovation, 24/7-Verfügbarkeit und die Bereitstellung frischer, gesunder und regionaler Produkte. Über 60 CEOs renommierter Unternehmen setzen bereits auf Schrankerl, um ihre Mitarbeiter\*innen glücklich zu machen.

**Start**: nach Vereinbarung

**Pensum**: 80-100%

**Ort**: Wien

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Jumio Vollzeit

    **Role Purpose**: Customer Success is vital to Jumio's long term success. We must understand and proactively enable our customers to be successful utilizing Jumio's software. This role includes ownership of Customer Success activities (onboarding, support, services, adoption, advocacy, retention, etc.) and outcomes (e.g., renewals, up-sell, etc.) with the...

  • Customer Success Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for a senior (+15 years) Account Manager, based in Western Austria (Tirol/Vorarlberg) with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop,...

  • Customer Success Account Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    We are looking for an Account Manager, based in Vienna area, with a proofen track record and solid network at big industry customers, mainly within the manufacturing area. Fluency in German and English is a pre-requesite, same as on-site customer engagements. As an Account Manager for Customer Success you develop, maintain, and build upon foundational...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    **Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Canva Vollzeit

    **Join the team redefining how the world experiences design. - Hey, g'day, mabuhay, kia ora,你好, hallo, vítejte!- Thanks for stopping by. We know job hunting can be a little time consuming and you're probably keen to find out what's on offer, so we'll get straight to the point.**Where and how you can work - Our flagship campus is in Sydney, Australia but...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    Our Customer Success Manager Mid Touch (CSM)’s works closely with customers to discover their business needs and then coach them on the best way to use Tricentis testing tools in order to obtain business value and exceed their targeted business outcomes. Working closely with Account Managers, our CSMs provide input into the strategic account and success...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Taskworld Vollzeit

    **Customer Success Manager** **About Taskworld** Taskworld is a top-rated online collaboration and task/project management software. It’s used by thousands of companies worldwide, including industry leaders like Allianz, SK Telecom, Accor, and Intersport. We are growing quickly with a diverse team of 60-70 employees spread worldwide. **Role...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

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    Wien, Österreich Sendinblue Vollzeit

    We have a team of more than 600 employees representing over 67 nationalities spread across seven offices located in Paris, Berlin, Sofia, Noida, Bengaluru, Seattle and Toronto. Sendinblue’s revenue through traffic, leads, and sales by implementing an effective sales strategy and maintaining good rapport with our clients. **As a Customer Success Manager,...

  • Csm - Customer Success Manager - German / English

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Sendinblue Vollzeit

    We have a team of more than 600 employees representing over 67 nationalities spread across seven offices located in Paris, Berlin, Sofia, Noida, Bengaluru, Seattle and Toronto. Sendinblue’s revenue through traffic, leads, and sales by implementing an effective sales strategy and maintaining good rapport with our clients. **As a Customer Success Manager,...

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    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    **Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...

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    Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...

  • Customer Success Manager in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Care01 Vollzeit

    Care01 ist ein innovatives IT-Unternehmen im Healthcare-Bereich. Seit wir 2014 die erste cloudbasierte Arztsoftwarelösung Österreichs Care01 auf den Markt gebracht haben, sind wir Vorreiter bei der Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsbranche und eines der am schnellsten wachsenden österreichischen Unternehmen in diesem Feld. Unsere Software...

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    Wien, Österreich Peacequare GmbH Vollzeit

    Peacequare ist ein innovatives IT-Unternehmen im Healthcare-Bereich. Seit wir 2014 die erste cloudbasierte Arztsoftwarelösung Österreichs Care01 auf den Markt gebracht haben, sind wir Vorreiter bei der Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsbranche und eines der am schnellsten wachsenden österreichischen Unternehmen in diesem Feld. Unsere Software...

  • Senior Customer Success Manager- Turkish Speaking

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Company Description** Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Our vision: We believe the world needs software to work perfectly. The Customer Success Manager (CSM) is...

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    Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    **Key Customer Success Manager - Strategic Accounts/Partners** **Also known as Customer Success Manager, Customer Relationship Manager, Key Merchant Success Manager** Viva Wallet is one of the most innovative and fastest growing payments acquiring technology companies in Europe and we are hiring a Key Merchant Success Manager to help build our Key Customer...

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    Wien, Österreich Radancy Vollzeit

    Die besten Talente finden und gewinnen! Radancy ist der weltweite Marktführer für Recruiting-Technologien. Wir bieten intelligente Lösungen für die dringendsten Herausforderungen von Arbeitgebern und liefern ihnen Ergebnisse, die sie stark für die Zukunft machen. Wir bieten marktführende Technologielösungen, wie Programmatic AdTech, Karriereseiten,...

  • Customer Success: Internship Opportunities

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Microsoft Vollzeit

    Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft with thousands of University graduates from every corner of the world. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential—and excitement for the journey ahead._ - At Microsoft, Interns work on real-world projects in collaboration with teams across the...

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    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Tricentis Vollzeit

    With the industry’s #1 Continuous Testing platform, Tricentis is recognized for reinventing software testing for DevOps. Through agile test management and advanced test automation optimized to support 150+ technologies, we provide automated insight into the business risks of your software releases—transforming testing from a roadblock to a catalyst for...

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    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Smartbridge AG Vollzeit

    **✨ New Year, New Job? Starte bei uns als Customer Success Manager*in durch! ✨**: **Wir sind** ein international tätiges Softwareunternehmen in der Wachstumsphase. Mit unserem innovativen Produkt Staffcloud konnten wir uns erfolgreich als führender SaaS-Anbieter von Personalplanungssoftware für flexibles Personal in Europa etablieren. Unser Customer...