Customer Support
vor 4 Monaten
Wir von neolime stehen hinter der Plattform MALOUM - eine Plattform, auf der jeder seine sexuellen Vorlieben einfach entdecken und ganz individuell ausleben kann.
Was bedeutet das genau? Unsere Mission ist es, den sexuellen Horizont sowie das sexuelle Erlebnis von Millionen von Menschen zu erweitern und gleichzeitig Creator/innen und denen, die es noch werden wollen, die Möglichkeit einer hochwertigen und vertrauenswürdigen Plattform zu bieten. Bei uns kann man sich austauschen, inspirieren, darstellen, ausleben und ausprobieren.
**Zusammengefasst**: We will level up the sexual wellness industry
Sei der Grund für glückliche User und bereichere die Community mit deinem Engagement
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und hilfst ihnen bei allen Fragen rund um die Plattform, sei es per E-Mail oder Chat.
- Du sorgst für Guideline-konformes Verhalten auf der Plattform und kontrollierst hochgeladenen Content.
- Du analysierst technische und inhaltliche Anfragen und arbeitest eng mit unserem technischen Team zusammen, um schnelle und effiziente Lösungen zu finden.
- Du sammelst und dokumentierst das Feedback unserer Nutzer und Creators und trägst dazu bei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.
- Du entwickelst und optimierst Hilfsmaterialien wie FAQs, Tutorials und Guides, um unseren Nutzern eine bestmögliche User Experience zu bieten.
- Du pflegst und förderst den Austausch in unserer Creator-Community und unterstützt sie bei der bestmöglichen Nutzung unserer Plattform.
Qualifikation
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im digitalen Umfeld oder bei einer Plattform-basierten Dienstleistung.
- Du hast ein gutes technisches Verständnis und keine Scheu davor, dich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten.
- Du arbeitest selbstständig, bist lösungsorientiert und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Nutzer.
- Du schätzt den Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen und arbeitest gerne in einem dynamischen, kreativen Umfeld.
- Ausgezeichnete Deutsch und gute Englisch Kenntnisse.
**Benefits**:
- Viel Freiraum für deine eigenen Ideen
- Unkomplizierte und lockere Start-up Atmosphäre
- Ein wachsendes & herzliches Team, das dich mit offenen Armen empfängt
- Regelmäßige Events mit dem Team
- Flexibilität in Bezug auf Zeiteinteilung und Remote Work
- Schönes, klimatisiertes Büro in zentraler Lage
- Großer, eigener Innenhof mit Griller
Bereit, unser Team mit deinem Talent zu rocken? Bewirb dich jetzt
Als Mindestgehalt sind €518,44 (Geringfügigkeitsgrenze 2024, 10 Stunden pro Woche) vorgesehen.
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Customer Support Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Support Manager - Hybrid - Vienna** **We are hiring at ASE Global for a Customer Support Manager to join our Customer Success team in Vienna!** We are looking for a detail-oriented Customer Support Manager to manage our support department and handle customer service interactions, reports, and repairs. The Customer Support Manager's...
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Customer Support Director
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Planet Vollzeitremote type- Hybrid- locations- Vienna Office - Austria- time type- Full time- posted on- Posted 11 Days Ago- job requisition id- JR08156 Role Overview Customer Support Director responsible for leading the Technical Support Teams. The roles requires, daily delivery of all Customer & Department KPIs, including both Ticket & Call SLAs. The Manager is...
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Customer Support Representative
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Grow-Talent VollzeitJob OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Support Representative to join our team in Lisbon. This is an excellent opportunity for a German speaking professional to provide top-notch customer service and support.About the RoleThis Customer Support Representative position will be responsible for communicating with customers via various channels,...
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Desktop Support
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Sybex Support Services LLC VollzeitExp: 3+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Customer Support Operations Manager
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wolt Austria GmbH VollzeitWolt Austria GmbHWe are seeking an experienced Customer Support Operations Manager to lead our support team in Vienna, Austria.About the RoleThis is a full-time position that offers a competitive salary and benefits package. The successful candidate will be responsible for managing the customer support team, ensuring excellent customer experience, and...
