Client Success Specialist
vor 2 Wochen
Client Success Specialist (m/w/d)
**Deine künftigen Herausforderungen**:
In deinem neuen Job befindest du dich in einer Abteilung, die eine wichtige Schnittstellenfunktion bei uns im Haus erfüllt. Zu deinen Hauptaufgaben gehören vor allem die professionelle Kundenbetreuung im Bereich Pre
- und After-Sales sowie die Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Angelegenheiten. In dieser Funktion fungierst du als Schnittstelle zu weiteren servicerelevanten Abteilungen und übernimmst eine aktive Rolle bei der Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass du durch kontinuierliche Abstimmung mit Vertrieb, Produktmanagement und anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgst. Bestenfalls bringst du bereits Vorerfahrung in der professionellen Kundenbetreuung mit und hast auch Spaß daran, CRIF zu repräsentieren.
**Dein Profil**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit und bist bereit die „Extra-Meile“ für unsere Kunden zu gehen.
- Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Service
- und Dienstleistungsverständnis aus und arbeitest eigenständig, präzise und strukturiert.
- Gute Englischkenntnisse und versierte MS Office-Fähigkeiten, einschließlich der mühelosen Erstellung von Reports und Präsentationen, gehören zu deinen Kompetenzen.
- Dein ausgeprägtes Interesse, Engagement und Teamgeist zeichnen dich aus, während du gleichzeitig verantwortungsbewusst arbeitest und einen pflichtbewussten Umgang mit vertraulichen und sensiblen Daten als selbstverständlich betrachtest.
**Unser Angebot**:
- Möglichkeit zu Homeoffice.
- Modernes und repräsentatives Büro in zentraler Lage Wiens.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Internationale und trotzdem familiäre Unternehmenskultur.
- Zahlreiche Mitarbeiter Events (z.B.: Parties, Business Run)
- Eigenverantwortliches und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Energietanken mit einem Kaffee auf unserer Dachterrasse.
- Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Incentives (Wiener Linien Ticket, 5% des Fixgehaltes als private Pensionsversicherung, uvm.).
CRIF ist ein Technologieunternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in über 35 Ländern auf vier Kontinenten. Der Fokus der Leistungen von CRIF liegt auf datenbasierten Lösungen für Identitäts-, Risikomanagement, Betrugsvermeidung und Digitalisierung. CRIF zählt rund 10.500 Finanzinstitute, über 1.000 Versicherungen und 82.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Wir vereinen das Beste aus zwei Welten: innovative Technologie mit bester Information & Analytics. Unsere Lösungen schaffen einen Mehrwert und Vorsprung in der Digitalisierung der Customer Journey.
Das Mindestgehalt lt. IT-Kollektivvertrag bei ca. € 35.000;
- Jahresgehalt. Das tatsächliche Gehalt wird, gemessen an deiner Qualifikation, im Bewerbungsprozess definiert. Wir freuen uns darauf dich persönlich kennen zu lernen und gemeinsam über deine Einstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten bei CRIF zu sprechen
LI-MP
-
Client Success Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich at VollzeitAbout Us: AfterDark is one of Brisbane's longest serving and leading IT Managed Service Provider dedicated to delivering exceptional IT solutions and services to our clients. We are committed to ensuring our clients achieve their business goals through innovative technology and outstanding customer service.Job Description: We are seeking a dedicated and...
-
Client Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems VollzeitClients are the lifeblood of Emarsys, from globally focused enterprise-level organisations to the smaller and more specialised high street names. Taking ownership of a select portfolio, you’ll be responsible for the satisfaction, retention, and growth of those clients, turning them into Emarsys advocates. You’ll work to engage with and understand the...
-
Client Success Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich NTT Global Data Centers EMEA GmbH VollzeitAs the key commercial contact for assigned Enterprise clients, our **Client Success Manager (M/F/d)**, will hold overall responsibility and accountability for those client accounts throughout their entire lifecycle with our company, developing trusted and long lasting relationships across multiple contact touch points. The role will be **based in Vienna**,...
-
Client Success Managerin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Medved & Partner OG VollzeitUnser Kunde, Dante Legal Tech Solutions GmbH, ist ein SaaS-Unternehmen mit Sitz in Wien. Ihre innovative, preisgekrönte Softwarelösung LAWRENCE hilft Kanzleien, ihre Submission- und Pitch-Workflows effizienter zu gestalten, Zeit zu sparen und ihre Erfolgschancen zu maximieren. Das Team besteht aus hochmotivierten Fachleuten, die leidenschaftlich an der...
