Customer Support Mitarbeiter
vor 3 Monaten
**Über uns**
Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können - heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in 14 europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Niederlassung in Wien einen engagierten Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
**Deine Aufgaben**
- Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Schuldnern
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Erfassung und Pflege von Schuldner-, Stamm
- und Bewegungsdaten
- Ursachenklärung bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen sowie Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen
**Dein Profil**
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Du kannst hörbar begeistern, hast eine angenehme Telefonstimme und positive Ausstrahlung am Telefon
- Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden am Telefon und verfügst über Verhandlungsgeschick
- Du arbeitest gerne in einem Team
- Du bist leistungs
- und zielorientiert
**Wir bieten dir**
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Eine Fixanstellung
- Eine fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildungen
- Eine kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
- Ein kleines, hochmotiviertes und engagiertes TeamAusgezeichnete Lage im Zentrum von Wien
Du fühlst dich angesprochen und denkst, dass du zu unserem Team passt? Bitte sende uns deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben.
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Senior Teamleitung Customer Care
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitIHRE AUFGABEN Personalverantwortung für operative EinheitenAnsprechperson für Mitarbeiter innen in disziplinären AngelegenheitenFührung und Entwicklung von Call Center Mitarbeiter innen, während Sie stets ein Augenmerk auf deren Aus- und Weiterbildung legen.Definition von Maßnahmen und Aktivitäten, um basierend auf dem Monitoring des Daily Business...
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Mitarbeiter Im Kundenservice/customer Service
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich TEKPOINT GmbH VollzeitWir sind ein erfolgreicher Distributor von IT- und Telekommunikations-Markenprodukten wie Smartphones, Tablets, Scooter, IT-Produkte und Zubehör. Durch kundenorientierte Services, innovative Vertriebswege und einem kompetenten Team konnten wir die Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten kontinuierlich ausbauen. Zur Verstärkung des Teams...
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Supply Chain
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Total AUSTRIA GmbH Vollzeit**TotalEnergies in Österreich**: Als Teil eines weltweit agierenden Energiekonzerns gehört TotalEnergies auch in Österreich zu den führenden Akteuren des Schmierstoffmarktes **seit 40 Jahren**. Mit Motorenölen und Schmierstoffen für alle Anwendungen in Industrie und Gewerbe ebenso wie als Lieferant von Flugkraftstoffen, Bitumen oder Spezialprodukten...
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Customer Support Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Support Manager - Hybrid - Vienna** **We are hiring at ASE Global for a Customer Support Manager to join our Customer Success team in Vienna!** We are looking for a detail-oriented Customer Support Manager to manage our support department and handle customer service interactions, reports, and repairs. The Customer Support Manager's...
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Customer Support Director
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Planet Vollzeitremote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...
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Customer Support Representative
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Grow-Talent VollzeitJob OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Support Representative to join our team in Lisbon. This is an excellent opportunity for a German speaking professional to provide top-notch customer service and support.About the RoleThis Customer Support Representative position will be responsible for communicating with customers via various channels,...
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Teamlead Customer Support
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich WORLD4YOU VollzeitDienstort: Linz oder Wien Arbeitszeit: 38,5 Std. Jahres-Bruttogehalt: ab EUR 47.000 Als Teamlead Customer Support bist du die fachliche und disziplinarische Führungskraft für unser Billing und Domainsupport Team. Für diese Stelle suchen wir eine Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, ein hohes Maß an Serviceorientierung hat und die...
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Desktop Support
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Sybex Support Services LLC VollzeitExp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit**Einsatzort**: Wiener Neudorf **Filiale**: Wr. Neustadt **Customer Service Mitarbeiter**: **Bewerberprofil**: - Kaufmännische Ausbildung - Unternehmerisches Denken - Teamfähigkeit - Belastbarkeit - Gewissenhaft / Zuverlässig - Offen für Neues zu erlernen - MS Office Erfahrung wünschenswert - Organisations - und Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute...
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Letting & Customer Relationship Support
vor 10 Stunden
Wien, Österreich, Österreich Apleona Real Estate AT GmbH VollzeitLetting & Customer Relationship Support Was Sie bei uns machen? Modernes Customer-Relationship-Management und Letting bedeutet einen hohen Anspruch an Kundenservice zu haben. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt unseres Service und darum muss er auch kompetent und freundlich betreut werden, persönlich aber auch am Telefon. Aber nicht nur das, auch unser...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Iventa Austria VollzeitIhr **persönliches Interesse** gilt den Bereichen **Kunst, Kultur & Kommunikation**? Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten **Kundenservice** bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im...
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Supply Chain
vor 1 Tag
Wien, Österreich Total AUSTRIA GmbH VollzeitAls Teil eines weltweit agierenden Energiekonzerns gehört TotalEnergies auch in Österreich zu den führenden Akteuren des Schmierstoffmarktes **seit 40 Jahren**. Mit Motorenölen und Schmierstoffen für alle Anwendungen in Industrie und Gewerbe ebenso wie als Lieferant von Flugkraftstoffen, Bitumen oder Spezialprodukten für die Industrie versorgen unsere...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...
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Customer Support Operations Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wolt Austria GmbH VollzeitWolt Austria GmbHWe are seeking an experienced Customer Support Operations Manager to lead our support team in Vienna, Austria.About the RoleThis is a full-time position that offers a competitive salary and benefits package. The successful candidate will be responsible for managing the customer support team, ensuring excellent customer experience, and...
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Customer Operations
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit**Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...
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Mitarbeiter Im Customer Service
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich Anantara Group Vollzeit**Mitarbeiter im Customer Service - Inbound (m/w/d)** Die mobiletouch Austria GmbH ist seit vielen Jahren der kompetente Dienstleister von namhaften Mobilherstellern in Österreich und bietet heute mit lokaler Erfahrung und internationalem Background die komplette Leistungspalette, die anspruchsvolle KundenInnen von einem modernen Service Center...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Wien, Österreich Tellent Vollzeit**Your mission** As a Support Specialist, you will be responsible for helping our German & English-speaking customers understand the Talent Management Suite, that enables People teams to improve the full employee lifecycle with a cutting-edge Applicant Tracking System, Human Resources Information System, and Performance Management Software - all in one...
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Wien, Wien, Österreich Umweltbundesamt VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Support-Mitarbeiterin oder einen IT-Support-Mitarbeiter, um unsere Hilfe-Desk-Dienste zu unterstützen.Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Aufnahme und Lösung von Störungen im Rahmen des 1. Level Supports oder Weiterleitung dieser an interne oder externe Dienstleister.Der...
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Senior Customer Support Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich New Work SE VollzeitDeine Aufgaben: - Problemlösung von diversen technischen Anfragen unserer Kund:innen per Telefon und Ticketsystem, Du agierst hierbei als **2nd Level Support** (Adaptierung von Datenbank-Einträgen und Bearbeitung von Quellcode) - **Unterstützung** unserer Kund:innen entlang des gesamten **Kunden-Lebenszyklus** (von How-Tos, über das Einrichten von...