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Customer Operations
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit**Who are we looking for?** As a Customer Operations & Support Specialist, your objective is to ensure our customers get the most of Fieldwire by answering their questions about our platform, executing subscription orders and provisioning accounts in our back office and billing systems, and creating help content for our customer-facing knowledge base while...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Wien, Österreich Tellent Vollzeit**Your mission** As a Support Specialist, you will be responsible for helping our German & English-speaking customers understand the Talent Management Suite, that enables People teams to improve the full employee lifecycle with a cutting-edge Applicant Tracking System, Human Resources Information System, and Performance Management Software - all in one...
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Customer Support Internship
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Mimohello VollzeitAt Mimo, we believe that coding can open doors to careers and opportunities like few other skills. That's why we've rallied around the common goal of making coding universally accessible. We're looking for a Customer Support Intern to join our Customer Support Team for a **5-week summer internship starting August 21**. You’ll be on the frontlines of...
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Customer Support Manager
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Wolt VollzeitWolt Customer Support Team Lead Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Team Lead to join our team in Vienna, Austria. This is an exciting opportunity for a motivated and customer-focused individual to lead our support team and contribute to delivering exceptional service to our customers.About the Role:The successful...
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Customer Support Representative
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Oper VollzeitAbout Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...
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Customer Support Representative
vor 7 Monaten
Wien, Österreich WOW24-7 VollzeitWOW24−7 is an international outsourcing company, based in Kyiv and Lviv. We provide quality customer support services for businesses around the world. Also, we represent Ukraine in the global market as a reliable outsourcing partner. WOW24−7 collaborates with companies from Israel, Germany, Denmark, Switzerland, Netherlands, Sweden, Canada, the USA,...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Wien, Österreich DaoPay Vollzeit**Customer Support Agent | Vienna | Part-Time (15h - 30h weekly)** **The Tasks**: - Provide End User support for DaoPay Phone Payments (PaybyCall or SMS where customers pay via phone or mobile) and additional payment solutions - Identify potential issues based upon incoming queries - Assist the Fraud Department with transaction monitoring on a daily...
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Supply Chain
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Total AUSTRIA GmbH Vollzeit**TotalEnergies in Österreich**: Als Teil eines weltweit agierenden Energiekonzerns gehört TotalEnergies auch in Österreich zu den führenden Akteuren des Schmierstoffmarktes **seit 40 Jahren**. Mit Motorenölen und Schmierstoffen für alle Anwendungen in Industrie und Gewerbe ebenso wie als Lieferant von Flugkraftstoffen, Bitumen oder Spezialprodukten...
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Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Lingvano GmbH VollzeitAbout Us: At Lingvano, our mission is to break down language barriers and build bridges between Deaf and hearing people. We do so by creating easy-to-use sign language and Deaf culture lessons. Role Overview: As we near our 3 millionth learner milestone, we are hiring a Customer Support Specialist, to help us build a stronger and more satisfied...
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International Customer Service Support
vor 7 Monaten
Wien, Österreich MM Group Vollzeit**Req ID**:847 **Full-Time/Part-Time**:Full-Time **Our heart beats for talents - be one of them!**: We are looking for a dedicated **International Customer Service Support **(M/F/d) to strengthen our **Board & Paper Division **in **1040 Vienna **. **Your Role**: - You are responsible for order processing in our sales team - You act as a first point of...
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Letting & Customer Relationship Support
vor 6 Stunden
Wien, Österreich, Österreich Apleona Real Estate AT GmbH VollzeitLetting & Customer Relationship Support Was Sie bei uns machen? Modernes Customer-Relationship-Management und Letting bedeutet einen hohen Anspruch an Kundenservice zu haben. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt unseres Service und darum muss er auch kompetent und freundlich betreut werden, persönlich aber auch am Telefon. Aber nicht nur das, auch unser...
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Customer Support Representative
vor 6 Monaten
Wien, Österreich David Kennedy Recruitment VollzeitDavid Kennedy Recruitment is working with a young financial/FX company led by a management team with over 20 years of experience. Their mission is to simplify trading complexities and deliver excellence to clients across multiple continents and countries. Position: Customer Support Representative (Thai) Location: Remote from anywhere in the...
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Customer Support Representative
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and social media in...
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Customer Support Representative
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Prewave GmbH VollzeitAbout Prewave Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...
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Customer Support Representative
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Eaton Corporation Vollzeit**What you’ll do**: - Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies - Complaint handling - Full coordination of delivery and billing, including multiple product lines and respective sequencing of project orders to fulfill external customer project - Handles a variety of pre-sales or post-sales service...