-
Client Success Managerin
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Medved & Partner OG VollzeitUnser Kunde, Dante Legal Tech Solutions GmbH, ist ein SaaS-Unternehmen mit Sitz in Wien. Ihre innovative, preisgekrönte Softwarelösung LAWRENCE hilft Kanzleien, ihre Submission- und Pitch-Workflows effizienter zu gestalten, Zeit zu sparen und ihre Erfolgschancen zu maximieren. Das Team besteht aus hochmotivierten Fachleuten, die leidenschaftlich an der...
-
Digital Client Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems VollzeitThe Digital Client Success Team is a global, agile, self-organized team whose mission is to drive the Digital Journey for our clients in the digital segment and to deliver a seamless, world class customer experience by ensuring that a minimum set of consistent touchpoints are automatically provided for each customer and by serving as central commercial point...
-
Junior Client Success Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich theHRchapter VollzeitWe are looking for a Junior Client Success Manager to join our client's team and help transform the future of global trade and logistics.Are you a driven, tech-savvy professional eager to make a real impact? This is more than just a job—it's an opportunity to be part of an innovative team, learn from industry leaders, and accelerate your career...
-
Client Success Representative
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich INFUSE Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
-
Client Success Representative
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich INFUSE Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
-
Client Success Representative
vor 2 Wochen
Wien, Österreich INFUSE Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
-
Client Success Representative
vor 2 Wochen
Wien, Österreich INFUSE Vollzeit**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
-
Client Support Specialist
vor 1 Woche
Wien, Österreich Markit Vollzeit**Help Our Clients Succeed and Succeed With Them**: Our mission is to help IT buyers save time and money. We do this by making IT purchasing simple and transparent. Markit is a leading international company, offering IT purchasing solutions in 46 countries (and growing fast). Our clients are large global companies, fast-growing start-ups, etc. Hundreds of...
-
Client Success/ Account Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich at VollzeitClient Success/ Account Manager (IT/ Technology Provision)Since 2005, Grassroots IT has nailed the perfect combination – a values-driven, people-first culture that offers an incredible client experience. Their four core company values are central to everything that they do:We Deliver an Incredible Client ExperienceWe are Masters of our CraftWe are Team...
-
(Junior) Project Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Talk Online Panel VollzeitTalk is a successful online market research company and offers comprehensive services in terms of online surveys and the collection of behavioural data to international clients. We currently run online panels in 25 European countries and work closely together across borders. As part of the Tito & Friends Group, we combine market research with the latest...
-
Client Success
vor 1 Woche
Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems VollzeitZur Unterstützung unserer Client Success Abteilung suchen wir einen Client Success / Account Manager (m/w). In dieser Rolle sind Sie für die Zufriedenheit, die Bindung und das Wachstum unserer Kunden verantwortlich. Sie überzeugen durch ein gutes Gespür für die Ziele und Wünsche unserer Kunden und es fällt Ihnen leicht, sie bei der Umsetzung mittels...
-
Junior Client Success Partner
vor 1 Woche
Wien, Österreich Sportradar VollzeitCompany Description We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description**: Make the team that changes...
-
Project Manager with Focus On Client Success
vor 1 Woche
Wien, Österreich the female factor Vollzeit"Taking on the role of our client success manager presents an incredible opportunity to reshape organizations by fostering diversity & inclusivity. This role demands an individual ready to balance our clients' needs with those of our community, unafraid to voice their opinions and determined to find the best solutions. It's about delivering operational...
-
Project manager with focus on client success
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich the female factor Vollzeit"Taking on the role of our client success manager presents an incredible opportunity to reshape organizations by fostering diversity & inclusivity. This role demands an individual ready to balance our clients' needs with those of our community, unafraid to voice their opinions and determined to find the best solutions. It's about delivering operational...
-
Werkstudent in Digital Client Success
vor 1 Woche
Wien, Österreich emarsys eMarketing Systems VollzeitAls Werkstudent bei Emarsys steigst Du in die Welt der Marketing Automation ein! Du wirst fester Bestandteil unseres DCSM-Teams und hast die Möglichkeit, das im Studium erworbene Know-How in der Praxis weiterzuentwickeln. In dieser Rolle unterstützt du aktiv unser Digital Client Success Team, das für den Aufbau langfristiger und nachhaltiger...
-
Customer Success Specialist B2C
vor 1 Woche
Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit**Wien, Vollzeit**: Win2day ist die Spieleseite der Österreichischen Lotterien. In Wien zuhause, schaffen wir mit viel Liebe zum Detail ein unterhaltsames Glücksspiel-Angebot. Dieses umfasst Casinospiele, klassische Lotteriespiele wie Lotto, Sportwetten, Poker und Bingo. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Potential **Customer...
